בעת חיפוש Viva Engage, מתרחשות הרבה מאחורי הקלעים, הכל בפחות משניה. חיפוש Engage כרוך באוסף של תכונות חדשניות כדי למקד את תוצאות החיפוש ביעדים הרצויים של השאילתה שלך. התמונה הבאה מציגה את זרימת העבודה של חיפוש Engage, המשתמשת בתכונה רבת-עוצמה הנקראת חיפוש היברידי.

תרשים זרימה המציג את העיבוד מאחורי הקלעים של שאילתת חיפוש עבור Viva Engage

חיפוש היברידי: התאמת מילת מפתח + משמעות תואמת 

Viva Engage ארכיטקטורה הנקראת חיפוש היברידי, שהיא שתי גישות חיפוש שונות באופן מהותי אשר פועלות בו-זמנית ומשליימות זו את זו: 

  • התאמת מילות מפתח מוצאת רשומות המכילות את המילים המדויקות שאתה מזין. היא משתמשת בטכניקת אחזור מידע מוכחת ששוקלת לא רק אם מילות המפתח שלך מופיעות, אלא גם באיזו תדירות הן מופיעות וכמה הן ייחודיות. מילה ספציפית נדירה כמו "האקתון" נושאת משקל רב יותר ממילה נפוצה כמו "צוות". אפשרות זו מצוינת עבור מונחים ספציפיים, כגון שמות פרוייקטים, ראשי תיבות או שם של מישהו. אם אתה מחפש "אישורי רבעון 3" של FY26, התאמת מילות מפתח מוצאת רשומות המשתמשות במונחים מדויקים אלה. התאמת מילות מפתח כוללת גם שתי בריכות של תוכן: תוצאות חקירה (ממוקדות גילוי, בכל התוכן שניתן לגשת אליו) ותוצאות קירבה (התאמה אישית, משקולת לעבר אנשים וקהילות שאיתם אתה מקיים אינטראקציה בתדירות הגבוהה ביותר). שתי בריכות אלה ממוזגות כדי לספק לך גם לחם וגם התאמה אישית מההתחלה.

  • התאמת משמעות משתמשת בבינה מלאכותית כדי להבין את המטרה מאחורי השאילתה. טקסט השאילתה שלך מומר לייצוג מתמטי של המשמעות שלו (הנקרא "הטבעה") ולאחר מכן מושווה להטבעות עבור כל הליכי המשנה ברשת. פרסומים בעלי משמעות דומה מוצגים, גם אם הם משתמשים במילים שונות לחלוטין. לדוגמה, אם אתה מחפש "רעיונות מורליים של צוות", כלומר התאמה יכולה לזהות ולהציג פרסום בשם "פעילויות מהנים כדי לשפר את מעורבות הצוות". אין מילים חופפות, אך המשמעות זהה. רק תוצאות שעומדות בסף דמיון מינימלי נכללות ומבטיחות את האיכות.

מדוע להשתמש בשניהם? התאמת מילות מפתח היא מדויקת וצפויה. התאמה משמעית עוזרת לך לגלות תוכן שייתכן שפספסת. ביחד, הם מטילים רשת רחבה, בדרך כלל מעריך מאות פרסומים של מועמדים, לפני צמצום התוצאות הרלוונטיות ביותר. 

פרטיות והרשאות

Engage מחילה המחאות הרשאה קפדניות. תראה תוכן שאליו יש לך גישה בלבד. פרסומים מקהילות פרטיות שלא הצטרפת אליהם, או שרשורים שנמחקו לעולם אינם מוצגים. תוכן מקהילות שהשתקת עדיין יופיע בתוצאות החיפוש - השתקה משפיעה על ההזנה שלך, ולא על החיפוש. 

דירוג מותאם אישית 

לאחר איתור כל הפרסומים שעשויים להיות רלוונטיים, Engage במודל למידת מכונה כדי לדרג את תוצאות החיפוש שלך. המודל מעריך כל רשומת מועמד ביותר מ- 100 אותות שונים, המאורגנת בכמה קטגוריות: 

  • רלוונטיות טקסט: האופן שבו תוכן הפרסום תואם לשאילתה שלך, שנמדד באמצעות ממדים מרובים, כולל תדירות מונחים, חשיבות מונח, התאמת צפיפות, מציין באיזה חלק של הרשומה מופיעה ההתאמה (הכותרת, גוף הטקסט או התשובות).

  • People זו: כמה אתה מקיים אינטראקציה עם האדם שכתב את הרשומה, בכל Engage, Outlook, Teams וכלים אחרים של Microsoft 365. המערכת מחשבת ניקוד קירבה מותאם אישית בינך לבין כל מחבר בערכת התוצאות.

  • התחייבות לקהילה: עד כמה אתה פעיל בקהילה שבה הפרסום משותף, בהתבסס על הביקורים, התשובות והיסטוריית המעורבות שלך עם קהילה זו.

  • דמיון סמנטי: שלושה צוני דמיון נפרדים המחושבים באמצעות בינה מלאכותית: כמה קרובה משמעות השאילתה שלך היא פרסום תוכן, למחבר הפרסום ולקהילה שבה היא פורסמה.

  • איתותי זמן וזמן: כאשר הרשומה נוצרה, כמה זמן חלף וגורמים של תנוונות זמן המגבירים באופן טבעי את התוכן החדש יותר.

  • אותות התקשרות: ספירות תצוגה, ספירות תשובות, תגובות והחיפוש האישי של המשתמש והיסטוריית הלחיצה עוזרות לחזות מה הוא ימצא בעל ערך.

  • סימון איכות: במקום בפרסום מופיעים ההתאמות, האופן שבו הן מרוכזות וכמה בולטים המקטעים התואמים.

התוצאה הסופית היא שני אנשים שחיפוש אחר אותו הדבר עשוי לראות תוצאות שונות. אם אתה עובד באופן דומה עם מישהו בצוות ההנדסה והוא פרסם בנושא "hackathon", הפרסום שלו מדרג באופן טבעי גבוה יותר עבורך מאשר עבור מישהו שמעולם לא קיים איתו אינטראקציה. 

מהירות וביצועים 

כל היכולות הללו, כולל יצירת מועמד היברידי, חישוב תכונות על-פני 100 אותות ומעלה, דירוג למידת מכונה וסינון הרשאות, יתבצעו בשנייה. מספר טכניקות נותנות אפשרות זו: 

מקביליות: מילת מפתח ומשמעות התואמות פועלות בו-זמנית, לא זו אחרי זו, כך שהשעה הכוללת היא משך החיפוש האיטי יותר, ולא הסכום של שניהם 

אחסון חכם במטמון: בעת הצגת העמוד הראשון של התוצאות, Engage מביא מראש ואחסון במטמון של הדף הבא ברקע. משמעות הדבר היא שחלוקה לעמודים מרגישה מיידית - לחיצה לעמוד 2 או 3 מגישה תוצאות המאוחסנות במטמון ללא השהיה 

עיבוד אצווה: אותות כגון היסטוריית מעורבות ומטה-נתונים של קהילה מובאים ומחושבים באצוות ממוטבות במקום באצווה אחת בכל פעם 

התוצאה היא חוויית חיפוש המרגישה מיידית בעת ביצוע עבודה מתוחכמת מאחורי הקלעים. 

חיפוש אנשים 

Viva Engage זה אינו רק עבור שיחות. זו גם דרך רבת-עוצמה למצוא אנשים ברחבי הארגון שלך. כאשר אתה מחפש אדם, Engage תואמים כנגד: 

  • שם תצוגה: שם פרטי, שם משפחה או שניהם (לדוגמה, "Rajesh Jha")

  • תפקיד: חיפוש לפי תפקיד (לדוגמה, "מנהל הנדסה" או "מנהל ראשי")

  • דואר אלקטרוני או כינוי: חיפוש לפי כתובת דואר אלקטרוני או קידומת כינוי

People מופיעות ברשימה הנפתחת של ההצעות המיידיות ובכרטיסיה 'People' בדף תוצאות החיפוש. כל תוצאה מציגה את השם, תמונת הפרופיל, התפקיד וההודעה של האדם, כך שתוכל לזהות במהירות את האדם הנכון גם כאשר קיימות התאמות מרובות. 

עצה: אם אתה מכיר כינוי דואר אלקטרוני של מישהו, חיפוש שלו (לדוגמה, "chzenng") הוא לעתים קרובות הדרך המהירה ביותר למצוא אותו. חיפוש לפי תפקיד (לדוגמה, "מנהל Engage") עוזר לך לגלות אנשים שייתכן שאינך מכיר לפי שם. 

חיפוש קהילות 

מחפש קהילה שתצטרף אליה? החיפוש תואם לשמות קהילה ותיאורים. משמעות הדבר היא שבאפשרותך לחפש לפי נושא (לדוגמה, "נגישות", "צירוף", "מנהיגות נשים") ולחפש קהילות רלוונטיות גם אם המילה המדויקת אינה מופיעה בשם הקהילה. 

תוצאות הקהילה מופיעות גם בהצעות המיידיות בעת ההקלדה, כך שתוכל לנווט בקלות ישירות לקהילה מבלי לבקר בדף התוצאות המלא. 

כמה דוגמאות לאופן הפעולה של חיפוש קהילה: 

אתה מחפש...

תמצא קהילות כמו...

"נגישות"

Engage נגישות, קהילה מחוברת לנגישות, קהילת מנהיגות הנגישות 

"מנהיגות נשים"

SME&C נשים במנהיגות, נשים מנהיגות (WLC), נשים טכניות מנהיגות

"Azure DevOps"

Azure DevOps / 1ES, וקהילות Azure קשורות

"צירוף"

צירוף, צירוף Alchemy, צירוף עובדים חדש

סימון מילות מפתח 

כאשר תגיע לדף תוצאות החיפוש, מונחי החיפוש שלך יסומנת בתצוגות מקדימות של פרסום. פעולה זו עוזרת לך לסרוק במהירות תוצאות ולהבין מדוע כל רשומה הוחזרה. 

סימון מופיע במיקומים הבאים: 

  • כותרת הליך המשנה (אם רשומה כוללת רשומה).

  • התצוגה המקדימה של גוף הטקסט: Engage את המקטע הרלוונטי ביותר של הרשומה כאשר מילות המפתח שלך מסומנות.

  • תשובות: אם תשובה תואמת לשאילתה שלך, היא מופיעה עם נקודות מרכזיות מתחת לפרסום המקורי. לדוגמה, חיפוש "כלי בינה מלאכותית ושוטריות" מסמן כל מילה תואמת בתוצאות, וכך קל לראות כיצד הפרסום מתייחס לשאילתה שלך.

הערה: ייתכן שהדגשת מילות מפתח לא תופיע באופן עקבי בכל סוגי התוצאות. לדוגמה, שמות נושאים ושמות קהילה ניתנים לאינדקס וניתנים לחיפוש, אך אינם מסומנים כעת בתוצאות החיפוש. אנו פועלים כדי לשפר את עקביות הסימון בכל חוויית החיפוש. 

מידע נוסף

חיפוש Viva Engage ניידים

עצות לחיפוש Engage

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.