Se i documenti stampati da Windows 11 appaiono sfocati, sbiaditi o con serie, il problema potrebbe essere causato da impostazioni della stampante non corrette, driver non aggiornati, livelli di inchiostro o toner bassi o da problemi hardware della stampante. La scarsa qualità di stampa può verificarsi anche quando il tipo di carta o la risoluzione di stampa non corrisponde alle funzionalità della stampante.
Segui la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema:
Passaggio 1: Controllare la stampante e la carta
Prima di modificare le impostazioni di Windows, assicurati che l'hardware della stampante sia pronto.
- Verifica che il tipo e le dimensioni della carta corretti siano caricati nell'alloggiamento.
- Usa carta pulita e asciutta che soddisfi i suggerimenti del produttore della stampante.
- Verificare che le cartucce di inchiostro o toner non siano vuote o scadute.
- Rimuovi eventuali carta o detriti inceppati all'interno della stampante.
- Riavvia la stampante.
Passaggio 2: Controllare la qualità di stampa di base da un'altra origine
Ciò consente di determinare se il problema riguarda Windows o la stampante.
- Stampare una pagina di prova direttamente dal pannello di controllo della stampante.
- Se anche la pagina di test ha un aspetto scadente, pulisci o riservizia l'hardware della stampante.
- Se l'aspetto della pagina di test è soddisfacente, continuare con la procedura seguente.
Passaggio 3: Verificare le impostazioni della stampante in Windows 11
Impostazioni di stampa errate possono ridurre la qualità di output.
Seleziona Impostazioni Start>Impostazioni> Dispositivi >Bluetooth &Stampanti & scanner.
Seleziona la stampante, quindi seleziona Preferenze di stampa.
Controlla le impostazioni seguenti:
-
La qualità o la risoluzione di stampa è impostata su Normale o Migliore.
-
La modalità risparmio economia, bozza o toner è disattivata.
- Il tipo di carta selezionato corrisponde a quello in uso.
Selezionare Applica, quindi riprovare a stampare.
Passaggio 4: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante automatizzato
Se usi un dispositivo Windows 11, inizia eseguendo lo strumento automatico di risoluzione dei problemi della stampante nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere il problema della stampante.
Passaggio 5: Pulire o allineare la stampante (stampanti inkjet)
Le teste di stampa sporche o disallineate spesso causano striature o output sbiadito.
- Aprire il software della stampante o il pannello di controllo della stampante stessa.
- Esegui Pulizia testina di stampa, Allinea testina di stampa o Strumenti di manutenzione .
- Ripetere il processo di pulizia solo se necessario, perché potrebbe usare inchiostro aggiuntivo.
Passaggio 6: Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
I driver obsoleti o non compatibili possono causare problemi alla stampante. Assicurati che siano installati i driver della stampante più recenti.
- Seleziona Start>Gestione dispositivi.
- In Gestione dispositivi espandere la sezione Stampanti.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Aggiorna driver.
- Se non è disponibile alcun aggiornamento, seleziona Disinstalla dispositivo. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer e Windows tenterà di reinstallare automaticamente i driver della stampante.
Per altre informazioni, vedi Scaricare e installare i driver della stampante più recenti.
Passaggio 7: controllare le impostazioni di grafica e ridimensionamento di Windows (per le stampe sfocate)
Il testo o le immagini sfocate a volte possono essere causati dal ridimensionamento o da problemi dell'app.
- Assicurati che le app usate per la stampa siano aggiornate.
- Nell'app da cui stai stampando verifica la risoluzione dell'immagine e le proporzioni di stampa.
- Evitare di ingrandire immagini a bassa risoluzione prima della stampa.
Passaggio 8: Provare a stampare da un'app o un file diverso
In questo modo è possibile escludere problemi specifici dell'app.
- Stampare lo stesso documento da un'altra app, ad esempio Blocco note o Word.
- Prova a stampare un file o un'immagine diversa.
- Se il problema si verifica in una sola app, ripristina o reinstalla l'app.
Passaggio 9: Riavviare lo spooler della stampante
Il servizio spooler di stampa gestisce i processi di stampa e il riavvio può risolvere problemi temporanei con il riconoscimento della stampante.
- Premi il tasto + WINDOWSR, digita services.msc e premi INVIO.
- Scorri verso il basso e individua Spooler di stampa.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e seleziona Riavvia.
Nota
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025
- Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
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Ulteriori informazioni
Se i documenti stampati da Windows 10 appaiono sfocati, sbiaditi o con serie, il problema potrebbe essere dovuto a impostazioni della stampante non corrette, driver non aggiornati, livelli di inchiostro o toner bassi o problemi all'hardware della stampante. La scarsa qualità di stampa può verificarsi anche quando il tipo di carta o la risoluzione di stampa non corrisponde alle funzionalità della stampante.
Segui la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema:
Passaggio 1: Controllare la stampante e la carta
Prima di modificare le impostazioni di Windows, assicurati che l'hardware della stampante sia pronto.
- Verifica che il tipo e le dimensioni della carta corretti siano caricati nell'alloggiamento.
- Usa carta pulita e asciutta che soddisfi i suggerimenti del produttore della stampante.
- Verificare che le cartucce di inchiostro o toner non siano vuote o scadute.
- Rimuovi eventuali carta o detriti inceppati all'interno della stampante.
- Riavvia la stampante.
Passaggio 2: Controllare la qualità di stampa di base da un'altra origine
Ciò consente di determinare se il problema riguarda Windows o la stampante.
- Stampare una pagina di prova direttamente dal pannello di controllo della stampante.
- Se anche la pagina di test ha un aspetto scadente, pulisci o riservizia l'hardware della stampante.
- Se l'aspetto della pagina di test è soddisfacente, continuare con la procedura seguente.
Passaggio 3: Verificare le impostazioni della stampante in Windows 10
Impostazioni di stampa errate possono ridurre la qualità di output.
Seleziona Start>Impostazioni>Dispositivi>Stampanti & scanner.
Selezionare la stampante, quindi selezionare Gestisci>preferenze di stampa.
Controlla le impostazioni seguenti:
-
La qualità o la risoluzione di stampa è impostata su Normale o Migliore.
-
La modalità risparmio economia, bozza o toner è disattivata.
- Il tipo di carta selezionato corrisponde a quello in uso.
Selezionare Applica, quindi riprovare a stampare.
Passaggio 4: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante automatizzato
Se usi un dispositivo Windows 10, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante automatico nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere il problema della stampante.
Passaggio 5: Pulire o allineare la stampante (stampanti inkjet)
Le teste di stampa sporche o disallineate spesso causano striature o output sbiadito.
- Aprire il software della stampante o il pannello di controllo della stampante stessa.
- Esegui Pulizia testina di stampa, Allinea testina di stampa o Strumenti di manutenzione .
- Ripetere il processo di pulizia solo se necessario, perché potrebbe usare inchiostro aggiuntivo.
Passaggio 6: Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
I driver obsoleti o non compatibili possono causare problemi alla stampante. Assicurati che siano installati i driver della stampante più recenti.
- Seleziona Start>Gestione dispositivi.
- In Gestione dispositivi espandere la sezione Stampanti.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Aggiorna driver.
- Se non è disponibile alcun aggiornamento, seleziona Disinstalla dispositivo. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer e Windows tenterà di reinstallare automaticamente i driver della stampante.
Per altre informazioni, vedi Scaricare e installare i driver della stampante più recenti.
Passaggio 7: controllare le impostazioni di grafica e ridimensionamento di Windows (per le stampe sfocate)
Il testo o le immagini sfocate a volte possono essere causati dal ridimensionamento o da problemi dell'app.
- Assicurati che le app usate per la stampa siano aggiornate.
- Nell'app da cui stai stampando verifica la risoluzione dell'immagine e le proporzioni di stampa.
- Evitare di ingrandire immagini a bassa risoluzione prima della stampa.
Passaggio 8: Provare a stampare da un'app o un file diverso
In questo modo è possibile escludere problemi specifici dell'app.
- Stampare lo stesso documento da un'altra app, ad esempio Blocco note o Word.
- Prova a stampare un file o un'immagine diversa.
- Se il problema si verifica in una sola app, ripristina o reinstalla l'app.
Passaggio 9: Riavviare lo spooler della stampante
Il servizio spooler di stampa gestisce i processi di stampa e il riavvio può risolvere problemi temporanei con il riconoscimento della stampante.
- Premi il tasto + WINDOWSR, digita services.msc e premi INVIO.
- Scorri verso il basso e individua Spooler di stampa.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e seleziona Riavvia.
