Jika menerima pesan "Akun Anda saat ini tidak tersedia" ketika mencoba mengakses OneDrive, akun Anda mungkin telah diblokir sementara karena volume lalu lintas yang luar biasa besar, aktivitas yang mencurigakan, atau pelanggaran Perjanjian Layanan Microsoft atau kode etik.
Catatan
Jika Anda memverifikasi akun Microsoft Anda baru-baru ini dengan memasukkan kode keamanan yang Anda terima sebagai pesan teks, atau jika Anda membagikan file dalam jumlah besar, blokir ini akan dihapus dalam waktu 24 jam.
Untuk memeriksa status akun atau mengaktifkan kembali akun Anda, masuk ke halaman pengaturan ulang akun layanan Microsoft dan ikuti instruksi di layar.
Lihat juga Perbaikan lainnya untuk masalah OneDrive terbaru.
Perlu bantuan lainnya?
|
Hubungi Dukungan Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|---|---|
|
Admin Admin harus menampilkan Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive , atau menghubungi dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |