Če se vaše potrebe spremenijo, imate možnost preklapljati med različnimi naročninami na Microsoft 365. Če imate na primer Microsoft 365 Personal in želite aplikacije okolja Microsoft 365 in druge ugodnosti naročnine deliti z ostalimi člani gospodinjstva ali ekipe, lahko preklopite na Microsoft 365 Family, Premium ali Pro. Ali pa imate Microsoft 365 Basic morda 100 GB shrambe v oblaku, vendar se odločite, da želite 1 TB in dodatne ugodnosti naročnine na Microsoft 365 Personal, Family ali Pro. Če želite več uporabljati orodja UI, lahko izvedete nadgradnjo na Microsoft 365 Premium ali Pro.
Način zamenjave naročnine je odvisen od tega, ali boste zamenjali paket s paketom z več ali manj funkcijami.
Namig
Spodnji koraki opisujejo preklapljanje med naročninami na Microsoft 365 za domačo uporabo. Če želite preklopiti na poslovno naročnino, glejte Zamenjava z naročnino na Microsoft 365 Business.
Kako spremeniti naročnino na Microsoft 365
Opomba
Če ste naročnino na Microsoft 365 kupili pri partnerju za obračunavanje drugih ponudnikov, kot sta Apple Appstore, Google Play ali nekateri maloprodajni partnerji, ti nudijo storitve upravljanja naročnine, kot so preklic, podaljšanje, sprememba načina plačila ali zamenjava paketov. Ti partnerji za obračunavanje drugih ponudnikov možnost zamenjave z drugo naročnino omogočajo ali pa tudi ne. Za več informacij se obrnite na njihovo podporo tako, da obiščete account.microsoft.com/services in kliknete povezavo za upravljanje naročnine na Microsoft 365.
Preklopite na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami
Če želite preiti na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami, kupite drugo naročnino in takoj začnete uporabljati njene prednosti.
Kupite naročnino na Microsoft 365, na katero želite preiti. Pri tem poskrbite, da boste uporabili isti Microsoftov račun, kot je vaša trenutna naročnina.
Preostali dnevi trenutne naročnine bodo samodejno pretvorjeni in dodani novi naročnini. Točno število dni je odvisno od tega, katero naročnino želite ukiniti in na katero naročnino prehajate.
Opomba
Glede na naročnino, s katero želite preklopiti, bo s prilagojenim številom dni, dodanih v novo naročnino, dodanega manj časa kot za preostalo obdobje prvotne naročnine.
Koliko dni bo dodanih nadgradnji na Microsoft 365?
Čas, dodan novi naročnini, je odvisen od vrste naročnine, s katere in v katero naročnino nadgrajujete.
| Od/Do | Microsoft 365 Osebno |
Microsoft 365 Družina |
Microsoft 365 Premium |
Microsoft 365 Pro |
|---|---|---|---|---|
| Vojaško – Microsoft 365 Family | - | - | - | 13 % |
| Microsoft 365 Basic | 24 % | 18% | 12 % | 2% |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% | 10 % |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% | 13 % |
| Microsoft 365 Personal Japonska | 100 % | 92% | 80% | 13.32% |
| Office 365 University | 100 % | 92% | 60% | 5% |
| Storitve Office 365 | - | - | - | 10 % |
| Microsoft 365 Personal Classic | 84% | 65% | 42 % | 7% |
| Microsoft 365 Family Classic | 100 % | 92% | 60% | 10 % |
| Microsoft 365 Premium | - | - | - | 20 % |
Namig
Če želite nadgraditi na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami, jo lahko kupite zdaj in jo začnete uporabljati takoj. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo prodaji.
Preklopite na naročnino na Microsoft 365 z manj funkcijami
Če želite preklopiti na naročnino na Microsoft 365 z manj funkcijami, morate preklicati obstoječo naročnino in nato kupiti novo naročnino. Staro naročnino boste uporabljali do poteka te naročnine.
Vpišite se v svoj Microsoftov račun in pojdite na zavihek »Naročnine « na account.microsoft.com/services.
Poiščite trenutno naročnino in izberite »Upravljaj«, nato pa izberite »Prekliči naročnino«.
Na strani za preklic so prikazane funkcije vašega trenutnega naročniškega paketa. Če želite zamenjati paket z drugim paketom z manj funkcijami, izberite paket, ki vam ustreza.
Upoštevajte navodila za dokončanje zamenjave.
Opomba
Vaša obstoječa naročnina se morda ne bo spremenila takoj, vendar pa se bo ob podaljšanju paketa samodejno spremenila v nov paket. Novega paketa ne bomo plačali, dokler ga ne podaljšamo.
Pogosta vprašanja
Kako preidem na Microsoft 365 Personal, ko se moj brezplačen preskus konča?
Priporočamo, da se vpišete v Naročnine z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino, izberete »Izklopi ponavljajoče se obračunavanje« pred iztekom preskusne različice in nato preklopite na Microsoft 365 Personal.
Ali lahko za preklop na drugo naročnino uporabim nov ključ izdelka?
Da, če ste pri prodajalcu kupili nov ključ izdelka Microsoft 365, pojdite na microsoft365.com/setup in se vpišite z istim računom, kot je vaša trenutna naročnina. Ko vnesete nov ključ izdelka, se prikažejo možnosti za zamenjavo paketa.
Ali moram po zamenjavi paketov znova namestiti namizne aplikacije?
Če želite Microsoft 365 Basic nadgraditi na drugo naročnino na Microsoft 365 Home, da, zdaj boste lahko namizne aplikacije za Microsoft 365 namestili v računalnik Mac ali računalnik s sistemom Windows. Poiščite pomoč pri namestitvi.
Če preklapljate med drugimi naročninami Microsoft 365 za domačo uporabo, ne, po zamenjavi naročnine vam aplikacij ne bo treba znova namestiti.
Ali lahko preklopim na poslovno naročnino?
Da, naročnino Microsoft 365 Personal, Family, Premium ali Pro lahko zamenjate z naročnino za podjetja. Če želite izvedeti kako, glejte Preklop z naročnine na Microsoft 365 Personal ali Family na poslovno naročnino.
Kako lahko preklopim na znižano ceno, ki jo ponuja delodajalčev Microsoftov program za popuste na delovnem mestu?
Če že imate Microsoft 365 Personal, Family, Premium ali Pro, lahko še vedno izkoristite ta popust. Ko opravite nakup prek ponudbe delodajalca, se obstoječi naročnini doda dodaten čas, znižana stopnja pa se začne na datum letnega podaljšanja obstoječe naročnine. Med postopkom nakupa morate navesti Microsoftov račun, ki je povezan z vašo trenutno naročnino na Microsoft 365.
Nočem več naročnine. Kako preklopim na Office brez naročnine (enkratni nakup)?
Vpišite se v naročnine z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino, in nato izberite »Izklopi ponavljajoče se obračunavanje«.
Ko naročnina poteče, se odločite za enkratni nakup Officea. Preverite cene.
Ko dokončate nakup, zaženite poljuben program, kot je Word, Excel ali PowerPoint, in preklopite licenco tako, da boste Office začeli uporabljati kot enkratni nakup.
Glejte tudi
Prenesite naročnino na Microsoft 365 v drug račun
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.