Yerel bir hesapla oturum açtıysanız Store uygulaması kullanılamayabilir ve görev çubuğunda Microsoft Store uygulamasını görmüyorsanız uygulama kaldırılmış olabilir.
Microsoft Store uygulaması görev çubuğunda yoksa sabitlenmemiş olabilir. Bunu şu şekilde arayabilirsiniz:
-
Başlat'ı seçin ve Microsoft Store'a girin. Sonuçlarda görürseniz seçin.
- Daha sonra bulabileceğinizden emin olmak için Microsoft Store'a sağ tıklayın ve Başlangıç Ekranına Sabitle'yi seçin.
Microsoft Store uygulaması arama sonuçlarında yer almıyorsa:
-
Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Yerel bir hesapta oturum açtıysanız Microsoft Store uygulaması kullanılamayabilir.
- İş cihazı kullanıyorsanız yöneticinize danışın. Microsoft Store uygulaması kapatılmış olabilir.
Microsoft Store’u hala bulamıyor musunuz? Bize geri bildirim gönderin.
Başlat'ı seçin, Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Sorununuzun açıklamasını girin, ardından Yeni geri bildirim ekle'yi seçin veya sizinkine benzer mevcut bir geri bildirime destek oyu verin.
Ayrıca bkz.
Microsoft Store açılmıyor
Windows'ta uygulamaları onarma veya kaldırma
Microsoft Store uygulamaları ile ilgili sorunları giderme
Görev çubuğunda Microsoft Store uygulamasını görmüyorsanız uygulama sabitlenmemiş olabilir. Aramak için:
- Görev çubuğundaki arama kutusuna
Microsoft Store yazın. Sonuçlarda görürseniz seçin.
- Daha sonra kolayca bulabileceğinizden emin olmak için Microsoft Store kutucuğunu basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Başlangıç Ekranına
Sabitle veya Görevçubuğuna
daha fazla >sabitle'yi seçin.
Aramada Microsoft Store'u bulamazsanız:
- Cihazınızda Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Yerel bir hesapta oturum açtıysanız Store uygulaması kullanılamayabilir.
- İş cihazı kullanıyorsanız yöneticinize danışın. Microsoft Store kapatılmış olabilir.
Microsoft Store’u hala bulamıyor musunuz? Bize geri bildirim gönderin. Görev çubuğundaki arama kutusunda
Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve geri bildirim uygulamasını açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Karşılaştığınız durumu açıklayın ve ardından Yeni Geri Bildirim Ekle'yi seçin veya açılan mevcut seçeneklerden karşılaştığınız duruma benzer olanına destek oyu verin.
Microsoft Store'u bulursanız ve düzgün çalışmıyorsa bkz.:
Xbox düğmesine
basın ve ardından Mağaza'yı seçin. Xbox'ta Microsoft Store uygulamasıyla ilgili daha fazla yardım için support.xbox.com'a gidin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için İletişim Microsoft DesteğiMicrosoft Desteği bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.