Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store
Kde sa nachádza moja objednávka?
Ak ste si v Microsoft Store kúpili fyzický tovar a expedujeme vám ho, stav objednávky môžete sledovať na stránke histórie objednávok.
Ak je stav objednávky Expedované, pod stavom vyhľadajte prepojenie Sledovať doručenie dodávky. Čakajúce objednávky môžu vyžadovať aktualizované informácie alebo zmenu spôsobu úhrady.
Pri nedávnych nákupoch sa stav nemusí zobraziť ihneď. Vráťte sa neskôr a pozrite si priebeh objednávky.
Ako rýchlo sa moje položky odošlú?
Náš pracovný čas je od pondelka do piatka od 8.00 do 17.00 okrem sviatkov. Ak zadáte objednávku cez víkend, vo sviatok alebo po 12.00, objednávka sa spracuje v nasledujúci pracovný deň.
Čas doručenia cez Microsoft Store môže byť dlhší v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť. Naši prepravcovia nedoručujú cez víkendy ani počas sviatkov.
Súvisiace témy
Vyhľadanie objednávky hosťa v Microsoft Store
