如果您使用 USB 耳機、喇叭或其他周邊裝置，您可以使用這些裝置上的實體按鈕，加速並簡化 Teams 中的常見通話控制工作。
注意
本文所述的通話控制功能支援 Windows 和 Mac 上已安裝的 Teams 版本。
本文內容
基本功能
您可以使用認證的 Teams 裝置上的按鈕來執行下列操作：
- 接聽來電
- 回應會議微調
- 調整音量
- 將自己靜音和取消靜音
- 將會議視窗移至前景
- 將通話置於保留狀態並啟用保留的通話
- 同時處理多個通話
- 離開通話和會議
注意
- 如果您已升級至 Teams 通話，但尚未更新商務用 Skype，請在使用 Teams 時關閉商務用 Skype，以確保您的通話控制項可與耳機和周邊設備搭配使用。
- 若要瞭解如何搭配使用商務用 Skype 搭配 Microsoft Teams，請參閱瞭解 Microsoft Teams 和商務用 Skype 共存與互通性。
通知
Microsoft Teams 的個人周邊設備有一個 Teams 按鈕，其亮起表示會議開始。 按下按鈕以快速存取螢幕上的 [加入會議 ]。
注意
[Teams] 按鈕先前會顯示未接來電和語音訊息，但已不再支援這些通知。
撥號鍵台和通話狀態
Polycom CX300 和 Plantronics Calisto P540 以及即將推出的新桌面電話型號現在支援撥號鍵台和通話狀態顯示。
透過此更新，屬於 TeamsOnly 升級原則的使用者可以使用撥號鍵台撥打電話，並使用通話中的 DTMF (雙音多頻) 訊號，這是電話發出的聲音，以傳達您觸碰的號碼或按鍵。
此外，這些裝置還會顯示通話狀態資訊，例如持續時間和來電顯示。
次要鈴聲
如果您有多個已連線的裝置，您可以將其中一個設為次要鈴聲。 當您接到來電時，此裝置會與您的主要裝置一起響鈴。
一如既往，您可以在任何連線的裝置上接聽來電或加入會議，而不只是響鈴的裝置。
已知問題
雖然大部分收到商務用 Skype 認證或較舊的 Lync 或 Office 通訊認證的裝置都可以與 Teams 搭配使用，但有些裝置可能無法如預期般運作。
我們與合作夥伴合作，解決正在銷售但並非所有舊版裝置都會更新的裝置問題。 為了獲得最佳效能，建議您使用 Teams 認證的模型。
下列舊版裝置有已知問題，不建議與 Teams 搭配使用。
Jabra
- Pro 930
- Pro 9470
Plantronics
- APU 75
- C220-M
- Calisto 800 Series
Polycom
- CX100
非認證裝置型號
有些裝置廠商同時提供指定為「Microsoft Teams 認證」的Microsoft認證模型 (或舊版產品 （例如 商務用 Skype) ），以及類似名稱的模型以用於其他通訊用戶端。 為了獲得最佳結果，請務必使用經過 Microsoft 認證的模型。
裝置廠商軟體和協力廠商通話應用程式
裝置廠商可能會提供協力廠商軟體，例如 Poly Hub 或 Jabra Direct，以更新裝置上的韌體和控制設定。 此外，有些人可能正在使用其他第三方應用程式。 有時此軟體包含會干擾 Teams 中裝置按鈕功能的通訊功能。
如果在搭配 Teams 使用裝置時發現任何問題，請嘗試關閉任何協力廠商軟體，作為第一個疑難排解步驟。