แก้ไขเครื่องพิมพ์หยุดทํางานเนื่องจากข้อผิดพลาดกระดาษติดค้างใน Windows

• กดปุ่ม เปิด/ ปิดเครื่อง เพื่อปิดเครื่องพิมพ์

• ถอดสายไฟและสายเคเบิล USB/เครือข่ายใดๆ เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวทางกลขณะล้างการติดขัด

ตรวจสอบทุกตําแหน่งที่กระดาษติดอยู่:

ถาดใส่ข้อมูล:

• นําแผ่นกระดาษหลวมๆ ออก

• ดึงหน้าที่ติดขัดออกมาช้าๆ จากเส้นทางการป้อนข้อมูล

ประตูทางเข้าด้านหลัง:

• เปิดแผงด้านหลังหรือโมดูลลูกกลิ้ง

• สลักปล่อย (หากมี) ก่อนที่จะดึงกระดาษจากลูกกลิ้ง

ตลับหมึกหรือพื้นที่หมึก:

• ยกฝาครอบด้านบนขึ้น

• นําตลับหมึก/ตลับหมึกออกอย่างระมัดระวัง

• นํากระดาษที่ติดออกจากเส้นทางลูกกลิ้ง

มองหาเศษเล็ก เศษน้อย:

• ตรวจหาชิ้นส่วนฉีกขาดที่เหลืออยู่ด้านหลัง แม้แต่เศษเล็ก เศษเล็กๆ ก็สามารถทําให้เซ็นเซอร์ตรวจจับการติดขัดทํางานได้

• วิธีนี้จะสอดคล้องกับคําแนะนําภายในโดยเน้นการตรวจสอบเส้นทางกระดาษ เส้นบอกแนวถาด และการตั้งค่าขนาดที่ถูกต้อง

• หมุนลูกกลิ้งเบาๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกกลิ้งจะเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ

• เช็ดด้วยผ้าที่ไม่มีขนชุบน้ําเล็กน้อย (ไม่มีแอลกอฮอล์ เว้นแต่ผู้ผลิตแนะนํา)

• พัดลมกองกระดาษเพื่อลดไฟฟ้าสถิต

• ใส่กระดาษที่มีเส้นบอกแนวที่เย็บเทียบกับขอบ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดกระดาษและชนิดตรงกับที่เครื่องพิมพ์ต้องการ (ระบุเป็นสาเหตุทั่วไปในแนวทางการแก้ไขปัญหาภายใน)

• เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง

• เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

• อนุญาตให้เตรียมใช้งานใหม่อย่างสมบูรณ์