Microsoft Store açılmıyor

Windows üzerinde Microsoft Store'u açma

Windows üzerinde Microsoft Store'u açmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.

Microsoft Store'u açmayla sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:

1. Microsoft Store önbelleğini sıfırlama: Windows Logo Tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın, wsreset.exeyazın ve ardından Tamam'ı seçin.

   Not

   Boş bir Komut İstemi penceresi açılır, yaklaşık on saniye sonra pencere kapanır ve Microsoft Store otomatik olarak açılır.

2. Windows'un en son güncelleştirmeye sahip olduğundan emin olun.

   Windows Güncelleştirmelerini denetleme

   Not

   Windows 10 sürümünüz 15063'ten daha eski bir sürümse, Windows'u güncelleştirmeniz veya www.microsoft.com/store'a gitmeniz gerekir. Windows sürümünüzü kontrol etmek için İS Derlemesi'ne bakın.

3. Saat ve konum ayarlarınızı kontrol edin.

   Dil/Bölge denetle

4. Başlat'ı seçerek arayın, Microsoft Store'a girin ve uygulamayı açmak için sonucu seçin. Bulunamazsa, çevrimiçi Mağaza'dan indirin.

   İndirme

Ayrıca bkz.

Microsoft Store’dan bir uygulamayı bulamıyor veya yükleyemiyorum

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Desteğe Başvurun

Teknik destek için Microsoft Desteği'ne Başvurun'a gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.