Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Виникли проблеми з програмою OneDrive на мобільному пристрої? Спробуйте такі дії.

  • Якщо автоматичне передавання з камери не працює або передаються лише кілька фотографій, виконайте такі дії.

    • Залиште програму OneDrive відкритою, щоб фотографії з камери оновилися.

    • Якщо комп’ютер не підключено до мережі Wi-Fi, перевірте настройки програми OneDrive на мобільному пристрої та переконайтеся, що передавання фотографій з камери через лімітне підключення не вимкнено.

    • Увімкніть служби розташування вашого пристрою. Зміни в розташуванні використовуються для виклику фонової активності.

  • Якщо передавання з камери триває занадто довго для налаштування або пошуку фотографій без відображення будь-якого повідомлення про помилку, можливо, у вас занадто багато фотографій у фотогалереї.

  • Якщо перевищено обсяг сховища Microsoft, ви не зможете передавати, редагувати або синхронізувати нові файли (наприклад, фотографії з камери) у OneDrive. Докладніше

Переглянути інші рішення

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×