Preskusno različico okolja Microsoft 365 lahko prekličete v 30 dneh od prijave in vam storitve ne bomo zaračunali.
Opomba
- Razmišljate o odpovedi preskusne naročnine na Microsoft 365 Basic, Personal, Family ali Premium? Preberite več o tem, kako zamenjate paket z drugim paketom, ki bolje ustreza vašim potrebam.
- Če želite preklicati drugo Microsoftovo naročnino, na primer nepreskusno naročnino na Microsoft 365, glejte Kako preklicati Microsoftovo naročnino.
- Če ste naročnino kupili v Nemčiji, jo lahko prekličete brez vpisa v Microsoftov račun. Za to boste potrebovali nekaj informacij. Prekličite Microsoftovo naročnino, kupljeno v Nemčiji.
Kako preklicati brezplačno preskusno različico okolja Microsoft 365, preden vam zaračunamo
Vpišite se na https://account.microsoft.com/services stran z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo preskusno različico okolja Microsoft 365. Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.
Pod naročnino na Microsoft 365 poiščite datum poteka ali povezavo za preklic, kot je opisano spodaj.
- Če ne vidite povezave za preklic in sta prikazani možnosti Plačano z inBrez, se bo preskusna različica končala na datum poteka . Preskusne različice ni treba preklicati, saj ne bo izvedeno nobeno prihodnje plačilo.
- Če pod naročnino na Microsoft 365 vidite povezavo za prekliči, izberite »Prekliči«, da prekličete preskusno različico.
- Če ne vidite povezave Prekliči, vidite pa povezavo Vklopi samodejno podaljšanje, potem je možnost samodejnega podaljšanja izklopljena. Vaša preskusna različica bo potekla na datum, ki je naveden v polju Poteče. Preskusne različice ni treba preklicati, saj v bodoče ne bo zaračunano nobeno plačilo.
Ko prekličete preskusno različico, lahko Office uporabljate v načinu »Samo za ogled« ali pa Office odstranite.
Office lahko uporabljate še kratek čas po tem, ko se preskusno obdobje konča. Sčasoma bo Office na voljo le v načinu »Le ogled«, poleg tega se bodo prikazovala obvestila »Nelicenciran izdelek«. Še vedno boste lahko odpirali in tiskali dokumente, ne boste pa jih mogli urejati ali ustvarjati novih. Prav tako ne boste imeli več dostopa do storitev, ki so vključene v naročnino, kot sta dodatna shramba v storitvi OneDrive in naročnina za klice Skype. To velja tudi za vse osebe, s katerimi ste imeli preskusno različico v skupni rabi.
Kadarkoli lahko odstranite Office iz računalnika s sistemom Windows in Office iz računalnika Mac.
Opomba
Če morate ustvariti ali urediti Officeove dokumente, lahko uporabite spletne različice Word, Excela, PowerPointa in OneNota, ki jih dobite brezplačno na Office.com. Za več informacij si oglejte Uvod v Office.com. Če uporabljate napravo, v kateri je nameščen Windows 10, morda že imate nameščene brezplačne aplikacije zbirke Office Mobile. Če želite izvedeti več, glejte Aplikacije zbirke Office Mobile za Windows 10: uvod.
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.