L'icona o l'interruttore Bluetooth potrebbe essere mancante o visualizzato in grigio in Impostazioni o Impostazioni rapide se Windows non è in grado di rilevare o abilitare la funzionalità Bluetooth. In questo caso, le opzioni Bluetooth potrebbero non essere visualizzate o potresti non essere in grado di attivare o disattivare Bluetooth. Questo problema può verificarsi per diversi motivi, tra cui impostazioni Bluetooth non corrette, driver obsoleti o incompatibili, servizi di sistema interrotti, malfunzionamenti hardware o problemi da aggiornamenti recenti di Windows.
Per risolvere il problema, prova le soluzioni seguenti:
Se usi un dispositivo Windows 11, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi bluetooth automatico nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere questo problema relativo al Bluetooth.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in Richiesta supporto
Se di recente hai eseguito l'aggiornamento a Windows 11 o installato aggiornamenti, il driver Bluetooth corrente potrebbe non essere compatibile. Controlla se sono disponibili driver aggiornati.
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Selezionare Avvia > Gestione dispositivi.
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In Gestione dispositivi selezionare Bluetooth, quindi scegliere il nome della scheda Bluetooth che potrebbe includere la parola "radio".
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Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Bluetooth e quindi scegliere Aggiorna driver > Cerca automaticamente un driver aggiornato. Seguire i passaggi e quindi selezionare Chiudi.
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Dopo aver installato il driver aggiornato, seleziona Avvia > Arresta > Riavvia se viene richiesto di riavviare e quindi verifica se il problema di connessione è stato risolto.
La modalità aereo disabilita il Bluetooth. Assicurati che sia disattivato.
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Premi Windows + A per aprire le impostazioni rapide.
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Assicurati che la modalità aereo sia disattivata.
Alcuni driver Bluetooth vengono forniti tramite Windows Update.
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Seleziona Start > Impostazioni > Windows Update.
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Selezionare Controlla aggiornamenti. Consenti il download e l'installazione degli eventuali aggiornamenti disponibili.
Il riavvio consente di risolvere i problemi temporanei del sistema che interessano il Bluetooth.
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Seleziona Avvia > arresta > Riavvia.
L'icona o l'interruttore Bluetooth potrebbe essere mancante o visualizzato in grigio in Impostazioni o Nel centro notifiche se Windows non è in grado di rilevare o abilitare la funzionalità Bluetooth. In questo caso, le opzioni Bluetooth potrebbero non essere visualizzate o potresti non essere in grado di attivare o disattivare Bluetooth. Questo problema può verificarsi per diversi motivi, tra cui impostazioni Bluetooth non corrette, driver obsoleti o incompatibili, servizi di sistema interrotti, malfunzionamenti hardware o problemi da aggiornamenti recenti di Windows.
Prova le soluzioni di risoluzione dei problemi seguenti per risolvere il problema.
Se usi un dispositivo Windows 10, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi bluetooth automatico nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere questo problema relativo al Bluetooth.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in Richiesta supporto
Se di recente hai eseguito l'aggiornamento a Windows 10 o installato aggiornamenti, l'attuale driver Bluetooth potrebbe non essere compatibile. Controlla se sono disponibili driver aggiornati.
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Seleziona Start, digita Gestione dispositivi e selezionalo nei risultati.
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In Gestione dispositivi selezionare Bluetooth, quindi scegliere il nome della scheda Bluetooth che potrebbe includere la parola "radio".
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Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Bluetooth e quindi scegliere Aggiorna driver > Cerca automaticamente un driver aggiornato. Seguire i passaggi e quindi selezionare Chiudi.
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Dopo aver installato il driver aggiornato, seleziona Avvia > Arresta > Riavvia se viene richiesto di riavviare e quindi verifica se il problema di connessione è stato risolto.
La modalità aereo disabilita il Bluetooth. Assicurati che sia disattivato.
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Premi Windows + A per aprire le impostazioni rapide.
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Assicurati che la modalità aereo sia disattivata.
Alcuni driver Bluetooth vengono forniti tramite Windows Update.
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Seleziona Start > Settings > Update & security > Windows Update.
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Selezionare Controlla aggiornamenti. Consenti il download e l'installazione degli eventuali aggiornamenti disponibili.
Il riavvio consente di risolvere i problemi temporanei del sistema che interessano il Bluetooth.
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Seleziona Avvia > arresta > Riavvia.
Se si verifica un altro problema relativo al Bluetooth, vedi Risolvere i problemi relativi a Bluetooth in Windows.
