Pourquoi ne puis-je pas utiliser des salles de pause dans Teams réunion ?

Pour voir les salles d' Icône Salles pour petit groupe dans vos contrôles de réunion, vous devez être l’organisateur d’une réunion privée, d’une réunion Conférence maintenant, d’une réunion de canal programmée ou d’une réunion De canal Conférence maintenant. En outre, vous devez participer à la réunion à partir d’un client Teams pris en charge pour Windows macOS. 

Les clients Linux, web, iOS, iPadOS, Android (y compris Chromebook) et VDI sont actuellement activés pour les personnes qui rejoignent une salle en panne, ce qui signifie que les participants qui rejoignent une réunion à partir de ces clients peuvent être déplacés vers des salles de breakout, mais ne peuvent pas gérer les salles d’arrêt.  

Vous ne verrez pas les salles d' Icône Salles pour petit groupe dans vos contrôles de réunion si : 

  • Vous n’êtes pas l’organisateur de la réunion.

  • La réunion a été annulée.

  • Le fil de discussion dans lequel la réunion de canal a été organisée a été supprimé.

  • La réunion a été organisée dans un canal privé ou partagé.

  • Vous l’avez rejoint à partir d’un client non pris en compte.

  • Les salles d’urgence sont désactivées par une stratégie via votre portail d’administration.
     

Certains participants à la réunion n’ont pas été déplacés vers les salles de breakout de droite. Que dois-je faire ? 

Certains types de participants à la réunion ne peuvent pas être déplacés vers des salles de pause : 

  • Participants qui se sont joints à partir d’appareils non pris en place, tels que les téléphones de bureau/PSTN/CVI.

  • Participants ayant rejoint la conférence avec l’option Me rappeler.

  • Participants qui ne participent pas actuellement à la réunion.

  • Les participants qui utilisent une version antérieure de Teams.

Conseil : Votre réunion principale peut servir de salle de pause pour les participants qui ne peuvent pas en être affectés.

Si vous êtes l’organisateur de la réunion et que vous ne par souciez toujours pas de déplacer les participants vers des salles de pause, essayez de les ré-affecter à ces salles. En savoir plus sur la façon de faire ici. 

L’organisateur de la réunion peut également essayer d’affecter un participant qui n’a pas réussi à rejoindre une salle de pause en naviguant vers les salles de pause Icône Salles pour petit groupe dans les contrôles de la réunion, en pointant sur le nom du participant jusqu’à ce que d’autres Icône Autres optionsd’options apparaissent en côté de son nom, puis en sélectionnant Demander à rejoindre la réunion. Le participant sera alors invité à rejoindre une salle.  

texte de substitution

Certaines limites connues s’appliquent au déplacement des participants affectés à une salle ouverte : 

  • Les participants qui ne sont pas dans la salle de pause ne peuvent pas être déplacés vers une autre salle de pause.

  • Les participants qui sont déplacés de la salle ouverte à la salle fermée seront dans la réunion principale.

Je vois un message d’erreur lorsque j’essaie de fermer toutes les salles de pause. Que dois-je faire ? 

Essayez de cliquer avec le bouton droit sur la salle dont la fermeture a échoué, puis sélectionnez Fermer la salle dans les options de menu.  


Pourquoi certaines de mes salles de breakout ne s’ouvrent-elles pas ?

Les salles vides ne s’ouvrent pas. De plus, si vous définissez un délai d’attente pour vos salles de breakout et que personne ne rejoint une salle, cette salle ne s’ouvrira pas.  


Pourquoi ma salle de pause avec un timeur se ferme-t-elle avant que le temps ne s’écoulé ?

Si tous les participants quittent la réunion avant que le timer soit en place, la salle se ferme automatiquement. 


Comment contrôler les paramètres de la salle d’accueil pour la réunion principale ?

Vous pouvez contrôler si les participants à la réunion doivent être admis dans la salle d’accueil à partir de ces paramètres : Modifier les paramètres des participants pour une Teams réunion.  


La sélection de Terminer la réunion dans la réunion principale se termine-t-elle ou ferme-t-elle toutes les salles de réunion actives ?

Non, la sélection de Mettre fin à la réunion ferme simplement la réunion principale. Pour fermer des salles de pause, sélectionnez Fermer les salles dans les salles de Icône Salles pour petit groupe. Vous saurez que les salles ont été fermées lorsque leur état indique Fermée. 


Quel est le nombre maximal de participants à la réunion pour les salles de pause ?

Les salles de réunion peuvent être organisées pour des réunions qui peuvent aller jusqu’à 300 participants. Certains scénarios désactivent les salles d' Icône Salles pour petit groupe dans les contrôles de réunion : 

  • Si plus de 300 participants rejoignent une réunion et que le nombre de participants est inférieur à 300, le nombre de salles d' Icône Salles pour petit groupe reste désactivé dans les contrôles de la réunion.

  • Si l’organisateur de la réunion commence à organiser des salles de pause lorsqu’il y a moins de 300 participants à la réunion, la taille globale de la réunion sera automatiquement limitée ou verrouillée à 300 personnes. Cela signifie qu’au plus 300 participants pourront rejoindre la réunion tant que toutes les salles de breakout n’ont pas été fermées, supprimées et le redémarrage de la réunion.

Remarque : Dans les occurrences suivantes d’une réunion qui a déjà été verrouillée à 300 participants, plus aucun participant ne peut rejoindre ces prochaines occurrences tant que les salles de rupture n’ont pas été fermées et supprimées. 

 
Comment signaler des problèmes avec des salles de réunion ?

Partagez vos commentaires sur les salles de partage en sélectionnant Aide > Commenter dans Teams. Vous pouvez également poser des questions dans Microsoft Answers et microsoft Tech Community. Pour résoudre un autre problème avec le Support Microsoft, vous devez avoir des fichiers journaux à la fois de l’organisateur de la réunion et des ordinateurs des participants à la réunion à portée de main, qui peuvent être exportés à l’aide de ces étapes.  

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