Trợ lý Kiến thức có nhận thức theo ngữ cảnh về vị trí của bạn trong SharePoint để giúp tìm câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi của bạn. 

Chọn Đặt câu hỏi trong Nút Nổi để bắt đầu tương tác với Trợ lý Kiến thức trong ngăn trò chuyện.  

Cho dù bạn đang đặt câu hỏi về một trang hoặc một tệp/thư mục cụ thể, Tác nhân Tri thức đều sử dụng Q&A theo ngữ cảnh để quan sát vị trí của bạn trong SharePoint và ban đầu giới hạn phạm vi những gì được chọn trên bảng tùy biến. Nếu nó không thể tìm thấy câu trả lời trong phạm vi này, nó sẽ cố gắng tìm kiếm câu trả lời trong trang web.

Dưới đây là ví dụ về cách tính phạm vi của Tác nhân Tri thức (KA) dựa trên những gì được quan sát trên bảng tùy biến: 

  • Khi bạn đang ở trên trang chủ của site, KA sẽ được áp dụng phạm vi cho site.

  • Khi bạn đang ở trên một bài đăng/trang tin tức, KA sẽ được áp dụng phạm vi cho trang đó.

  • Khi bạn đang xem kết quả tìm kiếm trong SharePoint, KA sẽ được đặt phạm vi cho site.

  • Khi bạn đang ở trong thư viện tài liệu, KA sẽ được đặt phạm vi cho tất cả nội dung trong thư viện tài liệu.

  • Khi bạn chọn thư mục trong thư viện tài liệu, KA sẽ được đặt phạm vi cho các thư mục đã chọn.

  • Khi bạn đã chọn tệp trong thư viện tài liệu, KA sẽ được đặt phạm vi cho các tệp đã chọn.

Cho phép dùng thử

  1. Đăng nhập vào site SharePoint bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.

  2. Mở ngăn trò chuyện đại diện: Trên trang SharePoint, trang hoặc thư viện tài liệu bất kỳ, chọn Đặt câu hỏi trong Nút Nổi hoặc chọn biểu tượng Đồng xu đại lý trong dẫn hướng bộ phần mềm ở phía trên bên phải. Ngăn trò chuyện trợ lý sẽ mở ra ở bên phải màn hình. ​​​​​​​​​​

  3. Chọn một tác nhân: Nếu Tác nhân Kiến thức (bản xem trước) không được chọn, hãy chọn tác nhân đó từ mũi tên thả xuống bên cạnh tác nhân hiện tại. Các đại lý ở đây đã được chấp thuận cho trang web, cùng với danh sách đại lý được cá nhân hóa dựa trên hoạt động gần đây của bạn. Bạn có thể chọn tác nhân bạn muốn sử dụng, từ mũi tên thả xuống.

  4. Chọn Hiển thị thêm để bung rộng và xem thêm nếu có.

  5. Bắt đầu đặt câu hỏi: Bắt đầu đặt câu hỏi về trang web hoặc tài liệu từ đại lý Đại lý Kiến thức (bản xem trước).

Giới hạn/loại tệp được hỗ trợ 

Giới hạn tệp: 5 tệp  

Các loại tệp được hỗ trợ:  

  • Tài liệu Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

  • Định dạng Microsoft 365 mới: FLUID, LOOP

  • Dạng thức phổ quát: PDF, TXT, RTF

  • Tệp web: ASPX, HTM, HTML

  • Dạng thức OpenDocument: ODT, ODP

  • Tổng quan về âm thanh chỉ được hỗ Word và tệp PDF

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.