Oficiálna komunita je taká, ktorá je vytvorená, sponzorovaná alebo uznaná organizáciou ako osoba hovoriaca v jej mene. Označením komunity ako oficiálnej sa buduje dôvera a legitimita konverzácií a obsahu, ktorý sa v nej zdieľa.
Mnohé organizácie už na tento účel vytvárajú a spravujú komunity, správcovia siete však teraz môžu určiť konkrétne komunity, ktoré organizácia uznáva ako oficiálne.
Oficiálny stav reprezentovaný ikonou "overené" (
), je tiež užitočným sprievodcom pre zamestnancov a členov iných komunít Viva Engage, ktorí používajú vyhľadávanie na vyhľadanie správnej komunity.
Určenie komunity Viva Engage za oficiálnu
Poznámka
Komunity môžu označiť ako oficiálne iba správcovia siete.
- V komunite Viva Engage vyberte ikonu Ďalšie možnosti.
- V možnostiach správcu siete vyberte položku Označiť oficiálnu komunitu.
- Ikona Overené ( sa zobrazí vedľa názvu komunity.
-
Poznámka
Tento proces je rovnaký pre verejné a súkromné komunity. Ak ako správca siete prejdete do súkromnej komunity, ktorej nie ste členom ani správcom, stále sa vám bude v hlavičke zobrazovať ikona Ďalšie možnosti. To bude zahŕňať sekciu sieťových možností s možnosťou Označiť oficiálnu komunitu.