OneDrive memperlihatkan kesalahan "Anda sedang menyinkronkan akun yang berbeda"

Jika Anda tidak dapat masuk ke OneDrive dan kesalahan "Anda menyinkronkan akun yang berbeda" atau "Anda sudah menyinkronkan akun ini", mungkin sudah waktunya untuk merefresh kredensial Anda.

Hal ini mungkin juga terjadi setelah Anda mengubah kata sandi Akun Microsoft Anda.

Cara memperbaiki kesalahan "Anda sedang menyinkronkan akun lain" di OneDrive untuk Windows

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog "Jalankan".
2. Masukkan jalur %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings dan pilih OK.
3. Hapus file PreSignInSettingsConfig.json.

Cara memperbaiki kesalahan "Anda sedang menyinkronkan akun lain" di OneDrive untuk Mac

1. Dari Pencarian spotlight , ketik "keychain" lalu pilih "Akses Rantai Kunci". Jika tidak muncul di Spotlight, masuk ke folder Utilitas dan buka Akses Keychain dari sana.
2. Cari "OneDrive"
3. Hapus "Kredensial Singgahan OneDrive".
4. Jalankan OneDrive.

Cara memperbaiki kesalahan "Anda sudah menyinkronkan akun ini" di OneDrive untuk Mac

1. Dari Pencarian Spotlight , ketik "rantai kunci" lalu pilih " Akses Rantai Kunci". Jika tidak muncul di Spotlight, masuk ke folder Utilitas dan buka Akses Keychain dari sana.
2. Cari “OneDrive.”
3. Hapus "Kredensial Singgahan OneDrive"
4. Masuk ke /Users/<username>/Library/Group Containers/
5. Temukan dan hapus UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist dan UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
6. Mulai ulang OneDrive.

Jika solusi ini tidak mengatasi masalah ini, silakan hapus instalan dan instal ulang OneDrive:

• Unduh untuk Windows
• Unduh untuk Mac