แก้ไข Bluetooth หายไปใน Windows
นำไปใช้กับ
ไอคอนหรือการสลับ Bluetooth อาจหายไปหรือปรากฏเป็นสีเทาในการตั้งค่าหรือการตั้งค่าด่วน หาก Windows ตรวจไม่พบหรือเปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ตัวเลือก Bluetooth อาจไม่ปรากฏขึ้น หรือคุณอาจไม่สามารถเปิดหรือปิด Bluetooth ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่ การตั้งค่า Bluetooth ที่ไม่ถูกต้อง โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ หยุดบริการของระบบ ทํางานผิดปกติของฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาโดยการอัปเดต Windows ล่าสุด
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 11 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth อัตโนมัติในแอปรับความช่วยเหลือ โดยจะเรียกใช้การวินิจฉัยโดยอัตโนมัติ และพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วย Bluetooth
หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 11 หรือติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ โปรแกรมควบคุม Bluetooth ปัจจุบันของคุณอาจเข้ากันไม่ได้ ตรวจหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว
-
เลือก เริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์
-
ในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือก Bluetooth จากนั้นเลือกชื่ออะแดปเตอร์ Bluetooth ซึ่งอาจมีคำว่า "วิทยุ" อยู่ด้วย
-
กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) ที่อะแดปเตอร์ Bluetooth จากนั้นเลือกอัปเดตโปรแกรมควบคุม > ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ ทําตามขั้นตอน แล้วเลือกปิด
-
หลังจากติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว ให้เลือก เริ่ม > เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ต แล้วตรวจสอบว่าแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนั้นได้หรือไม่
โหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดใช้งาน Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่
-
กด Windows + A เพื่อเปิดการตั้งค่าด่วน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ปิดอยู่
โปรแกรมควบคุม Bluetooth บางอย่างจะส่งผ่าน Windows Update
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >> Windows Update
-
เลือก ตรวจหาการอัปเดต อนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
การรีสตาร์ตจะช่วยแก้ไขปัญหาระบบชั่วคราวที่ส่งผลกระทบต่อ Bluetooth
-
เลือก เริ่มต้น > เปิด/ ปิดเครื่อง> เริ่มระบบใหม่
ไอคอนหรือการสลับ Bluetooth อาจหายไปหรือปรากฏเป็นสีเทาในการตั้งค่าหรือศูนย์ปฏิบัติการ หาก Windows ตรวจไม่พบหรือเปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ตัวเลือก Bluetooth อาจไม่ปรากฏขึ้น หรือคุณอาจไม่สามารถเปิดหรือปิด Bluetooth ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่ การตั้งค่า Bluetooth ที่ไม่ถูกต้อง โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ หยุดบริการของระบบ ทํางานผิดปกติของฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาโดยการอัปเดต Windows ล่าสุด
ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 10 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth อัตโนมัติในแอปรับความช่วยเหลือ โดยจะเรียกใช้การวินิจฉัยโดยอัตโนมัติ และพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วย Bluetooth
หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 10 หรือติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ โปรแกรมควบคุม Bluetooth ปัจจุบันของคุณอาจเข้ากันไม่ได้ ตรวจหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว
-
เลือก เริ่มต้น พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากผลลัพธ์
-
ในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือก Bluetooth จากนั้นเลือกชื่ออะแดปเตอร์ Bluetooth ซึ่งอาจมีคำว่า "วิทยุ" อยู่ด้วย
-
กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) ที่อะแดปเตอร์ Bluetooth จากนั้นเลือกอัปเดตโปรแกรมควบคุม > ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ ทําตามขั้นตอน แล้วเลือกปิด
-
หลังจากติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว ให้เลือก เริ่ม > เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ต แล้วตรวจสอบว่าแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนั้นได้หรือไม่
โหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดใช้งาน Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่
-
กด Windows + A เพื่อเปิดการตั้งค่าด่วน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ปิดอยู่
โปรแกรมควบคุม Bluetooth บางอย่างจะส่งผ่าน Windows Update
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >> Update & Windows Update ความปลอดภัย>
-
เลือก ตรวจหาการอัปเดต อนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
การรีสตาร์ตจะช่วยแก้ไขปัญหาระบบชั่วคราวที่ส่งผลกระทบต่อ Bluetooth
-
เลือก เริ่มต้น > เปิด/ ปิดเครื่อง> เริ่มระบบใหม่
หากคุณกําลังประสบปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth อื่น โปรดดู แก้ไขปัญหา Bluetooth ใน Windows