Yerel bir hesapla oturum açtıysanız Mağaza uygulaması kullanılamayabilir ve görev çubuğunda Microsoft Store uygulamasını görmüyorsanız kaldırılmış olabilir.
Microsoft Store uygulaması görev çubuğunda değilse kaldırılmış olabilir. Bunu şu şekilde arayabilirsiniz:
-
Başlat'ı seçin ve Microsoft Store yazın. Sonuçlarda görürseniz seçin.
- Daha sonra bulabileceğinizden emin olmak için Microsoft Store'a sağ tıklayın ve Başlangıç Ekranına Sabitle'yi seçin.
Microsoft Store uygulaması arama sonuçları değilse:
-
Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun. Yerel bir hesapta oturum açtıysanız Microsoft Store uygulaması kullanılamayabilir.
- İş cihazı kullanıyorsanız yöneticinize başvurun. Microsoft Store uygulaması kapatılmış olabilir.
Microsoft Store’u hala bulamıyor musunuz? Bize geri bildirim gönderin.
Başlat'ı seçin, Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Sorununuzun açıklamasını girin, ardından Yeni geri bildirim ekle'yi seçin veya sizinkine benzer mevcut bir geri bildirimi onaylayın.
Ayrıca bkz.
Microsoft Store açılmıyor
Windows'ta uygulamaları onarma veya kaldırma
Microsoft Store uygulamaları ile ilgili sorunları giderme
Görev çubuğunda Microsoft Store uygulamasını görmüyorsanız kaldırılmış olabilir. Aramak için:
- Görev çubuğundaki
kutusuna Microsoft Store yazın. Sonuçlarda görürseniz seçin.
- Daha sonra kolayca bulabileceğinizden emin olmak için Microsoft Store kutucuğunu basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Başlangıç Pinine Sabitle'yi
veyaGörev çubuğunasabitle> seçin.
Aramada Microsoft Store'u bulamazsanız:
- Cihazınızda Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Yerel bir hesapta oturum açtıysanız Store uygulaması kullanılamayabilir.
- İş cihazı kullanıyorsanız yöneticinize danışın. Microsoft Store kapatılmış olabilir.
Microsoft Store’u hala bulamıyor musunuz? Bize geri bildirim gönderin. Görev çubuğundaki Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve geri bildirim uygulamasını açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Karşılaştığınız durumu açıklayın ve ardından Yeni Geri Bildirim Ekle'yi seçin veya açılan mevcut seçeneklerden karşılaştığınız duruma benzer olanına destek oyu verin.
Microsoft Store'u bulursanız ve düzgün çalışmıyorsa bkz.:
Xbox düğmesine 
basın ve ardından Mağaza'yı seçin. Xbox'ta Microsoft Store uygulamasıyla ilgili daha fazla yardım için support.xbox.com gidin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteği başvurun'a gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
