Голосова ізоляція під час викликів і нарад у Microsoft Teams

У жвавих середовищах, таких як аеропорти, переповнені робочі області або віддалені налаштування з фоновою балаканиною, навколишній шум може порушити виклики та наради Teams. Ізоляція голосу – розширений рівень придушення шуму, який використовує ШІ для фільтрування голосу лише від шуму та інших голосів, забезпечує чітку комунікацію, не відволікаючи увагу колег або клієнтів під час нарад Teams.

Як це працює

Голосова ізоляція працює з використанням розширених алгоритмів штучного інтелекта на платформі Teams. Коли користувач зареєструє свій голосовий профіль, функція аналізує аудіовихід у реальному часі, щоб визначити голос користувача серед фонового шуму та інших голосів. Після ізоляції голосова ізоляція використовує методи адаптивної фільтрації для придушення перешкод динаміків і зайвого шуму, гарантуючи, що інші учасники передають лише голос користувача.

Примітка.: Функція ізоляції голосу спочатку запуститься на ПК з Windows. Підтримка в MacOS для стеження.

Початок роботи

Щоб увімкнути голосову ізоляцію для викликів або нарад Teams, потрібно настроїти голосовий профіль. Щоб налаштувати свій голосовий профіль, див. статтю Використання розумних динаміків Microsoft Teams для визначення учасників наради в чаті.

зображення 1. Вкладка "Розпізнавання" в меню "Настройки".

Примітка.: Якщо вкладка "Розпізнавання" не відображається в класичній клієнтській програмі Microsoft Teams, можливо, функцію не ввімкнуто для вашого клієнта. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до свого ІТ-адміністратора.
За замовчуванням перемикач придушення шуму увімкнуто для всіх користувачів Teams. Коли ви завершите налаштування голосового профілю, параметр ізоляції голосу буде автоматично вибрано автоматично. Щоб перевірити це, перейдіть до параметрів аудіо під час наради Teams і прокрутіть униз до перемикача Шумопоглинання . Увімкніть перемикач Придушення шуму, якщо його ще не ввімкнуто, і має з'явитися доступний параметр підізоляці голосу.

зображення 2: Аудіо dropdown через мікрофон.

зображення 3. Параметри звуку в нарадах Teams.

Використання

Після ввімкнення функції ізоляції голосу ви побачите деякі зміни, внесені до наради Teams, щоб повідомити вам, коли та як працює функція. Опис змін наведено в таблиці нижче.

Зміни інтерфейсу користувача	Що це означає
	Функцію ізоляції голосу активовано та готово до виклику або наради Teams.
	Якщо ви ввійшли в нараду з вимкнутим звуком, поруч із банером відобразиться піктограма Вимкнути звук.
	Відображається лише ваше ім'я. Не виявлено жодного небажаного звуку. Ізоляція голосу перебуває в стані Готово.
	Виявлено небажане аудіо, триває фільтрування небажаного шуму та голосів.
	Ви отримаєте це сповіщення, якщо когось поблизу виявлено (наприклад, ви та ваші колеги надаєте спільний доступ до вашого ноутбука для поточної наради). Якщо ви бажаєте, щоб вони лунали, виберіть параметр "Вимкнути ізоляцію голосу".

Виправлення неполадок

Ми знаємо, що ізоляція голосу важлива для забезпечення якості викликів і аудіо нарад Teams. Іноді іноді виникають проблеми, Teams негайно попередить вас про це та порадить, як вирішити цю проблему.

Щоб використовувати функцію ізоляції голосу, користувачам потрібно спочатку зареєструвати свій голосовий профіль. Користувачі можуть зареєструвати свій голос і профіль обличчя в розділі Настройки -> розпізнавання в класичному клієнті Microsoft Teams, якщо для своєї організації ввімкнуто політику реєстрації. Якщо у вас виникли проблеми з реєстрацією голосу, переконайтеся, що ви перебуваєте у відносно тихому середовищі, або спробуйте змінити підключений мікрофон, щоб покращити якість звуку. Докладні відомості див. в статті Визначення учасників наради за допомогою розумних динаміків Microsoft Teams.

Примітки.: Якщо ви часто бачите ці оповіщення або виявить, що звук виводу часто незрозумілий або його вимкнуто, ми порекомендували таке:

Переконайтеся, що клієнт Teams оновлено. Якщо відображається параметр Оновити клієнт Teams, переконайтеся, що ви це зробите, перш ніж знову спробувати голосову ізоляцію.
Видалення та повторна реєстрація вашого голосового профілю для забезпечення належної роботи Teams останнього голосового профілю для ізоляції голосу.

Оповіщення	Що це означає
	Виникла проблема з увімкненням параметра ізоляції голосу для наради Teams. Завершіть роботу та перезавантажте Teams, і функція ізоляції голосу перезавантажиться.
	На настільному комп'ютері виникають проблеми з продуктивністю. Наразі не можна запустити розширені моделі придушення шуму в Teams. Щоб вирішити цю проблему, завершіть роботу інших програм, запущених на настільному комп'ютері. Знову ввімкніть параметр ізоляції голосу в розкривному списку Аудіо або Аудіо.

Оповіщення

Що це означає

Виникла проблема з увімкненням параметра ізоляції голосу для наради Teams. Завершіть роботу та перезавантажте Teams, і функція ізоляції голосу перезавантажиться.

На настільному комп'ютері виникають проблеми з продуктивністю. Наразі не можна запустити розширені моделі придушення шуму в Teams.

Щоб вирішити цю проблему, завершіть роботу інших програм, запущених на настільному комп'ютері. Знову ввімкніть параметр ізоляції голосу в розкривному списку Аудіо або Аудіо.