Публикация от имени другого пользователя в Viva Engage позволяет пользователям в вашей организации назначать делегата, который может публиковать сообщения от их имени. Делегаты полезны, например, для пользователей, которым необходимо взаимодействовать со своими сообществами и коллегами, но они не могут публиковать публикации так часто, как им хотелось бы.
Делегаты в Viva Engage
В Viva Engage существует два типа делегатов: делегат и диспетчер делегатов:
- Делегат может публиковать сообщения от имени другого пользователя, но не может добавлять или удалять других делегатов от имени этого пользователя.
- Диспетчер делегатов может публиковать сообщения от имени другого пользователя и добавлять или удалять других делегатов от имени этого пользователя.
Любой пользователь Viva Engage может назначить другого пользователя из той же Viva Engage сети в качестве собственного делегата или диспетчера делегатов.
Любая публикация, создаваемая руководителем делегата или делегата , отображается для других пользователей сети, как это было показано делегированным пользователем.
Совет
Вложения после публикации помечаются как принадлежащие руководителю делегата или делегата.
Сообщения, опубликованные руководителем делегата или делегата , активируют уведомление для делегированного пользователя, который отображается как автор публикации. Все делегаты в команде делегатов делегированного пользователя также получают уведомление.
Примечание
Приведенные выше сведения будут записываться и отображаться в записях экспорта данных и просматриваться администраторами сети Viva Engage.
Добавление пользователя в качестве руководителя делегата или делегата
В Viva Engage щелкните
с именем учетной записи в левом верхнем углу.Выберите Делегирование управления.
Введите имя человека, который будет делегатом или руководителем делегата.
В раскрывающемся списке Выбор роли выберите Делегирование или Диспетчер делегирования.
Теперь новый руководитель делегата или делегата может публиковать сообщения от вашего имени в любом общедоступном или частном Viva Engage сообществе, к которому у вас есть доступ.
Примечание
При добавлении делегата в группу делегатов или удалении из нее делегируемый пользователь и все члены команды делегатов получат уведомление по электронной почте об этом действии.
Вопросы и ответы
Вопрос. Сколько делегатов можно добавить?
О. Можно добавить до 30 делегатов.
Вопрос. Если я удалю пользователя в качестве делегата, что произойдет со всеми предыдущими записями, сделанными этим пользователем от моего имени?
О: Ничего. Все сообщения, опубликованные от вашего имени бывшими делегатами, продолжают существовать и отображаются как сообщения, опубликованные вами.
Вопрос. Если сотрудник покидает компанию, будут ли отображаться его делегированные должности в экспорте данных?
О. Сообщения, опубликованные от имени пользователя, покинувшего компанию, будут отображаться при экспорте данных.
Если человек, покидающий компанию, был делегатом, публикующим от имени другого пользователя, то сообщения, которые он опубликовал в качестве делегата , принадлежат делегированию пользователя и, как таковой, не будут отображаться в экспорте данных лица, покидающего компанию.
Вопрос. Какие действия не разрешены для делегата?
Ответ. Хотя ваш делегат может публиковать, редактировать и удалять сообщения от вашего имени, он не может применять реакции, такие как "Нравится" и "Спасибо", к сообщениям от вашего имени.
Вопрос. Может ли делегат публиковать личные сообщения или сообщения в личных Viva Engage сообществах от моего имени?
О. Ваш делегат может публиковать сообщения только в Viva Engage сообществах, общедоступных или частных, к которым у вас есть доступ.
Делегаты не могут публиковать Viva Engage личные сообщения от имени другого пользователя.
Вопрос. Можно ли опубликовать объявление от имени моего делегата?
Ответ. Да, если ваш делегат является администратором Viva Engage сообщества, он или он может опубликовать сообщение в виде объявления.
Вопрос. Может ли мой делегат отреагировать от имени кого-то, кроме меня?
Ответ. Нет.
Вопрос. Могут ли мои делегаты отвечать на другие сообщения от имени другого пользователя?
Ответ. Да.
Вопрос. Могут ли мои делегаты публиковать публикации от имени другого пользователя в интегрированном интерфейсе Viva Engage в Outlook, SharePoint и Teams?
Ответ. Да.
Вопрос. Какие пользователи могут добавлять делегатов или публиковать их от имени другого пользователя?
О. Каждый пользователь в том же клиенте может добавлять делегатов для публикации от своего имени.
Сразу после добавления пользователя в качестве делегата вы и делегат получите уведомление по электронной почте о том, что он был добавлен в качестве делегата.
Вопрос. Могут ли администраторы сети Viva Engage проверять делегирование пользователей и делегатов во всей Viva Engage сети?
Ответ. Нет.
Вопрос. Могут ли администраторы Viva Engage сети отозвать разрешения на делегирование?
Ответ. Нет.
Вопрос. Могут ли проверенные администраторы назначать делегатов от имени пользователя Viva Engage?
Ответ. Нет. Только делегированный пользователь может добавлять делегатов от своего имени. Однако делегирующие пользователи могут добавлять других пользователей в качестве диспетчеров делегатов. Руководители делегатов могут добавлять или удалять делегаты от имени делегированного пользователя.
Вопрос. Все ли делегаты получают уведомление при публикации одного делегата?
Ответ. Да.
Вопрос. Можно ли отключить эту функцию для сети?
Ответ. Нет.
Вопрос. Могут ли администраторы сети Viva Engage идентифицировать все сообщения, которые мой делегат публикует от моего имени?
Ответ. Да. Viva Engage администраторы сети могут сделать это, экспортируя сетевые данные, а затем фильтруя в .csv файле строки, в которых идентификатор пользователя содержится в столбце delegate_id.