แก้ไขงานพิมพ์ค้างอยู่ในข้อผิดพลาดคิวใน Windows
นำไปใช้กับ
ถ้าเอกสารค้างอยู่ในคิวงานพิมพ์และไม่พิมพ์ หรืองานพิมพ์ใหม่ไม่ดําเนินการเนื่องจากงานค้าง ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >>อุปกรณ์ & Bluetooth > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก เปิดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาที่งานพิมพ์แต่ละงาน แล้วเลือก ยกเลิก เพื่อเอางานพิมพ์ออก
บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์จะจัดการงานพิมพ์และเริ่มระบบใหม่ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับการรู้จําเครื่องพิมพ์ได้
-
กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
-
เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่มระบบใหม่
หมายเหตุ: ใช้วิธีนี้ถ้าการยกเลิกงานไม่ได้ล้างข้อมูลคิว
-
หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์:
-
กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
-
เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ แล้วเลือก หยุด
-
-
เปิด File Explorer แล้วนําทางไปยัง C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
-
เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์:
-
กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
-
เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาบนตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่มต้น
-
-
ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
-
รออย่างน้อย 60 วินาที
-
เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
-
รีสตาร์ตพีซีของคุณ: เลือก เริ่มต้น > เปิด/ปิดเครื่อง > เริ่มระบบใหม่
-
ลองพิมพ์อีกครั้ง
การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025
หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11
ถ้าเอกสารค้างอยู่ในคิวงานพิมพ์และไม่พิมพ์ หรืองานพิมพ์ใหม่ไม่ดําเนินการเนื่องจากงานค้าง ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >>อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
-
เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก เปิดคิว
-
คลิกขวาที่งานพิมพ์แต่ละงาน แล้วเลือก ยกเลิก เพื่อเอางานพิมพ์ออก
บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์จะจัดการงานพิมพ์และเริ่มระบบใหม่ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับการรู้จําเครื่องพิมพ์ได้
-
กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
-
เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่มระบบใหม่
หมายเหตุ: ใช้วิธีนี้ถ้าการยกเลิกงานไม่ได้ล้างข้อมูลคิว
-
หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์:
-
กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
-
เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ แล้วเลือก หยุด
-
-
เปิด File Explorer แล้วนําทางไปยัง C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
-
เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์:
-
กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
-
เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์
-
คลิกขวาบนตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่มต้น
-
-
ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
-
รออย่างน้อย 60 วินาที
-
เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
-
รีสตาร์ตพีซีของคุณ: เลือก เริ่มต้น > เปิด/ปิดเครื่อง > เริ่มระบบใหม่
-
ลองพิมพ์อีกครั้ง
หากคุณกําลังประสบปัญหาเครื่องพิมพ์อื่น โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows