Thêm hoặc mời người bên ngoài tổ chức của bạn tham gia cuộc trò chuyện trong Microsoft Teams

Với Quyền truy nhập bên ngoài dành cho Teams, bạn có thể thêm hoặc mời bất kỳ ai bên ngoài tổ chức Teams sử dụng Teams, Teams miễn phí và Skype for Business tham gia trò chuyện trực tiếp. 

Đối với những người sử dụng Teams hoặc Teams miễn phí, điều này bao gồm cả trò chuyện một-một và trò chuyện nhóm mới hoặc hiện có.

Thêm hoặc mời ai đó từ bên ngoài tổ chức của bạn tham gia cuộc trò chuyện trực tiếp

Bạn có thể thêm hoặc mời người bên ngoài tổ chức của mình tham gia cuộc trò chuyện trực tiếp. Điều này bao gồm bất kỳ ai sử dụng Teams, Teams miễn phí và Skype for Business.

1. Ở bên trái của Teams, chọn Chat rồi chọn Cuộc trò chuyện mới để bắt đầu một cuộc trò chuyện mới.

2. Nhập địa chỉ email của người bạn muốn mời.

   Mẹo

   Bạn có thể sử dụng số điện thoại để tìm kiếm người sử dụng Teams Miễn phí. Họ có thể chấp nhận hoặc chặn lời mời trò chuyện. Bạn cũng có thể chặn bất kỳ liên lạc nào đến từ họ. 

3. Nếu tên của họ xuất hiện, hãy chọn nó từ bên dưới thanh lệnh. Nếu không có kết quả trùng khớp tên, hãy nhập email và xem kết quả.

4. Để bắt đầu cuộc trò chuyện, hãy nhập tin nhắn vào hộp văn bản ở dưới cùng rồi chọn Gửi .

Thêm hoặc mời những người sử dụng Teams bên ngoài tổ chức của bạn tham gia cuộc trò chuyện nhóm

Chat với tối đa 250 người trong một cuộc trò chuyện nhóm. Những người dự từ bên ngoài tổ chức của bạn phải sử dụng Teams hoặc Teams Miễn phí. 

Bắt đầu cuộc trò chuyện nhóm mới và thêm người tham gia

1. Ở bên trái của Teams, chọn Chat rồi chọn Cuộc trò chuyện mới để bắt đầu một cuộc trò chuyện mới.
2. Nhập địa chỉ email, nhóm hoặc thẻ của những người bạn muốn mời trò chuyện. Mỗi người có thể đến từ tổ chức Teams khác nhau.
3. Viết tin nhắn vào hộp văn bản ở dưới cùng. Bạn cũng có thể bấm vào mũi tên xuống ở bên phải để thêm tên nhóm (tùy chọn) trước khi thêm thư.

Thêm người tham gia vào cuộc trò chuyện nhóm hiện có

Thêm người tham gia truy nhập bên ngoài vào các cuộc trò chuyện hiện có hoặc đang diễn ra đã bao gồm ít nhất một người tham gia truy nhập bên ngoài.

1. Chọn hoặc hiện hoạt trong cuộc trò chuyện nhóm hiện có mà bạn cần thêm người tham gia vào.
2. Chọn Thêm người và trợ lý ảo bên dưới ảnh hồ sơ của bạn ở phía trên bên phải của Teams.  Bạn sẽ thấy một con số nhỏ bên cạnh nó cho biết có bao nhiêu thành viên hiện đang có trong nhóm. Sau đó, chọn Thêm người .
3. Nhập địa chỉ email hoặc thẻ của người đó. Sau đó, chọn bạn muốn bao gồm lịch sử chat hay không và số lượng lịch sử trò chuyện. Chọn Thêm. Sau đó, bạn sẽ thấy những người đó được thêm vào cuộc trò chuyện nhóm.
4. Để bắt đầu hoặc tiếp tục cuộc trò chuyện, hãy nhập tin nhắn vào vùng nhập văn bản ở dưới cùng rồi chọn Gửi .

Nếu không thể thêm ai đó vào cuộc trò chuyện nhóm

  Khi tạo một cuộc trò chuyện nhóm hoặc thêm người vào cuộc trò chuyện nhóm hiện có, một hoặc nhiều người có thể không được thêm do hạn chế về quyền truy nhập hoặc tuân thủ.   Điều này có thể xảy ra khi:

• Không cho phép giao tiếp bên ngoài đối với một hoặc nhiều người.
• Các tổ chức không được phép liên lạc với nhau.
• Chính sách tuân thủ ngăn chặn mọi người liên lạc với nhau.  

Những điều khác cần biết

Truy nhập vào cuộc trò chuyện

• Truy cập bên ngoài được bật tự động, nhưng quản trị viên của tổ chức có thể tắt hoặc giới hạn quyền truy cập này. Ví dụ, họ có thể chặn một số địa chỉ hoặc tên miền nhất định.
• Một số tổ chức bên ngoài hoặc khả năng truy cập bên ngoài có thể bị tổ chức của bạn chặn hoặc tổ chức của bạn có thể bị họ chặn.

Các chức năng dành cho người dùng bên ngoài

• Khi một cuộc trò chuyện được tạo giữa tổ chức Teams được quản lý và tài khoản người dùng Teams miễn phí, chỉ có một số tùy chọn nhất định là khả dụng.
• Chỉ báo trạng thái của một người luôn hiển thị cho những người sử dụng Teams và Skype for Business và chỉ hiển thị cho những người sử dụng Teams miễn phí sau khi họ chấp nhận lời mời trò chuyện.
• Những người dự cuộc trò chuyện bên ngoài sử dụng Teams và Teams miễn phí có thể chỉnh sửa và xóa tin nhắn đã gửi, đặt tùy chọn gửi, định dạng văn bản, sử dụng biểu tượng cảm xúc, nhãn dán và GIF trong cuộc trò chuyệnuse @mentions cũng như hiển thị trạng thái của họ trong cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, họ không thể chia sẻ hoặc đính kèm tệp hoặc sử dụng các tab hoặc ứng dụng.
• Trong hầu hết các trường hợp, tất cả những người tham gia cuộc trò chuyện đều có thể xem hồ sơ của nhau.

Tuân thủ và truy nhập bên ngoài

• Một nhãn bên ngoài ở phía trên cùng của cuộc trò chuyện cho biết liệu có bất kỳ người dự bên ngoài nào trong cuộc trò chuyện không. Bạn cũng sẽ nhìn thấy một nhãn nhận dạng bên cạnh tên của bất kỳ người dự bên ngoài nào trong danh sách người dự trò chuyện một-một và nhóm trò chuyện. 
• Cuộc trò chuyện bên ngoài vẫn ở bên ngoài ngay cả khi tất cả người dự bên ngoài không còn là một phần của cuộc trò chuyện nữa.
• Khi bạn tham gia cuộc trò chuyện nhóm bên ngoài trong một tổ chức, bạn phải tuân theo các chính sách của tổ chức đó. Ngoài ra, còn áp dụng chính sách duy trì ngắn nhất. Các cài đặt này quyết định thời gian lưu giữ cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn.
• Cuộc trò chuyện bên ngoài sẽ trở thành chế độ chỉ đọc nếu tất cả người dự trong tổ chức nơi cuộc trò chuyện được tạo bị loại bỏ khỏi tổ chức đó.
• Ngăn mất dữ liệu (DLP) và rào cản thông tin không áp dụng cho cuộc trò chuyện Truy cập Bên ngoài.

Để biết thêm thông tin về Truy nhập bên ngoài và các cài đặt liên quan, hãy xem Quản lý quyền truy nhập bên ngoài trong Microsoft Teams hoặc kiểm tra với người quản trị của bạn.

Các nối kết liên quan

Rời khỏi hoặc loại người khác khỏi nhóm trò chuyện
Trò chuyện trong cuộc gặp Teams
Nâng cao: trải nghiệm trò chuyện gốc dành cho người dùng bên ngoài (được liên kết) trong Microsoft Teams