Si applica a
Windows 11 Windows 10

L'errore 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached è spesso associato a problemi con il driver della fotocamera. Se il driver della fotocamera è obsoleto o danneggiato, potrebbe non comunicare correttamente con l'hardware della fotocamera.

La risoluzione di questo problema può spesso essere semplice come aggiornare il driver della fotocamera.

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Fotocamera Windows nell'app Richiesta supporto è un altro strumento utile. Contiene passaggi automatizzati che possono risolvere la maggior parte dei problemi correlati alla fotocamera.

Tuttavia, se lo strumento di risoluzione dei problemi non è in grado di risolvere il problema, utilizza le seguenti opzioni per provare a risolverlo:

Prova a usare Windows Update per verificare se è presente un driver aggiornato per il dispositivo della fotocamera. Per aggiornare i driver usando Windows Update, vedi l'articolo seguente:

Ottenere automaticamente driver hardware consigliati e aggiornati

Se non è presente un driver aggiornato in Windows Update o se il driver aggiornato in Windows Update non ha risolto il problema, prova a usare il driver generico di dispositivo video USB:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Gestione dispositivi.

  2. Nella finestra Gestione dispositivi visualizzata, seleziona la freccia accanto a Fotocamere per espandere la categoria.

  3. Nella categoria Fotocamere espansa fai clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera che presenta il problema e seleziona Proprietà.

  4. Nella finestra Proprietà fotocamera visualizzata seleziona la scheda Driver .

  5. Nella scheda Driver seleziona il pulsante Aggiorna driver .

  6. Nella finestra Aggiorna driver visualizzata seleziona Cerca driver nel computer.

  7. Nella finestra Cerca driver nel computer seleziona Scegli manualmente da un elenco di driver disponibili nel computer.

  8. Nella finestra Seleziona il driver di dispositivo da installare per questo hardware seleziona Dispositivo video USB e quindi seleziona il pulsanteAvanti per installare il driver.

  9. Nella finestra Di Windows i driver sono stati aggiornati correttamente , seleziona il pulsante Chiudi .

Un'altra opzione per provare a risolvere il problema consiste nel scaricare un driver aggiornato della fotocamera direttamente dal sito Web del produttore della fotocamera. Il primo passaggio di questo processo consiste nel provare a determinare il produttore e il numero di modello della fotocamera:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Gestione dispositivi.

  2. Nella finestra Gestione dispositivi visualizzata, seleziona la freccia accanto a Fotocamere per espandere la categoria.

  3. Nella categoria Fotocamere espansa fai clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera che presenta il problema e seleziona Proprietà.

  4. Nella finestra Proprietà fotocamera visualizzata, nella scheda Generale , determinare il nome del produttore accanto a Produttore. La finestra potrebbe anche contenere informazioni sul nome o modello specifico della fotocamera.

    Nota: Se il produttore è elencato come Microsoft, la fotocamera potrebbe usare un driver generico. Per ulteriori informazioni sul produttore della fotocamera, consulta la documentazione fornita con la fotocamera. Se la fotocamera è incorporata in un dispositivo Windows, fai riferimento alla documentazione del dispositivo Windows o al sito Web del produttore del dispositivo Windows.

Una volta determinati il produttore della fotocamera e il modello/nome, utilizza le informazioni per trovare la pagina di download del produttore e del driver tramite un motore di ricerca. Per altre informazioni, tra cui come installare il driver scaricato dal sito Web del produttore, vedi la sezione Aggiornare manualmente il driver nell'articolo seguente:

Aggiornare i driver tramite Gestione dispositivi in Windows

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