Se i documenti stampati da Windows 11 appaiono sfocati, sbiaditi o presentano striature, il problema potrebbe essere causato da impostazioni della stampante non corrette, driver obsoleti, livelli bassi di inchiostro o toner o problemi hardware della stampante. Una qualità di stampa scadente può verificarsi anche quando il tipo di carta o la risoluzione di stampa non corrisponde alle funzionalità della stampante.
Segui la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema:
Passaggio 1: controllare la stampante e la carta
Prima di modificare le impostazioni di Windows, assicurati che l'hardware della stampante sia pronto.
- Verificare che nel vassoio siano caricati il tipo e il formato di carta corretti.
- Utilizzare carta pulita e asciutta che soddisfi le raccomandazioni del produttore della stampante.
- Assicurarsi che le cartucce di inchiostro o toner non siano vuote o scadute.
- Rimuovi la carta inceppata o i residui all'interno della stampante.
- Riavvia la stampante.
Passaggio 2: Controllare la qualità di stampa di base da un'altra origine
In questo modo è possibile determinare se il problema riguarda Windows o la stampante.
- Stampa una pagina di prova direttamente dal pannello di controllo della stampante.
- Se anche la pagina di prova ha un aspetto scadente, pulisci o ripara l'hardware della stampante.
- Se la pagina di prova sembra a posto, continua con la procedura seguente.
Passaggio 3: Verificare le impostazioni della stampante in Windows 11
Impostazioni di stampa errate possono ridurre la qualità di stampa.
Selezionare Start>Impostazioni> Dispositivi >& BluetoothStampanti & scanner.
Selezionare la stampante, quindi selezionare Preferenze di stampa.
Controlla le impostazioni seguenti:
-
La qualità o la risoluzione di stampa è impostata su Normale o Ottima.
-
La modalità Risparmio, Bozza o Risparmio toner è disattivata.
- Il tipo di carta selezionato corrisponde a quello in uso.
Selezionare Applica, quindi riprovare a stampare.
Passaggio 4: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi automatizzato della stampante
Se usi un dispositivo Windows 11, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi automatizzato della stampante nell'app Richiesta supporto. Verrà eseguita automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere il problema della stampante.
Passaggio 5: Pulire o allineare la stampante (stampanti a getto d'inchiostro)
Le testine di stampa sporche o disallineate spesso causano striature o output sbiadito.
- Apri il software della stampante o il pannello di controllo sulla stampante stessa.
- Eseguire Pulisci testina di stampa, Allinea testina di stampa o Strumenti di manutenzione .
- Ripetere il processo di pulizia solo se necessario, poiché potrebbe utilizzare inchiostro aggiuntivo.
Passaggio 6: Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
I driver obsoleti o incompatibili possono causare problemi alla stampante. Assicurarsi che siano installati i driver della stampante più recenti.
- Selezionare Start>(phrasefix)Gestione dispositivi.
- In Gestione dispositivi espandere la sezione Stampanti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Aggiorna driver.
- Se non è disponibile alcun aggiornamento, selezionare Disinstalla dispositivo. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer e Windows tenterà di reinstallare automaticamente i driver della stampante.
Per ulteriori informazioni, consulta Scaricare e installare i driver della stampante più recenti.
Passaggio 7: Controllare le impostazioni di grafica e proporzioni di Windows (per stampe sfocate)
Testo o immagini sfocati a volte possono essere causati da ridimensionamento o problemi con l'app.
- Assicurarsi che le app usate per la stampa siano aggiornate.
- Nell'app da cui si sta stampando, verificare la risoluzione dell'immagine e le proporzioni di stampa.
- Evitare di ingrandire le immagini a bassa risoluzione prima della stampa.
Passaggio 8: prova a stampare da un'app o da un file diverso
In questo modo è possibile escludere problemi specifici dell'app.
- Stampare lo stesso documento da un'altra app, ad esempio Blocco note o Word.
- Provare a stampare un file o un'immagine diversa.
- Se il problema si verifica in una sola app, ripristina o reinstalla l'app.
Passaggio 9: riavviare lo spooler della stampante
Il servizio spooler di stampa gestisce i processi di stampa e il riavvio può risolvere problemi temporanei con il riconoscimento della stampante.
- Premere il tasto + R Windows, digitare services.msc e premere INVIO.
- Scorri verso il basso e individua lo spooler di stampa.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e selezionare Riavvia.
Nota
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025
- Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
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Ulteriori informazioni
Se i documenti stampati da Windows 10 appaiono sfocati, sbiaditi o presentano striature, il problema potrebbe essere causato da impostazioni della stampante non corrette, driver obsoleti, livelli bassi di inchiostro o toner o problemi hardware della stampante. Una qualità di stampa scadente può verificarsi anche quando il tipo di carta o la risoluzione di stampa non corrisponde alle funzionalità della stampante.
Segui la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema:
Passaggio 1: controllare la stampante e la carta
Prima di modificare le impostazioni di Windows, assicurati che l'hardware della stampante sia pronto.
- Verificare che nel vassoio siano caricati il tipo e il formato di carta corretti.
- Utilizzare carta pulita e asciutta che soddisfi le raccomandazioni del produttore della stampante.
- Assicurarsi che le cartucce di inchiostro o toner non siano vuote o scadute.
- Rimuovi la carta inceppata o i residui all'interno della stampante.
- Riavvia la stampante.
Passaggio 2: Controllare la qualità di stampa di base da un'altra origine
In questo modo è possibile determinare se il problema riguarda Windows o la stampante.
- Stampa una pagina di prova direttamente dal pannello di controllo della stampante.
- Se anche la pagina di prova ha un aspetto scadente, pulisci o ripara l'hardware della stampante.
- Se la pagina di prova sembra a posto, continua con la procedura seguente.
Passaggio 3: Verificare le impostazioni della stampante in Windows 10
Impostazioni di stampa errate possono ridurre la qualità di stampa.
Selezionare Start>Impostazioni>Dispositivi>Stampanti & Scanner.
Selezionare la stampante, quindi selezionare Gestisci>preferenze di stampa.
Controlla le impostazioni seguenti:
-
La qualità o la risoluzione di stampa è impostata su Normale o Ottima.
-
La modalità Risparmio, Bozza o Risparmio toner è disattivata.
- Il tipo di carta selezionato corrisponde a quello in uso.
Selezionare Applica, quindi riprovare a stampare.
Passaggio 4: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi automatizzato della stampante
Se usi un dispositivo Windows 10, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi automatizzato della stampante nell'app Richiesta supporto. Verrà eseguita automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere il problema della stampante.
Passaggio 5: Pulire o allineare la stampante (stampanti a getto d'inchiostro)
Le testine di stampa sporche o disallineate spesso causano striature o output sbiadito.
- Apri il software della stampante o il pannello di controllo sulla stampante stessa.
- Eseguire Pulisci testina di stampa, Allinea testina di stampa o Strumenti di manutenzione .
- Ripetere il processo di pulizia solo se necessario, poiché potrebbe utilizzare inchiostro aggiuntivo.
Passaggio 6: Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
I driver obsoleti o incompatibili possono causare problemi alla stampante. Assicurarsi che siano installati i driver della stampante più recenti.
- Selezionare Start>(phrasefix)Gestione dispositivi.
- In Gestione dispositivi espandere la sezione Stampanti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Aggiorna driver.
- Se non è disponibile alcun aggiornamento, selezionare Disinstalla dispositivo. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer e Windows tenterà di reinstallare automaticamente i driver della stampante.
Per ulteriori informazioni, consulta Scaricare e installare i driver della stampante più recenti.
Passaggio 7: Controllare le impostazioni di grafica e proporzioni di Windows (per stampe sfocate)
Testo o immagini sfocati a volte possono essere causati da ridimensionamento o problemi con l'app.
- Assicurarsi che le app usate per la stampa siano aggiornate.
- Nell'app da cui si sta stampando, verificare la risoluzione dell'immagine e le proporzioni di stampa.
- Evitare di ingrandire le immagini a bassa risoluzione prima della stampa.
Passaggio 8: prova a stampare da un'app o da un file diverso
In questo modo è possibile escludere problemi specifici dell'app.
- Stampare lo stesso documento da un'altra app, ad esempio Blocco note o Word.
- Provare a stampare un file o un'immagine diversa.
- Se il problema si verifica in una sola app, ripristina o reinstalla l'app.
Passaggio 9: riavviare lo spooler della stampante
Il servizio spooler di stampa gestisce i processi di stampa e il riavvio può risolvere problemi temporanei con il riconoscimento della stampante.
- Premere il tasto + R Windows, digitare services.msc e premere INVIO.
- Scorri verso il basso e individua lo spooler di stampa.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e selezionare Riavvia.
