概要
この記事では、Microsoft アカウントにサインインするときに "パスワードが正しくない状態で何度も試しました" というエラーが表示された場合に実行できる手順について説明します。
Microsoft アカウントにサインインするときに "パスワードが正しくないと何度も試しました" エラーを修正する方法
"誤ったパスワードで何度も試しました" というエラーは、次の場合に発生する可能性があります。
- パスワードが正しくない行に何度もサインインしようとしました。
- 他のユーザーが意図せずにサインインしようとしています (たとえば、間違ったメール アドレスを使用しています)。
- アプリ、ブラウザー、デバイス、またはネットワークに問題があります。
アカウントを回復する
問題が解決しない場合は、Microsoft アカウント サインイン ヘルパーを使用して、アカウントに関する問題をチェックします。
関連項目
補足説明
サインインできない場合
Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。
重要
アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。