Error "No se puede abrir el archivo" en OneDrive

Si Windows muestra un mensaje de error que indica "No se puede abrir el archivo" o "Asegurarse de que OneDrive se está ejecutando", siga estos pasos:

  1. Selecciona el botón Inicio , busca "OneDrive" y luego ábrelo:

    • En Windows 10/11, seleccione la aplicación de escritorio de OneDrive.

      Captura de pantalla de búsqueda de la aplicación de escritorio de OneDrive en Windows 10

    • En Windows 7, en Programas, seleccione Microsoft OneDrive.

      Captura de pantalla de búsqueda de la aplicación de escritorio de OneDrive en Windows 7

    • En Windows 8.1, busca OneDrive y, a continuación, selecciona la aplicación OneDrive.

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