Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 for Mac Office yrityksille Office 365 Small Business Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja Outlook for iOS

Monet organisaatiot, yritykset ja yksityishenkilöt käyttävät Microsoft 365 suojattuja viestejä luottamuksellisten sähkö postien lähettämiseen arkaluonteisilla tiedoilla.

Sen mukaan, miten organisaatiosi on määritetty ja mitkä ominaisuudet ovat käytössä, sinulla on erilaisia vaihto ehtoja Microsoft 365 suojattujen viestien lukemiseen iPhonessa tai iPadissa.

Huomautus: Jos et ole varma, mitä organisaation OME-ominaisuuksia sinulla on, sinun on pyydettävä sitä järjestelmänvalvojalta.

Valitse organisaatiosi käytössä oleva OME-kokemus:

Uusi OME-kokemus ei edellytä erillisen sovelluksen lataamista. Jos organisaatiosi on päivittänyt uusimmat OME-ominaisuudet, suosittelemme, että käytät Outlook for iOS:ää saumattoman ja turvallisen käyttö kokemuksen lukemiseen Microsoft 365 viestit. Katso, Miten avaan Microsoft 365-Sala uksella suojatun viestin , jossa on ohjeet Microsoft 365 suojattujen viestien Katse luun muissa Sähkö posti sovelluksissa.

Lue, vastaa tai välitä suojattuja viestejä Microsoft 365-sovelluksesta iOS:n sähkö posti sovelluksessa

  1. IT-osaston on sallittava "palvelu puolen salaus" iOS:n sähkö posti-sovelluksessa.

    Huomautus:  Microsoft 365-suojattuja viestejä voi lukea vain iOS:n sähkö posti sovelluksessa, jos järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöön "palvelu puolen Sala uksen purku". Tämä tarkoittaa, että Microsoft 365 purkaa viestit, ennen kuin se saapuu iOS-sähkö postin Saapuneet-kansioon.

  2. Microsoft 365 on purettu organisaatiosi suojattuja viestejä ennen Saapuneet-kansion saavuttamista.

  3. Avaa Sähkö posti-sovellus ja napauta viestiä, jotta näet sen.

    Salaus viesti osoittaa Sähkö posti viestin luottamuksellisuusvihjeen:

    Turvallisuusohjeet: yrityksesi on suojannut tämän viestin Office 365-puhelimella.

    Viestit, joita ei ole purettu, koska järjestelmänvalvojan asetukset näyttävät tältä:

    Huomautus: Jos näet tämän, suosittelemme käyttämään Outlook for iOS -sovellusta.

    Et voi nähdä suojattuja viestejä iOS:n sähkö posti sovelluksessa, jos järjestelmänvalvoja ei ole sallinut sitä.

  4. Kun vastaat viestiin, Exchange Online selvittää, onko sinulla organisaatiosi oikeuksia.

    Jos sinulla on tarvittavat käyttö oikeudet, Microsoft 365 suojaa viestin takaisin lähettäjälle. Jos lähettäjä ei ole, tai viesti on lähetetty vain tarkastelu-viestinä, saat toimituksen epäonnistumisen ilmoituksen.

    Huomautus: IOS:n sähkö posti sovellus ei voi lukea Exchange Onlinen käyttö oikeuksia. Vasta sen jälkeen, kun olet onnistunut vastaamaan tai välittämään suojatun viestin, Exchange Online voi määrittää oikeutesi.

    Esimerkki suojatusta sähkö postista iPhonessa tai iPadissa

15. elokuuta 2018 Office Message Encryption (ome) Viewer-mobiilisovellus ei ole enää käytettävissä iOS App Storessa. Jos olet jo asentanut OME Viewer-sovelluksen, voit jatkaa sen käyttöä.

Suojatun viestin tarkasteleminen OME Viewer-sovelluksen avulla

Valitse käyttämäsi sähköpostisovellus alla olevista vaihtoehdoista:

OME Viewer -sovelluksen hyödyntäminen

  1. Kun salattu viesti on avattu OME Viewer -sovelluksessa, napauta vastausnuolen kuvaketta.

    OME Viewer - vastaus 1

  2. Valitse Vastaa tai Vastaa kaikille. Voit halutessasi myös välittää viestin.

  3. Kirjoita vastauksesi ja valitse Lähetä.

    OME Viewer - vastaus 2

Vastausviestisi salataan ja kopio salatusta viestistä lähetetään sähköpostiisi.

  1. Kun salattu viesti on avattu OME Viewer -sovelluksessa, napauta liitettä.

  2. Näet liitteen OME Viewerissä valitsemalla Liitteen esikatselu. Voit myös valita Avaa liite, jolloin se avataan eri sovelluksessa.

Tarvitsetko apua salatun viestin avaamiseen? Kokeile seuraavia vinkkejä:

  • Jos latausnäyttö jumittuu tai mikään ei lataudu, sulje sovellus ja käy vaiheet uudelleen läpi.

  • Jos et näe tunnus koodi Sähkö posti viestiäsi Microsoft 365 viestin Sala uksesta Saapuneet-kansiossasi, tarkista roska posti kansiosi tai suodatus asetukset.

  • Jos tunnuskoodi ei ole enää voimassa, koska sen saamisesta on kulunut vähintään 15 minuuttia, käy yllä olevat vaiheet uudelleen läpi, niin saat uuden tunnuskoodin.

  • Jos napsautit tunnuskoodia mutta mikään ei lataudu, palaa tunnuskoodiviestiin ja napauta koodia uudelleen.

  • Miksi salattu viesti näyttää sähköpostissani erilaiselta kuin tämän sivun näyttökuvissa? Office 365 -salaus -salausta käyttävät organisaatiot voivat mukauttaa vastaanottajille näkyviä viestejä. Vaikka sähköposti saattaa näyttää erilaiselta organisaation brändin mukaan, yleisohjeet ovat samat.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.