Dòng nội dung từ Viva Engage hiện đã được tích hợp vào Microsoft Teams, giúp bạn truy cập và tương tác trực tiếp với nội dung dòng nội dung trong quy trình làm việc Teams dễ dàng hơn bao giờ hết.
Với cốt truyện, các nhà lãnh đạo có thể tiếp cận tổ chức của họ và chia sẻ thông tin cập nhật được cá nhân hóa. People trong một tổ chức có thể sử dụng dòng nội dung để chia sẻ kinh nghiệm, kỷ niệm các cột mốc quan trọng, đề xuất ý tưởng và thảo luận về sở thích.
Truy nhập dòng nội dung trong Teams
Trước tiên, hãy đảm bảo tổ chức của bạn có giấy phép Viva Engage và chức năng dòng nội dung được thiết lập trong Viva Engage. Quản trị viên có thể tìm hiểu thêm tại đây: Quản lý trải nghiệm Viva Engage trong Microsoft Teams.
Nhận thông báo dòng nội dung trong nguồn cấp dữ liệu Hoạt động
Thông báo dòng nội dung xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động cùng với đề cập, phản ứng và câu trả lời. Bạn có thể quản lý các thông báo này bằng cách chọn Thêm tùy chọn Biểu 
> tùy chọn khác của Microsoft TeamsCài đặt thông báo
ở đầu nguồn cấp dữ liệu hoạt động.
Truy cập trang dòng nội dung của người khác
Khi bạn đang trò chuyện trực tiếp với ai đó, bạn có thể truy nhập dòng nội dung của họ dưới dạng tab ở đầu cuộc trò chuyện. Từ đó, bạn sẽ thấy các bài đăng hiện có của họ cũng như có thể phản ứng, cũng như bình luận về họ.
Chọn Theo dõi dòng nội dung để được thông báo trong nguồn cấp hoạt động của bạn bất cứ khi nào họ đăng nội dung mới.
Xem trang dòng nội dung của bạn
Bạn có thể tìm thấy trang dòng nội dung của riêng mình dưới dạng một tab trong cuộc trò chuyện với chính bạn. Từ trang dòng nội dung, bạn có thể:
- Xem các bài đăng hiện có của bạn và tương tác với chúng.
- Tạo bài đăng và thông báo mới.
- Xem những người theo dõi bạn và những người bạn theo dõi.
- Truy nhập phân tích hồ sơ dòng nội dung của bạn, cũng như phân tích hội thoại riêng lẻ cho từng bài đăng.
- Tải lên hoặc thay đổi ảnh bìa.
Lưu ý
Để tải lên hoặc thay đổi ảnh bìa, tổ chức của bạn phải có Viva Engage Premium.
Tạo bài đăng dòng nội dung mới
Bạn có thể tạo bài đăng dòng nội dung từ tab dòng nội dung trong tự chat. Bạn cũng có thể chọn menu thả xuống bên cạnh Tin nhắn mới và chọn Bài đăng dòng nội dung mới.
Các bài đăng theo dòng nội dung bạn tạo trong Teams sẽ xuất hiện trong Viva Engage và ngược lại.
Để tìm hiểu thêm về các loại bài đăng dòng nội dung khác nhau và người có thể tạo bài đăng đó, hãy xem Viết và lên lịch bài đăng, bài viết và thông báo.
Đăng hoặc nhận xét thay mặt cho người khác
Nếu bạn được chỉ định làm người đại diện của ai đó, bạn có thể đăng lên dòng nội dung của họ hoặc bình luận về bài đăng dòng nội dung thay mặt họ.
Để đăng với tư cách là đại diện, hãy đi đến trang dòng nội dung trong cuộc trò chuyện trực tiếp của bạn. Từ đó, bạn có thể nhập và gửi bài đăng của mình.
Để nhận xét với tư cách là đại diện, hãy mở tùy chọn nhận xét trên bất kỳ bài đăng dòng nội dung nào, chọn người bạn đang thay mặt nhận xét từ menu thả xuống bên cạnh Nhận xét như, rồi để lại nhận xét của bạn.
Để tìm hiểu thêm về cách chỉ định và quản lý đại diện trong Viva Engage, hãy xem Ủy quyền trong Viva Engage.
Lưu ý
Để đăng thay mặt cho ai đó, tổ chức của bạn phải có Viva Engage Premium.
Xem phân tích dòng nội dung của bạn
Nhận quyền truy cập vào thông tin tương tác trên các bài đăng dòng nội dung của bạn bằng cách truy cập phân tích hội thoại cho từng bài đăng. Chọn Xem thêm tùy chọn Biểu > Xem thêm tùy chọn của Microsoft TeamsXem phân tích ở góc trên bên phải của bất kỳ bài đăng dòng nội dung nào của bạn.
Để phân tích chuyên sâu hơn, hãy truy cập phân tích hồ sơ dòng nội dung bằng cách chọn Tùy chọn khác Biểu > Xem thêm tùy chọn của Microsoft TeamsXem phân tích hồ sơ ở góc dưới bên phải của hình ảnh bìa dòng nội dung.
Để xem các tính năng phân tích cao cấp, tổ chức của bạn phải có Viva Engage Premium đi kèm với giấy phép Viva Suite và Employee Communications and Communities. Cuộc hội thoại, sự kiện trực tiếp và một số phân tích cộng đồng có sẵn mà không cần giấy phép premium. Chỉ những người có ít nhất một người xem được chỉ định chính và người đại diện của họ mới có thể xem phân tích người xem. Tìm hiểu thêm về việc cấp phép. Tìm hiểu thêm về phân tích.
Quản trị viên có thể tìm hiểu thêm về nhận dạng lãnh đạo và người xem tại đây: Xác định lãnh đạo.
Khắc phục sự cố
Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập hoặc sử dụng dòng nội dung trong Teams, vui lòng thử cách sau:
- Đảm bảo tổ chức của bạn có giấy phép Viva Engage và chức năng dòng nội dung đã được bật.
- Kiểm tra kết nối internet của bạn và đảm bảo rằng bạn có thể truy cập các trang web và dịch vụ khác.
- Hãy thử làm mới trình duyệt hoặc khởi động lại máy tính.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với người quản trị CNTT hoặc nhóm hỗ trợ Viva Engage.