在 Microsoft Store 購買的應用程式和遊戲可獲得退款

套用到
Microsoft 帳戶儀表板

如果你是從 Microsoft 購買遊戲或應用程式，你可能可以申請退款。

若要申請 Xbox 應用程式和遊戲的退款，請前往 「申請數位遊戲退款」。 欲了解退款資格，請選擇下方分頁。

如何在 Windows PC 上申請 Microsoft Store 應用程式的退款

數位商品如應用程式、遊戲、附加內容、訂閱、電影、電視節目和書籍，除非優惠或適用法律明確規定你有資格退款，否則無法退款。 

有關退貨與退款政策的詳細資訊，請參閱 Microsoft 銷售條款。

注意

  • 如果你在帳戶上沒有發現某筆費用，現在可以在 Microsoft 帳戶儀表板的 「管理你的付款」 頁面調查。 深入了解。
  • 在澳洲，此退貨資訊不會影響您依據澳洲消費者法律可獲得的任何救濟。 請參閱 Microsoft 及澳洲消費者法 ，了解您在澳洲消費者法下的權利細節。