Özet
Microsoft Store'da oyunları, uygulamaları, filmleri ve TV programlarını nasıl derecelendireceğinizi ve inceleyeceğinizi, derecelendirmelerinizi ve incelemelerinizi nasıl düzenleyeceğinizi ve Microsoft ilkelerini ihlal eden incelemeleri nasıl bildireceğinizi öğrenin.
Derecelendirme
Derecelendirmeler, diğer kullanıcıların bir ürünle ilgili deneyimlerinin hızlı bir görünümünü görmenize yardımcı olur. Bir uygulamayı, oyunu, filmi veya TV şovunu bir ile beş yıldız arasında derecelendirebilirsiniz. Bir ürünü derecelendirdiğinizde, bu diğer kişilerin ürün sayfasında ve arama sonuçlarında gördüğü ortalama puanı etkiler.
Derecelendirme miktarı, ürünün Microsoft Store'da kullanıma sunulduğu süre boyunca aldığı toplam derecelendirme sayısını gösterir. Ürün sayfasındaki ve arama sonuçlarındaki ortalama puan, mevcut ürün deneyimini daha iyi temsil eden en son derecelendirmelere dayanmaktadır.
Kendi puanınızı eklemek ve yorum bırakmak için şu adımları izleyin:
- Microsoft Store kitaplığınızı açın.
- Derecelendirmek veya değerlendirmek istediğiniz uygulamayı ya da oyunu seçin.
- Önce seçin
, ardından İnceleme yazın'ı seçin. -
1 (zayıf) ile 5 (harika) arasında bir yıldız derecelendirmesi seçin ve bir yorum bırakın.
Not
1 veya 2 yıldızlı bir derecelendirme bıraktıysanız, puanınızı açıklayan bir yorum bırakmalısınız. 3 ila 5 yıldızlı derecelendirmeler için incelemeler isteğe bağlıdır.
- Gönder'e basın.
Bir oyunu veya uygulamayı neden derecelendiremiyorum?
Yalnızca indirdiğiniz ve kitaplığınızda bulunan oyunları, uygulamaları, filmleri ve TV programlarını derecelendirebilirsiniz.
Microsoft Store kitaplığınızı açın.
Derecelendirmeler donanım, cihazlar veya Surface için geçerli mi?
Hayır, Microsoft Store'da satılan Surface bilgisayarlar ve cihazları, Surface Donatıları, XBOXXBOX Konsollar, XBOXXBOX Controllers ve XBOX DonatılarıXBOX Donatıları gibi donanım ve cihazlar için Derecelendirme ve İncelemeler kullanılamaz. Derecelendirmeler ve İncelemeler yalnızca indirilen uygulamalar, oyunlar ve dijital içerik için geçerlidir.
İncelemeler
İstenmeyen posta, reklam, küfür, rahatsız edici veya alakasız içerik, harici URL'ler, kişisel bilgiler, gözden geçiren kişinin o ülke veya bölgede reşit olmadığını gösteren bilgiler içeren incelemeler veya artık güncel veya mevcut olmayan uygulamalar, oyunlar, filmler ve TV programları için yapılan incelemeler standartlarımızı ihlal eder ve yayınlanmayabilir veya yayınlandıktan sonra kaldırılabilir.
Derecelendirme ve yorum ilkeleri
Microsoft Store, platformda bulunan içeriğe ilişkin kullanıcı derecelendirmelerini ve incelemelerini içerir. Bu derecelendirmeler ve incelemeler doğrudan Microsoft Store kullanıcılarından gelir. Kullanıcılara puanlar ve incelemeler için ödeme yapmayız, diğer kullanıcıların derecelendirme ve incelemeler sağlayan belirli bir kullanıcıyla iletişim kurmasına izin vermeyiz ve yayıncıların kullanıcılara derecelendirmeler ve incelemeler için ödeme yapmasını veya bunları başka bir şekilde manipüle etmeye çalışmasını yasaklarız. Derecelendirmeler ve incelemeler, içerik platformda mevcut olduğu sürece yayınlanır ve saklanır ve yazarlar, incelemelerinin yanındaki "Güncelle" düğmesine tıklayarak derecelendirmelerini veya incelemelerini istedikleri zaman değiştirebilirler.
İstenmeyen e-posta, reklam, küfür, rahatsız edici veya alakasız içerik, harici URL'ler, kişisel bilgiler, yorumu yapan kişinin 13 yaşından küçük olduğunu gösteren bilgiler veya artık güncel veya mevcut olmayan ürünlerle ilgili yorumlar standartlarımızı ihlal eder ve yayınlanmayabilir veya yayınlandıktan sonra kaldırılabilir. İlkelerimizi ihlal eden puanları ve yorumları tespit edip kaldırmaya çalışmak için otomatik araçlar, insan değerlendirmeleri ve üçüncü taraf raporları gibi çeşitli yöntemler kullanırız. Ancak Microsoft Store'daki bazı incelemeler standartlarımızı karşılamayabilir ve gerçek kullanıcı deneyimlerini yansıtmayabilir.
Mağazalar, Derecelendirmeler ve İncelemeler'de bir endişeyi bildirme
Microsoft Store'da, isterseniz bir incelemede içerikle ilgili endişelerinizi bildirebilirsiniz. Microsoft isteği değerlendirir ve Microsoft ilkelerini ihlal etmesi durumunda içerik kaldırılır.
Bir yorumu bildirmek için:
- İncelemenin göründüğü ürün detay sayfasına gidin.
- İncelemenin yanında görünen bayrak simgesine dokunun.
- Bu incelemeyi Microsoft'a bildir penceresinde, Olası ihlal bölümü altında, Bir neden seçin ve Gönder'e dokunun.
Not
"Sorun bildir" kullanımı, Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ne tabidir.