Microsoft Store sa neotvorí

Otvorenie obchodu Microsoft Store vo Windowse

Ak chcete otvoriť Microsoft Store vo Windowse, kliknite na tlačidlo nižšie.
Otvoriť Microsoft Store

Ak sa vyskytnú problémy so spustením Microsoft Storu, tu je niekoľko tipov, ktoré môžete vyskúšať:

1. Obnovenie vyrovnávacej pamäte Microsoft Storu: Stlačením klávesu s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť, zadajtewsreset.exea potom vyberte tlačidlo OK.

   Poznámka: Otvorí sa prázdne okno príkazového riadka a po približne 10 sekundách sa zavrie a automaticky sa otvorí Microsoft Store.

2. Uistite sa, že Windows má najnovšiu aktualizáciu.
   Kontrola Aktualizácie windowsu

   Poznámka: Ak je vaša verzia Windows 10 nižšia ako 15063, budete musieť aktualizovať Windows alebo prejsť na www.microsoft.com/store. Ak chcete skontrolovať svoju verziu Windowsu, pozrite si zostavu operačného systému.

3. Skontrolujte nastavenie času a miesta.
   Vyhľadať jazyk alebo oblasť

4. Vyhľadajte ju výberom položky Štart, zadaním microsoft storu a výberom výsledku aplikáciu otvorte. Ak sa nenájde, stiahnite si ju z Obchodu online.
   Stiahnuť

Pozrite tiež

Nemôžem nájsť alebo nainštalovať aplikáciu z Microsoft Storu

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obráťte sa na oddelenie podpory.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.