Come correggere l'errore 0xA: IRQL_not_less_or_equal
Si applica a
L'errore
0xA di errore: IRQL_not_less_or_equal
è in genere associato a uno dei seguenti problemi:
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Potrebbe essersi verificato un problema con un driver di dispositivo.
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È possibile che si sia verificato un problema con la memoria del dispositivo Windows.
Ecco alcuni elementi da provare per risolvere l'errore:
Se l'errore è causato da un driver problematico, l'aggiornamento dei driver nel dispositivo Windows potrebbe essere utile:
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Nel dispositivo Windows in cui si verifica il problema seleziona Start e quindi seleziona Impostazioni > Windows Update > Opzioni avanzate. O Seleziona il seguente collegamento alle opzioni avanzate di Windows Update:
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Nella finestra delle opzioni Windows Update > Avanzamento visualizzata, verifica che l'opzione Ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft sia attivata.
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In Opzioni aggiuntive seleziona Aggiornamenti facoltativi.
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Nella Windows Update > Opzioni avanzate > finestra Aggiornamenti facoltativi seleziona tutti gli aggiornamenti facoltativi e quindi il pulsante Scarica e installa.
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Nel riquadro sinistro dell'app Impostazioni seleziona Windows Update .
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Nella finestra Windows Update seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.
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Una volta che gli aggiornamenti disponibili sono stati popolati, installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
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Al termine dell'installazione di tutti gli aggiornamenti, riavvia il dispositivo Windows anche se nessuno degli aggiornamenti richiedeva un riavvio.
Consulta il sito del produttore del dispositivo Windows per eventuali driver aggiornati o aggiuntivi nei casi seguenti:
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Non sono presenti driver aggiornati tramite Windows Update.
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L'aggiornamento dei driver tramite Windows Update non risolve il problema.
La memoria di un dispositivo Windows può essere controllata utilizzando lo Strumento di diagnostica memoria Windows. Per eseguire lo strumento di diagnostica memoria Windows:
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Nel dispositivo Windows che presenta il problema, salva tutto il lavoro e chiudi tutte le app.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Esegui.
Suggerimento: Esegui può essere aperto anche selezionando il tasto WINDOWS + R sulla tastiera.
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Nella finestra Esegui visualizzata , accanto a Apri:, immettere in:mdsched e quindi seleziona il pulsante OK .
Nota: Se viene visualizzata la finestra Controllo dell'account utente, immetti un nome utente e una password di un account con privilegi di amministratore nel dispositivo Windows, quindi seleziona il pulsante Sì .
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Nella finestra Diagnostica memoria Windows visualizzata seleziona Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (scelta consigliata).
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Il dispositivo Windows viene riavviato. Dopo il riavvio, viene visualizzata la schermata dello Strumento di diagnostica memoria Windows e viene avviata automaticamente la diagnostica memoria. Il completamento del test della memoria richiede del tempo.Per impostazione predefinita, vengono eseguiti Standard test. I test estesi eseguono test più accurati, ma richiedono più tempo rispetto ai test Standard. Per eseguire test più estesi, ad esempio se i test Standard non presentano problemi:
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Nella schermata Dello Strumento di diagnostica memoria Windows seleziona il tasto F1 sulla tastiera.
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In Test Mix:, usa i tasti di direzione sulla tastiera per passare da Standard a Extended.
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Per applicare le impostazioni e continuare il test della memoria, seleziona il tasto F10 sulla tastiera.
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Una volta completati i test di memoria, il dispositivo Windows viene riavviato automaticamente e passa alla schermata di accesso.
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Accedi al dispositivo Windows. Dopo l'accesso, nell'area di notifica viene visualizzata una notifica di diagnostica memoria di Windows in base all'ora e alla data che mostrano i risultati del test della memoria. La visualizzazione della notifica potrebbe richiedere alcuni minuti.
Se non viene visualizzata una notifica con i risultati del test della memoria o se la notifica viene persa o ignorata, i risultati possono essere visualizzati in Visualizzatore eventi. Per visualizzare i risultati del test della memoria in Visualizzatore eventi:
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Visualizzatore eventi.
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Nella finestra Visualizzatore eventi visualizzata, nel riquadro sinistro, passare a Registri applicazioni e servizi di > > > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug.
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Il riquadro dei risultati nella finestra Visualizzatore eventi mostra i risultati di ogni test di memoria eseguito. Selezionare un singolo messaggio per visualizzare i dettagli di ogni singolo test di memoria eseguito.
Suggerimento: L'ID evento 2001 indica che non sono stati rilevati errori di memoria.
Il supporto per Windows 10 terminerà a ottobre 2025
Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
Se l'errore è causato da un driver problematico, l'aggiornamento dei driver nel dispositivo Windows potrebbe essere utile:
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Seleziona Start e quindi seleziona Impostazioni > Update & Security > Windows Update > Advanced options. O Seleziona il seguente collegamento alle opzioni avanzate di Windows Update:
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Nella finestra Opzioni avanzate visualizzata, in Opzioni di aggiornamento, assicurati che l'opzione Ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft quando aggiorni Windows sia attivata.
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Nell'angolo in alto a sinistra della finestra Opzioni avanzate selezionare la freccia indietro accanto a Impostazioni.
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Nella finestra Windows Update seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.
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Una volta che gli aggiornamenti disponibili sono stati popolati, installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
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Se sotto il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti è presente un collegamento Visualizza aggiornamenti facoltativi :
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Selezionare il collegamento Visualizza aggiornamenti facoltativi .
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Seleziona tutti gli aggiornamenti facoltativi.
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Seleziona il pulsante Scarica e installa .
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Al termine dell'installazione di tutti gli aggiornamenti, riavvia il dispositivo Windows anche se nessuno degli aggiornamenti richiedeva un riavvio.
Consulta il sito del produttore del dispositivo Windows per eventuali driver aggiornati o aggiuntivi nei casi seguenti:
-
Non sono presenti driver aggiornati tramite Windows Update.
-
L'aggiornamento dei driver tramite Windows Update non risolve il problema.
La memoria di un dispositivo Windows può essere controllata utilizzando lo Strumento di diagnostica memoria Windows. Per eseguire lo strumento di diagnostica memoria Windows:
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Nel dispositivo Windows che presenta il problema, salva tutto il lavoro e chiudi tutte le app.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Esegui.
Suggerimento: Esegui può essere aperto anche selezionando il tasto WINDOWS + R sulla tastiera.
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Nella finestra Esegui visualizzata , accanto a Apri:, immettere in:mdsched e quindi seleziona il pulsante OK .
Nota: Se viene visualizzata la finestra Controllo dell'account utente, immetti un nome utente e una password di un account con privilegi di amministratore nel dispositivo Windows, quindi seleziona il pulsante Sì .
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Nella finestra Diagnostica memoria Windows visualizzata seleziona Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (scelta consigliata).
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Il dispositivo Windows viene riavviato. Dopo il riavvio, viene visualizzata la schermata dello Strumento di diagnostica memoria Windows e viene avviata automaticamente la diagnostica memoria. Il completamento del test della memoria richiede del tempo.Per impostazione predefinita, vengono eseguiti Standard test. I test estesi eseguono test più accurati, ma richiedono più tempo rispetto ai test Standard. Per eseguire test più estesi, ad esempio se i test Standard non presentano problemi:
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Nella schermata Dello Strumento di diagnostica memoria Windows seleziona il tasto F1 sulla tastiera.
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In Test Mix:, passare da Standard a Extended usando i tasti di direzione sulla tastiera.
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Per applicare le impostazioni e continuare il test della memoria, seleziona il tasto F10 sulla tastiera.
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Una volta completati i test di memoria, il dispositivo Windows viene riavviato automaticamente e passa alla schermata di accesso.
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Accedi al dispositivo Windows. Dopo l'accesso, nell'area di notifica viene visualizzata una notifica di diagnostica memoria di Windows in base all'ora e alla data che mostrano i risultati del test della memoria. La visualizzazione della notifica potrebbe richiedere alcuni minuti.
Se non viene visualizzata una notifica con i risultati del test della memoria o se la notifica viene persa o ignorata, i risultati possono essere visualizzati in Visualizzatore eventi. Per visualizzare i risultati del test della memoria in Visualizzatore eventi:
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Visualizzatore eventi.
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Nella finestra Visualizzatore eventi visualizzata, nel riquadro sinistro, passare a Registri applicazioni e servizi di > > > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug.
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Il riquadro dei risultati nella finestra Visualizzatore eventi mostra i risultati di ogni test di memoria eseguito. Selezionare un singolo messaggio per visualizzare i dettagli di ogni singolo test di memoria eseguito.
Suggerimento: L'ID evento 2001 indica che non sono stati rilevati errori di memoria.
Se queste azioni non consentono di risolvere il problema, vedi Risoluzione degli errori con schermata blu in Windows per altre azioni da eseguire.