Aiheeseen liittyvää
×
Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.

Puhelut ovat nopea ja tehokas tapa muodostaa yhteys Teamsissa. Seuraavassa on erittely Puhelut-sovelluksen toiminnoista, jotka yhdistävät yhteystiedot, vastaajan ja puheluhistorian.

1. Soita puhelu puhelinnumerolla tai nimellä

Jos sinulla on puhelusuunnitelma käytössä, voit soittaa kenelle tahansa Teamsista. Jos haluat valita numeron Teamsista, siirry kohtaan Puhelut ja kirjoita valintapaneelista sen henkilön numero, jonka haluat tavoittaa. Valitse sitten Soita Puhelut-painike. Jos haluat soittaa henkilön nimellä, siirry Puhelut-kohtaan ja kirjoita yhteyshenkilön nimi valintapaneelin tekstiruudusta.

Jos haluat soittaa ryhmäpuheluita, kirjoita useita nimiä ja/tai numeroita valintapaneeliin ja valitse Soita Puhelut-painike.

2. Tarkastele puheluhistoriaasi ja suodata puhelusi uudella tavalla

Puheluhistoria siirtyy puhelukokemuksen keskelle ja näyttää luettelon aiemmista puheluista (mukaan lukien vastaamattomat puhelut). Jos haluat vastata vastaamattomaan puheluun, pidä hiiren osoitinta yhteyshenkilön päällä puheluhistorialuettelosta ja valitse Lisää toimintoja Lisäasetukset-painike > Soita takaisin Puhelut-painike. Voit myös keskustella kyseisen yhteyshenkilön kanssa, lisätä hänet pikavalintaan ja lisätä hänet yhteystietoihisi Lisää toimintoja -valikosta.

Teams-History näytön yleinen

Jos haluat tarkastella vastaamattomien puheluiden luetteloa, puheluluetteloita ja vastaajaviestejä, valitse soittohistorialuettelon yläreunassa olevista käytettävissä olevista suodattimista.

3. Pikavalinnan, yhteystietojen ja vastaajan yhteenvetojen käyttäminen yhdessä paikassa

Pikavalintayhteyshenkilöt näkyvät Teamsin oikealla puolella, samoin kuin kaikki hallitsemasi yhteystieto- ja soittoryhmät. Yhteystietoryhmät järjestelevät työryhmäsi, jotta voit etsiä tai tavoittaa tiettyjä henkilöitä roolin tai tiimin perusteella. Jos haluat lisätä henkilön puheluryhmään, valitse Lisää toimintoja Lisäasetukset-painike yhteystietoryhmän nimen vierestä ja valitse Lisää yhteystieto. 

Toinen tuttu työkalu, jolla saat kaiken irti puheluista, on vastaaja. Tarkista vastaajan yhteenvedot ja tekstitallenteet Teamsin oikeasta reunasta ja soita jollekulle vastaajastasi valitsemalla Lisää toimintoja Lisäasetukset-painike nimen vieressä > Soita takaisin Puhelut-painike puheluhistorialuettelosta tai valitsemalla yhteystietojen alta Soita Puhelut-painike .

4. Puheluasetusten hallinta

Voit hallita puheluasetuksia suoraan puhelukokemuksessa. Jos haluat vaihtaa yhdistettyä puhelulaitetta, valitse puhelukokemuksen vasemmassa alakulmassa oleva avattavasta valikosta. Voit myös hallita soitonsiirto- ja soittoryhmiä tästä pika-asetusvalikosta.

Lisätietoja puheluiden käyttämisestä Teamsissa on artikkelissa Ensimmäiset asiat, jotka on hyvä tietää Puheluista Microsoft Teamsissa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×