People з останніми версіями Microsoft Outlook можуть брати участь у розмовах, запитаннях, опитуваннях і дякуванні Viva Engage просто в папці "Вхідні" програми Outlook. Така інтеграція дає змогу користувачам зосередитися на електронній пошті, співпрацюючи з колегами, взаємодіючи з керівниками та беручи участь у спільнотах.
Viva Engage пропонує повністю інтерактивні можливості в Outlook для Windows, Mac, iOS, Android і інтернет-версія Outlook, що дає користувачам змогу взаємодіяти з Viva Engage вмістом безпосередньо з папки "Вхідні" в Outlook. Завдяки цій інтеграції користувачі можуть:
- Уподобання й реагування на дописи, а також відповіді на них
- Відповіді на опитування та запитання
- EngageEngage з оновленнями сюжетної лінії та анонсами
- Переглядайте форматовані файли та мультимедіа, не виходячи з Outlook
Ця функція працює на основі адаптивних карток і активних повідомлень, що забезпечує узгоджену та оперативну роботу на різних пристроях.
Для керівників і лідерів спільнот ця інтеграція розширює можливості обміну знаннями, збору відгуків і стимулювання взаємодії, особливо серед працівників, які вважають за краще не виходити за межі робочого циклу роботи з електронною поштою.
Примітка.
Якщо цей функціонал ще не відображається, можливо, ви використовуєте попередню версію Outlook. За докладними відомостями зверніться до своєї ІТ-групи або адміністратора.
В Outlook Web App і новій версії Outlook для Windows можна створити закладку для розмови, скопіювати посилання на неї або скасувати підписку на розмову безпосередньо з кожної картки розмови в повідомленні електронної пошти. Якщо ви хочете переглядати Viva Engage повідомлення електронної пошти в статичному (неінтерактивному) форматі, можна переключитися на параметр окремо для кожного повідомлення електронної пошти, клацнувши "Змінити подання" внизу вікна повідомлення. Щоб повернутися до інтерактивної взаємодії, просто натисніть кнопку "Змінити подання " ще раз у верхній частині вікна електронного листа.
Так само користувачі класичної версії Outlook для Windows, Mac і мобільних пристроїв можуть переглядати розмови, реагувати та коментувати Viva Engage дописи безпосередньо в папці "Вхідні". Ці програми Outlook оптимізовано для швидкого виконання завдань. Якщо потрібні складніші дії, наприклад надання спільного доступу до вмісту, можна перейти за посиланням "Переглянути розмову" в електронному листі, щоб відкрити розмову в Viva Engage та виконати додаткові дії.
Якщо бажаєте керувати сповіщеннями, які надходять від Viva Engage, див. статтю "Увімкнення та вимкнення сповіщень Viva Engage електронною поштою та телефоном".