部分非遊戲產品的應用程式發行商提供 Microsoft 支付平台的替代方案，提供應用內購買的替代方案。 這些出版商可以同時提供Microsoft支付平台和替代帳務平台，或僅提供非Microsoft () 帳單平台。
使用替代計費平台進行應用程式內購買時，儲存在 Microsoft 應用程式內支付平台的任何付款資訊將無法使用。 Microsoft 禮品卡與商店積分也不適用於使用替代計費平台的應用內購買。
您所使用的帳單平台會決定誰負責您的購買安全、處理付款、儲存付款資訊，並提供包含退款的客戶支援。
對家庭支出管制的影響
家庭管理者透過 Xbox 家庭設定 App 或 Family Safety App 設定的支出控制Microsoft不適用於透過非Microsoft) 帳單平台 (其他處理的應用程式內購買。 最重要的是， 新增資金或購買 要求不適用於這些購買。 此外，使用替代帳單平台購買的消費不會出現在你的消費紀錄中。
每個替代帳單平台可能都有自己的購買控制或一般家庭控制可供使用。
該去哪裡尋求支持
若有任何付款問題或對應用程式替代方案 (非Microsoft) 的計費平台 () 有額外疑問，請聯絡應用程式發行商。 關於發行商的資訊可在 Microsoft Store 產品頁的「附加資訊」區找到，或在應用程式內直接提供支援連結（如有）。
常見問題集 (FAQ)
如果我需要退款，該去哪裡？
退款由購買時使用的帳單平台處理。 若購買是透過其他帳單平台進行，請聯絡出版商尋求支援。 若想透過 Microsoft 支付平台購買，您可以 在這裡了解更多退款相關資訊。
我應該去哪裡尋求付款問題的支援？
對於所有使用替代計費平台的付款問題，我們建議聯繫該應用程式的發行商。 你可以在 Microsoft商店 & 帳單協助中找到使用Microsoft支付平台購買的支援。
家庭控制措施是否仍適用於初次購買應用程式或下載提供替代計費平台的免費應用程式？
是的，家庭控制仍適用於在 Microsoft Store 內的購買。 欲了解更多控制與管理選項，請參閱：
然而，任何在應用程式內進行且使用非 Microsoft 計費平台的交易，將無法使用 Microsoft 的家長監控功能，如 「購買請求」或「加值 」選項。 替代平台可能有自己的購買控制或一般的家庭控制功能可供使用。
我要怎麼查詢交易是用哪個平台進行的？
您可以透過查看 Microsoft Store 訂單紀錄來確認交易的進行方式。 如果你的購買沒有出現在訂單紀錄中，很可能是用非 Microsoft 平台完成的。 想了解更多如何查看訂單紀錄，請參閱「查看您的 Microsoft Store 訂單歷史 - Microsoft 支援服務」。
注意
務必用購買時使用的同一個 Microsoft 帳號登入。
我可以對透過其他帳單平台購買的商品套用商店餘額或禮品卡嗎？
不，商店餘額和禮品卡只能套用在透過 Microsoft 支付平台進行的購買上。
這會如何影響我現有的應用程式訂閱？
您已購買的現有訂閱將保留在您最初購買訂閱的支付平台上。 如果你是在 Microsoft 支付平台購買訂閱，訂閱仍會繼續續約，除非你取消或出版商更新他們的應用程式並提供替代的計費平台。 你可以透過查看 Microsoft 商店的訂單歷史來檢視訂閱交易的處理方式。
我可以更改我現有使用 Microsoft Purchase Platform 的訂閱，改用其他計費平台嗎？
如果應用程式開發者啟用了替代的計費平台，你可能就能更改訂閱。 我們建議你聯繫該應用程式的發行商。
深入了解
想了解更多關於應用內購買的資訊，請參見： 在 Microsoft Store 進行應用程式內購買
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