Se non riesci a connetterti o a stampare da una stampante condivisa in Windows 11, il problema potrebbe essere causato da impostazioni di rete, configurazione di condivisione della stampante, mancata corrispondenza dei driver o modifiche alla sicurezza di Windows.
Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:
Passaggio 1: Verificare che la stampante sia condivisa nel PC host
La stampante deve essere condivisa correttamente nel computer a cui è collegata.
Nel PC host seleziona Start>Impostazioni Dispositivi>Bluetooth &>Stampanti & scanner.
Selezionare la stampante da condividere.
Selezionare Proprietà stampante.
Nella scheda Condivisione :
- Seleziona Condividi questa stampante.
- Conferma il nome della condivisione.
Seleziona Applica, quindi ok.
Nota
Prendi nota del nome della condivisione: ti servirà quando ti connetti da un altro dispositivo.
Passaggio 2: Controllare la connettività di rete tra PC
Entrambi i dispositivi devono trovarsi nella stessa rete.
- Verifica che entrambi i PC siano connessi alla stessa rete locale.
- Verificare l'accesso aprendo Esplora file e digitando \\ComputerName nella barra degli indirizzi.
- Se il PC host non è accessibile, risolvere prima i problemi di rete o di risoluzione dei nomi.
Passaggio 3: Accedere con le credenziali di rete corrette
Le stampanti condivise potrebbero richiedere credenziali utente valide.
- Usa lo stesso account Microsoft o lo stesso account utente locale in entrambi i PC oppure
- Quando richiesto, immetti il nome utente e la password del PC host.
Passaggio 4: Attivare Individuazione rete e condivisione di file e stampanti
Queste impostazioni devono essere abilitate per l'uso di stampanti condivise.
Seleziona Start>Impostazioni Rete>& impostazioni direte Internet> Advanced.
Seleziona Impostazioni di condivisione avanzate.
Attiva:
-
Individuazione della rete
-
Condivisione di file e stampanti
Salvare le modifiche.
Passaggio 5: Aggiungere manualmente la stampante condivisa
Se Windows non riesce a trovare automaticamente la stampante condivisa, aggiungerla manualmente.
Seleziona Impostazioni Start>Impostazioni> Dispositivi >Bluetooth &Stampanti & scanner.
Seleziona Aggiungi dispositivo.
Quando la stampante non è elencata, seleziona Aggiungi manualmente.
Scegliere Seleziona una stampante condivisa in base al nome.
Immettere il percorso della stampante:
-
\\ComputerName\PrinterShareName
Segui le istruzioni visualizzate.
Passaggio 6: Rimuovere e riconnettere la stampante condivisa
Se il problema persiste, ricollega la stampante da zero.
- Nel PC client vai a Stampanti & scanner.
- Seleziona la stampante condivisa, quindi rimuovi.
- Riavviare il PC.
- Aggiungere di nuovo la stampante condivisa usando il metodo manuale nel passaggio 5 precedente.
Nota
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025
- Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
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Ulteriori informazioni
Se non riesci a connetterti o a stampare da una stampante condivisa in Windows 10, il problema potrebbe essere causato da impostazioni di rete, configurazione di condivisione della stampante, mancata corrispondenza dei driver o modifiche alla sicurezza di Windows.
Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:
Passaggio 1: Verificare che la stampante sia condivisa nel PC host
La stampante deve essere condivisa correttamente nel computer a cui è collegata.
Nel PC host seleziona Start>Impostazioni>Dispositivi>Stampanti & scanner.
Selezionare la stampante da condividere.
Selezionare Gestisci>proprietà stampante.
Nella scheda Condivisione :
- Seleziona Condividi questa stampante.
- Conferma il nome della condivisione.
Seleziona Applica, quindi ok.
Nota
Prendi nota del nome della condivisione: ti servirà quando ti connetti da un altro dispositivo.
Passaggio 2: Controllare la connettività di rete tra PC
Entrambi i dispositivi devono trovarsi nella stessa rete.
- Verifica che entrambi i PC siano connessi alla stessa rete locale.
- Verificare l'accesso aprendo Esplora file e digitando \\ComputerName nella barra degli indirizzi.
- Se il PC host non è accessibile, risolvere prima i problemi di rete o di risoluzione dei nomi.
Passaggio 3: Accedere con le credenziali di rete corrette
Le stampanti condivise potrebbero richiedere credenziali utente valide.
- Usa lo stesso account Microsoft o lo stesso account utente locale in entrambi i PC oppure
- Quando richiesto, immetti il nome utente e la password del PC host.
Passaggio 4: Attivare Individuazione rete e condivisione di file e stampanti
Queste impostazioni devono essere abilitate per l'uso di stampanti condivise.
Seleziona Start>Impostazioni>Rete & Internet
Seleziona Stato, quindi seleziona Centro connessioni di rete e condivisione.
Seleziona Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
In Privato attiva:
-
Individuazione della rete
-
Condivisione di file e stampanti
Salvare le modifiche.
Passaggio 5: Aggiungere manualmente la stampante condivisa
Se Windows non riesce a trovare automaticamente la stampante condivisa, aggiungerla manualmente.
Seleziona Start>Impostazioni>Dispositivi>Stampanti & scanner.
Seleziona Aggiungi una stampante o uno scanner.
Quando la stampante non è elencata, seleziona La stampante desiderata non è nell'elenco.
Scegliere Seleziona una stampante condivisa in base al nome.
Immettere il percorso della stampante:
-
\\ComputerName\PrinterShareName
Segui le istruzioni visualizzate.
Passaggio 6: Rimuovere e riconnettere la stampante condivisa
Se il problema persiste, ricollega la stampante da zero.
- Nel PC client vai a Stampanti & scanner.
- Seleziona la stampante condivisa, quindi rimuovi dispositivo.
- Riavviare il PC.
- Aggiungere di nuovo la stampante condivisa usando il metodo manuale nel passaggio 5 precedente.