Svar in Viva: Besvara frågor och tjäna märken

Få erkännande genom att svara på frågor i hela organisationen, eller inom dina grupper, via Answers in Viva. När kollegor håller med om ditt svar eller markerar det som det bästa svaret belönar Answers i Viva dina bidrag med märken.

Obs

För att tjäna märken måste du tilldelas ett kunskapstjänstplan för Viva Engage, som ingår i Microsoft Viva Suite och Viva-anställdas kommunikation och communities. Om du inte har något serviceabonnemang kan du fortfarande svara på frågor och svar med reaktioner och positiva röster. Läs mer om licensiering här.

Vy över landningssidan för Answers i Viva Engage

Obs

På grund av lokala sekretesslagar tillåter vissa länder, till exempel Finland, inte användning av Viva Engage belöningar och igenkänningsfunktioner för klienter som finns inom deras gränser. Du behöver inte vidta några åtgärder eftersom Microsoft spårar dessa begränsningar och skapar regionala produktlanseringar för att följa dessa begränsningar.

Besvara eller besvara en fråga

Svar och svar på svar kan få reaktioner som erkänner eller bekräftar andras bidrag. 

  • Välj rubriken på en fråga som du vill besvara eller välj Visa fler för att se den detaljerade vyn för frågan.

  • Ange ditt svar i fältet Svara på den här frågan .

  • Om det är du som ställer frågor kan du hitta ett Bästa svar genom att välja alternativet Markera bästa svar under svaret.

  • Använd uppröster för att visa ditt stöd och intresse för relevanta frågor eller svar

    Vy över att besvara en fråga i Viva Answers

    Obs

    Bästa svar markeras högst upp i svaren och anges i andra delar av svaren, till exempel flöden och sökresultat. Endast ett Bästa svar kan väljas per fråga. 

Visa dina märken

När dina svar får positiva röster eller får resultatet För bästa svar belönas du med upp till fem olika medaljer på sidan Achievements och utmärkelser . Varje gång du tjänar ett märke skickar Teams ett festmeddelande som uppmanar dig att visa frågan eller svaret som gav belöningen.

  • Om du vill visa dina märken väljer du Visa alla i modulen Brickor till höger på startsidan för Svar.

Bild av gränssnittet för utmärkelser och utmärkelser

Inaktivera aktivitetsikoner

Om administratören har aktiverat användarinställningar för brickor kan du stänga av dem.

  • På sidan Achievements och utmärkelser väljer du ellipserna för att visa listrutealternativet Inaktivera svarsikoner.

Obs

Om du inaktiverar märken tas svarsmärken bort och visas inte längre i Viva Engage. Du kan dock fortfarande visa belöningar och erkännanden för andra. 

Bild på knappen för att inaktivera märken i Svar i Viva Engage

Obs

Du kan se låsta märken som du inte har tjänat ännu på sidan Achievements och utmärkelser, med de nödvändiga kraven för att tjäna varje märke.

Läs mer

Answers in Viva: Visa analys av personliga svar

Svar in Viva: Ta emot meddelanden

Svar in Viva: Vanliga frågor (FAQ)