Gérer les leaders et les audiences

Viva Engage permet aux dirigeants de communiquer plus efficacement avec leurs employés. Les chefs d’entreprise et d’équipe peuvent partager des annonces, des mises à jour et des perspectives pour créer une culture, gérer le changement et favoriser l’engagement avec les personnes qu’ils dirigent. L’onglet Leaders et audiences du tableau de bord communications offre les fonctionnalités suivantes aux communicateurs d’entreprise :

  • Configurer les audiences des dirigeants et voir leurs délégués

    Les communicateurs utilisent des audiences pour définir la portée des dirigeants tout au long de la organization. Un public représente les personnes avec lesquelles le leader souhaite établir des liens, généralement dans le organization immédiat du leader.

    Les délégués sont des employés habilités par un cadre ou un autre responsable à créer des postes et des réponses en leur nom.

  • Affichez et gérez la liste complète des leaders dans le organization.

    Gérez les leaders du organization à partir de l’onglet Leaders et audiences. Vous pouvez ajouter et supprimer des leaders, modifier leurs paramètres et case activée journaux d’activité pour leurs événements.  

    Remarque : Les administrateurs et les comptes de communicateur d’entreprise (Viva Suite ou Viva licence C&C attribuée) peuvent utiliser la fonctionnalité de dirigeants et d’audience. Les leaders identifiés disposant d’une licence Premium ont accès aux annonces de scénario, au coin du leadership, aux campagnes et à d’autres fonctionnalités. Les dirigeants identifiés sans licence Premium ont accès à leur scénario.

Page Principaux leaders et audiences du tableau de bord des communications

Si aucun leader n’est actuellement configuré sur le réseau, une page d’introduction s’affiche. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités respectives, consultez les liens suivants :

Modifier des leaders et ajouter des leaders au tableau de bord

  1. Sélectionnez Ajouter des leaders sans tutoriel. La liste actuelle des leaders, le cas échéant, s’affiche dans la page du tableau de bord.

    Choix des leaders

  2. Sélectionnez Ajouter des leaders pour rechercher de nouveaux leaders dans le organization.

  3. Pour modifier les paramètres d’un responsable, sélectionnez l’icône <glyphe library="fluent » name="edit » />. Vous pouvez configurer les audiences d’un leader, définir une audience par défaut et case activée la liste des délégués du leader. Seuls les utilisateurs disposant d’autorisations spécifiques peuvent modifier les organisations auxquelles un responsable est associé. 

    Paramètres de leader dans le tableau de bord Communications

Si des dirigeants ont des audiences, ils apparaissent ici. Sélectionnez Ajouter une nouvelle audience pour définir une audience pour le leader.

Sélectionnez l’icône <glyphe library="fluent » name="more » /> pour effectuer les opérations suivantes :

Accéder au groupe

Ouvrez le groupe d’utilisateurs réseau associé en tant qu’audience du responsable.

Définir comme audience par défaut

Définissez le groupe en tant qu’audience par défaut du responsable pour les événements et annonces futurs.

Supprimer l’audience

Supprime l’audience sélectionnée de l’utilisation du leader.

Une liste des délégués actifs du responsable s’affiche en bas de la page.

Remarque : Pour plus d’informations sur la définition des audiences des leaders, consultez Configuration de l’audience dans Viva Engage.

Afficher le journal d’activité

Les utilisateurs du tableau de bord peuvent case activée le journal d’activité. Les rapports de journal pour tous les responsables du réseau. Journalise le rapport pour les 30 jours calendaires précédents. 

Le journal détaille qui a apporté chaque modification, le moment où elle s’est produite, le responsable impacté et, le cas échéant, l’audience concernée. Les événements journalisés sont les suivants :

  • Ajouter ou supprimer des leaders

  • Ajouter, modifier ou supprimer l’audience d’un responsable

Journal d’activité des dirigeants dans le tableau de bord Communications

Le journal signale chaque responsable qui a modifié les paramètres (Soumis par) et le responsable affecté par la modification (utilisateur affecté).

  • Sélectionnez Utilisateur affecté pour ouvrir la page Paramètres du responsable.

En savoir plus

Configuration de l’audience dans Viva Engage

Coin du leadership dans Viva Engage

Surveiller l’engagement dans Viva Engage avec l’analytique 

Analyse des sentiments et des thèmes dans Viva Engage

Délégation dans Viva Engage

Scénarios dans Viva Engage

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