Odpovede v systéme Viva: Odpovedanie na otázky a získavanie štítkov

Získajte uznanie odpovedaním na otázky v rámci celej organizácie alebo v rámci vašich komunít prostredníctvom odpovede v Vive. Keď kolegovia hlasujú za vašu odpoveď alebo ju označia za najlepšiu odpoveď, funkcia Answers in Viva odmení vaše príspevky štítkami.

Poznámka

Ak chcete získavať štítky, musíte mať pridelený plán služieb Viva Engage Knowledge Service, ktorý je súčasťou balíka Microsoft Viva Suite a Komunikácia a komunity zamestnancov služby Viva. Ak nemáte plán služieb, môžete na otázky a odpovede odpovedať reakciami a hlasmi. Ďalšie informácie o licenciách nájdete tu.

Zobrazenie úvodnej stránky pre odpovede v službe Viva Engage

Poznámka

Z dôvodu miestnych zákonov na ochranu osobných údajov niektoré krajiny, ako napríklad Fínsko, nepovoľujú používanie funkcií odmien a uznania služby Viva Engage pre nájomníkov hosťovaných v rámci ich hraníc. Nemusíte vykonať žiadne kroky, pretože spoločnosť Microsoft sleduje tieto obmedzenia a vytvára regionálne vydania produktov, aby ich dodržala.

Odpovedanie na otázku alebo odpoveď na otázku

Odpovede a odpovede na odpovede môžu prijímať reakcie, ktoré uznávajú alebo uznávajú príspevky ostatných. 

  • Vyberte názov otázky, na ktorú chcete odpovedať, alebo vyberte položku Zobraziť viac a zobrazte podrobné zobrazenie otázky.

  • Zadajte odpoveď do poľa Odpoveď na túto otázku .

  • Ak ste otáznik vy, najlepšiu odpoveď môžete identifikovať výberom možnosti Označiť ako najlepšiu odpoveď pod odpoveďou.

  • Použite funkcie "vyjadrite súhlas" a prejavte svoju podporu a záujem o relevantné otázky alebo odpovede

    Zobrazenie odpovede na otázku v odpovediach Viva

    Poznámka

    Najlepšia odpoveď bude zvýraznená v hornej časti odpovedí a bude uvedená v ďalších častiach odpovedí, ako sú informačné kanály a výsledky vyhľadávania. Pre každú otázku je možné vybrať len jednu najlepšiu odpoveď

Zobrazenie štítkov

Keď vaše odpovede získajú hlasy alebo známku za najlepšiu odpoveď , budete odmenení až piatimi rôznymi štítkami na stránke Úspechy a Ocenenia . Vždy, keď získate štítok, Teams vám odošle oslavné oznámenie s výzvou na zobrazenie otázky alebo odpovede, za základe ktorej ste získali odmenu.

  • Ak chcete zobraziť svoje štítky, vyberte na domovskej stránke služby Answers položku View all (Zobraziť všetko ) v pravom module Štítky .

Obrázok rozhrania pre dosiahnuté výsledky a ocenenia

Vypnutie štítkov

Ak správca povolil používateľské predvoľby pre štítky, môžete funkciu štítkov vypnúť.

  • Na stránke Dosiahnuté výsledky a ocenenia výberom troch bodiek zobrazte možnosť rozbaľovacieho zoznamu Vypnúť štítky odpovedí.

Poznámka

Ak štítky vypnete, štítky odpovedí sa odstránia a už sa nebudú zobrazovať vo Viva Engage. Naďalej však môžete zobraziť odmeny a úspechy za uznania ostatných. 

Obrázok tlačidla na vypnutie štítkov v odpovediach v aplikácii Viva Engage

Poznámka

Zamknuté štítky, ktoré ste ešte nezískali, môžete vidieť na stránke Dosiahnuté výsledky a Ocenenia s požiadavkami potrebnými na získanie každého odznaku.

Zistite viac

Odpovede v systéme Viva: Zobrazenie osobnej analýzy odpovedí

Odpovede v systéme Viva: Prijímanie oznámení

Odpovede v systéme Viva: Najčastejšie otázky (FAQ)