แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows
นำไปใช้กับ
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 11 ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย การกําหนดค่าการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน โปรแกรมควบคุมไม่ตรงกัน หรือการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของ Windows
ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
เครื่องพิมพ์ต้องมีการใช้ร่วมกันอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่
-
บนพีซีโฮสต์ เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >> อุปกรณ์ & Bluetooth > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกัน
-
เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
-
บนแท็บ การใช้ร่วมกัน ให้ทําดังนี้
-
เลือก ใช้เครื่องพิมพ์นี้ร่วมกัน
-
ยืนยันชื่อที่ใช้ร่วมกัน
-
-
เลือก นําไปใช้ จากนั้นเลือก ตกลง
หมายเหตุ: จดบันทึกชื่อที่ใช้ร่วมกันซึ่งคุณจําเป็นต้องใช้เมื่อเชื่อมต่อจากอุปกรณ์เครื่องอื่น
อุปกรณ์ทั้งสองต้องอยู่บนเครือข่ายเดียวกัน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีทั้งสองเครื่องเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเฉพาะที่เดียวกัน
-
ทดสอบการเข้าถึงโดยการเปิด File Explorer และพิมพ์ \\ComputerName ในแถบที่อยู่
-
หากโฮสต์พีซีไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้แก้ไขปัญหาเครือข่ายหรือการแก้ไขปัญหาชื่อก่อน
เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอาจต้องการข้อมูลประจําตัวผู้ใช้ที่ถูกต้อง
-
ใช้บัญชี Microsoft เดียวกันหรือบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบนพีซีทั้งสองเครื่อง หรือ
-
เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของโฮสต์พีซี
การตั้งค่าเหล่านี้ต้องถูกเปิดใช้งานเพื่อใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน
-
เลือก เริ่ม การตั้งค่า >> เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
-
เลือก การตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง
-
เปิด:
-
การค้นพบเครือข่าย
-
การใช้แฟ้มและเครื่องพิมพ์ร่วมกัน
-
-
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หาก Windows ไม่พบเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันโดยอัตโนมัติ ให้เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
-
เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า >> อุปกรณ์ & Bluetooth > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือก เพิ่มอุปกรณ์
-
เมื่อเครื่องพิมพ์ไม่อยู่ในรายการ ให้เลือก เพิ่มด้วยตนเอง
-
เลือก เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันตามชื่อ
-
ป้อนเส้นทางของเครื่องพิมพ์:
-
\\ComputerName\PrinterShareName
-
-
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่ตั้งแต่ต้น
-
บนไคลเอ็นต์พีซี ไปที่ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นเลือก เอาออก
-
รีสตาร์ต พีซีของคุณ
-
เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอีกครั้งโดยใช้วิธีการด้วยตนเองในขั้นตอนที่ 5 ข้างต้น
การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025
หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 10 ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย การกําหนดค่าการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน โปรแกรมควบคุมไม่ตรงกัน หรือการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของ Windows
ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
เครื่องพิมพ์ต้องมีการใช้ร่วมกันอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่
-
บนพีซีโฮสต์ เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >> อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกัน
-
เลือก จัดการ >คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
-
บนแท็บ การใช้ร่วมกัน ให้ทําดังนี้
-
เลือก ใช้เครื่องพิมพ์นี้ร่วมกัน
-
ยืนยันชื่อที่ใช้ร่วมกัน
-
-
เลือก นําไปใช้ จากนั้นเลือก ตกลง
หมายเหตุ: จดบันทึกชื่อที่ใช้ร่วมกันซึ่งคุณจําเป็นต้องใช้เมื่อเชื่อมต่อจากอุปกรณ์เครื่องอื่น
อุปกรณ์ทั้งสองต้องอยู่บนเครือข่ายเดียวกัน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีทั้งสองเครื่องเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเฉพาะที่เดียวกัน
-
ทดสอบการเข้าถึงโดยการเปิด File Explorer และพิมพ์ \\ComputerName ในแถบที่อยู่
-
หากโฮสต์พีซีไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้แก้ไขปัญหาเครือข่ายหรือการแก้ไขปัญหาชื่อก่อน
เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอาจต้องการข้อมูลประจําตัวผู้ใช้ที่ถูกต้อง
-
ใช้บัญชี Microsoft เดียวกันหรือบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบนพีซีทั้งสองเครื่อง หรือ
-
เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของโฮสต์พีซี
การตั้งค่าเหล่านี้ต้องถูกเปิดใช้งานเพื่อใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >> เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต
-
เลือก สถานะ จากนั้นเลือก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
-
เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง
-
ภายใต้ ส่วนตัว เปิด:
-
การค้นพบเครือข่าย
-
การใช้แฟ้มและเครื่องพิมพ์ร่วมกัน
-
-
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หาก Windows ไม่พบเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันโดยอัตโนมัติ ให้เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
-
เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า >> อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
-
เมื่อเครื่องพิมพ์ไม่อยู่ในรายการ เลือก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ
-
เลือก เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันตามชื่อ
-
ป้อนเส้นทางของเครื่องพิมพ์:
-
\\ComputerName\PrinterShareName
-
-
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่ตั้งแต่ต้น
-
บนไคลเอ็นต์พีซี ไปที่ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นเลือก เอาอุปกรณ์ออก
-
รีสตาร์ต พีซีของคุณ
-
เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอีกครั้งโดยใช้วิธีการด้วยตนเองในขั้นตอนที่ 5 ข้างต้น
หากคุณกําลังประสบปัญหาเครื่องพิมพ์อื่น โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows