สรุป
เรียนรู้วิธีการให้คะแนนและรีวิวเกม แอป ภาพยนตร์ และรายการทีวีใน Microsoft Store แก้ไขการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของคุณ และรายงานบทวิจารณ์ที่ละเมิดนโยบายของ Microsoft
การจัดอันดับ
การจัดอันดับจะช่วยให้คุณเห็นมุมมองคร่าวๆ ของประสบการณ์ของผู้ใช้คนอื่นๆ กับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถให้คะแนนแอป เกม ภาพยนตร์ หรือรายการทีวีในระดับหนึ่งถึงห้าดาว เมื่อคุณให้คะแนนผลิตภัณฑ์ จะส่งผลต่อคะแนนเฉลี่ยที่ผู้อื่นเห็นในหน้าผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์การค้นหา
ปริมาณการจัดอันดับแสดงจํานวนการจัดอันดับทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์ได้รับเมื่อมีอยู่ใน Microsoft Store การจัดอันดับโดยเฉลี่ยบนหน้าของผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์การค้นหาจะยึดตามการจัดอันดับล่าสุด ซึ่งแสดงถึงประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ปัจจุบันได้ดีขึ้น
เมื่อต้องการเพิ่มคะแนนของคุณเองและให้รีวิว ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดไลบรารีใน Microsoft Store ของคุณ
- ค้นหาแอปหรือเกมที่คุณต้องการให้คะแนนหรือวิจารณ์
- เลือก
จากนั้นเลือก เขียนรีวิว - เลือกการจัดอันดับด้วยดาวระหว่าง 1 (แย่) ถึง 5 (ดี) และให้รีวิว
หมายเหตุ
หากคุณให้คะแนน 1 หรือ 2 ดาว คุณต้องเขียนรีวิวเพื่ออธิบายคะแนนของคุณ บทวิจารณ์เป็นตัวเลือกสําหรับการให้คะแนน 3 ถึง 5 ดาว
- กด ส่ง
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถให้คะแนนเกมหรือแอปได้
คุณสามารถจัดอันดับได้เฉพาะเกม แอป ภาพยนตร์ และรายการทีวีที่คุณดาวน์โหลดและอยู่ในไลบรารีของคุณเท่านั้น
เปิดไลบรารีใน Microsoft Store ของคุณ
การจัดอันดับนําไปใช้กับฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ หรือ Surface หรือไม่
ไม่ การให้คะแนนและบทวิจารณ์ไม่พร้อมใช้งานสําหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ที่ขายใน Microsoft Store เช่น คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Surface, อุปกรณ์เสริม Surface, คอนโซล XBOX, คอนโทรลเลอร์ XBOX และโปรแกรมเบ็ดเตล็ดของ XBOX การให้คะแนนและบทวิจารณ์ใช้ได้กับแอป เกม และเนื้อหาดิจิทัลที่ดาวน์โหลดเท่านั้น
บทวิจารณ์
รีวิวที่มีสแปม โฆษณา คําหยาบคาย เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เกี่ยวข้อง URL ภายนอก ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ระบุว่าผู้วิจารณ์เป็นผู้เยาว์ในประเทศหรือภูมิภาคนั้น หรือรีวิวแอป เกม ภาพยนตร์ และรายการทีวีที่ไม่ทันสมัยหรือไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป ละเมิดมาตรฐานของเรา และอาจไม่ถูกเผยแพร่หรือถูกลบออกหลังจากเผยแพร่
นโยบายการให้คะแนนและบทวิจารณ์
Microsoft Store มีการให้คะแนนของผู้ใช้และบทวิจารณ์เนื้อหาที่พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์ม การให้คะแนนและบทวิจารณ์เหล่านี้มาจากผู้ใช้ Microsoft Store โดยตรง เราไม่จ่ายเงินให้ผู้ใช้สําหรับการให้คะแนนและรีวิว เราไม่อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นติดต่อผู้ใช้รายใดคนหนึ่งที่ให้คะแนนและรีวิว และเราห้ามมิให้ผู้เผยแพร่จ่ายเงินให้ผู้ใช้สําหรับการให้คะแนนและรีวิว หรือพยายามจัดการพวกเขา การจัดอันดับและบทวิจารณ์จะถูกเผยแพร่และเก็บไว้ในขณะที่เนื้อหายังคงมีอยู่บนแพลตฟอร์ม และผู้เขียนสามารถแก้ไขการให้คะแนนหรือบทวิจารณ์ได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" ถัดจากบทวิจารณ์ของตน
รีวิวที่มีสแปม โฆษณา คําหยาบคาย เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เกี่ยวข้อง URL ภายนอก ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ระบุว่าผู้รีวิวเป็นผู้เยาว์ที่มีอายุต่ํากว่า 13 ปี หรือรีวิวสําหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทันสมัยหรือไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป ละเมิดมาตรฐานของเราและอาจไม่ถูกเผยแพร่หรือถูกลบออกหลังจากเผยแพร่ เราใช้วิธีการต่างๆ เช่น เครื่องมืออัตโนมัติ การประเมินโดยมนุษย์ และรายงานของบริษัทอื่น เพื่อพยายามตรวจหาและลบการให้คะแนนและบทวิจารณ์ที่ละเมิดนโยบายของเรา อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์บางรายการใน Microsoft Store อาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานของเรา และอาจไม่แสดงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ที่แท้จริง
รายงานข้อกังวลใน ร้านค้า การจัดอันดับ และรีวิว
ใน Microsoft Store หากคุณเลือกเช่นนั้น คุณสามารถรายงานข้อกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาในการตรวจสอบได้ Microsoft จะประเมินคําขอและเนื้อหาจะถูกลบออกหากละเมิดนโยบายของ Microsoft
เมื่อต้องการรายงานการตรวจทาน ให้ทําดังนี้
- ไปที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สามารถมองเห็นรีวิวได้
- แตะที่ไอคอนธงที่ปรากฏถัดจากรีวิว
- จากหน้าต่างรายงานการตรวจสอบนี้ไปยัง Microsoft ในส่วน การละเมิดที่อาจเกิดขึ้น เลือกเหตุผล แล้วแตะส่ง
หมายเหตุ
การใช้ "รายงานข้อกังวล" เป็นไปตามข้อตกลงการให้บริการของ Microsoft