Naročnino na Microsoft 365 lahko obnovite na dva načina:
Vnesite nov ključ izdelka ali kodo za prenos za naročnino za drugo leto. Glejte spodaj.
Namig
Potrebujete kodo? Obiščite www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 , da primerjate pakete, kupite naročnino ali se pogovorite s strokovnjakom.
Vklopite ponavljajoče se obračunavanje za obstoječo naročnino. Oglejte si navodila za ta postopek.
Namig
Ta podatek prikaže tudi, koliko bo stalo podaljšanje.
Podaljšanje naročnine na Microsoft 365 s ključem izdelka
Ključ izdelka je kombinacija črk in številk v tej obliki zapisa:
Pomembno
- Če vnesete več ključev izdelka, podaljšate čas za to naročnino. Nakup ali »zlaganje« več izdelkov ne poveča števila razpoložljivih namestitev in ne poveča količine prostora za shranjevanje v spletu.
- Naročnino na Microsoft 365 lahko podaljšate za največ 5 let. Pri unovčevanju se vedno prepričajte, ali ste vpisani s pravim Microsoftovim računom.
- Če želite več informacij, se pogovorite s strokovnjakom pri microsoft365.com/renew.
Namig
- Če imate škatlo ali kartico, poiščite v notranjosti 25-mestni ključ izdelka. Ključ izdelka je morda skrit s srebrno folijo, ki jo odstranite, da razkrijete črke in številke.
- Če niste dobili škatle ali kartice, poiščite e-poštno sporočilo in poiščite potrdilo, ki vključuje ključ izdelka.
Pojdite na microsoft365.com/setup in, če ste pozvani, se vpišite z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino na Microsoft 365.
Pomembno
Pri unovčevanju se vedno prepričajte, ali ste vpisani s pravim Microsoftovim računom.
Vnesite 25-mestni ključ izdelka. Ko izberete želeno državo ali regijo, priporočamo, da izberete državo ali regijo, kjer živite ali poslujete.
Če želite dokončati postopek podaljšanja, sledite temu postopku. Ko bo postopek dokončan, bo vaša naročnina podaljšana in prikazan bo nov datum poteka.
Glejte tudi
Dodajanje načina plačila v Microsoftov račun
Skupna raba naročnine na Microsoft 365
Spreminjanje načina in možnosti plačila Microsoftove naročnine
Vklopite ali izklopite ponavljajoče se obračunavanja za Microsoftovo naročnino
Preklic naročnine na Microsoft 365
Računi z davkom, razčlenitve in registracijske številke za davke za trgovino Microsoft Store
Potrebujete dodatno pomoč?
Imate težave s podaljšanjem? Če imate težave z nakupom ali podaljšanjem članstva, se obrnite na podporo za prodajo.
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.
Skrbniki okolja Microsoft 365 za podjetja bi morali prebrati članek » Podaljšanje naročnine na Microsoft 365 za podjetja«.