Microsoft Store iadenizin veya para iadenizin durumunu denetleyin

Microsoft abonelikleri için para iadesi durumu

Tüm abonelikler para iadesi için uygun değildir. Para iadesi için uygunsanız, aşağıdaki adımları izleyerek para iadesi durumunu görebilirsiniz.

Para iadesi için uygun değilseniz veya yinelenen ödemeyi iptal ettiyseniz, para iadesi girişi yapılmaz.

1. Para iadesi için uygunsanız, Microsoft hesabı Sipariş geçmişi sayfanızda para iadenizin durumunu de kontrol edebilirsiniz. 

   Sipariş geçmişini açma

2. Ürünü bulun. Para iadesi durumunu içerir.

3. Parayı gönderdiğimizi ancak paranın ödeme sağlayıcınıza geçmediğini görürseniz birkaç gün bekleyin. Bankaya bağlı olarak, para iadesinin işleme alınması birkaç gün alabilir. 

   Not

   Para iadesi görmüyorsanız bunun nedeni, aboneliğinizi para iadesi uygunluk süresi dışında iptal ettiğinizdir.

Microsoft donanım satın alma işlemleri için para iadesi durumunu denetleme

1. İade veya değişim durumunuzu Microsoft hesabı Sipariş geçmişi sayfanızdan de kontrol edebilirsiniz. 

   Sipariş geçmişini açma

2. Ürünü bulun. İade veya para iadesi durumunu içerir.

3. Parayı gönderdiğimizi ancak paranın ödeme sağlayıcınıza geçmediğini görürseniz birkaç gün bekleyin. Bankaya bağlı olarak, para iadesinin işleme alınması birkaç gün alabilir.

Microsoft oyunları ve uygulamaları için para iadesi durumu

1. Xbox sipariş geçmişi sayfanızda para iadenizin durumunu kontrol edebilirsiniz. 

   Sipariş geçmişini açma

2. Ürünü bulun. Para iadesi durumunu içerir.

3. Parayı gönderdiğimizi ancak paranın ödeme sağlayıcınıza geçmediğini görürseniz birkaç gün bekleyin. Bankaya bağlı olarak, para iadesinin işleme alınması birkaç gün alabilir.