忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットする

手順 1: [パスワードを忘れた場合] を選択する [Microsoft アカウント のサインイン] ページ

[パスワードの入力] ウィンドウがまだ開いている場合は、[パスワードを忘れた場合] を選択してください。

そうでない場合は、下の [パスワードのリセット] を選択し、リセットしようとしているアカウントのユーザー名を入力し、[ 次へ] を選択します。

手順 2: Microsoft アカウントの回復の ID を確認する

お客様をセキュリティで保護するため、Microsoft ではパスワードのリセットを進める前に、お客様の ID を確認する必要があります。

1. 確認コードを受け取る方法を選択します。

手順 3: Microsoft アカウント検証コードを取得する

保護のため、選択した確認の詳細を確認するように求められます。 コードを取得できない場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。

1. メール アドレスの最初の部分または前のウィンドウでヒントが示されている電話番号の最後の 4 桁を再入力します。
2. [コードの取得] を選択します。
3. Microsoft から、選択したメール アドレスまたは電話番号に確認コードが届きます。
4. コードを受信する回復用の電話またはメールにアクセスします。

手順 4: 確認コードを入力し、Microsoft アカウントのパスワードをリセットする

新しいパスワードを作成するコードを確認します。 強力なパスワードを作成する方法について説明します。

1. 受信したコードの入力または貼り付けを行い、[次へ] を選択します。
2. 新しいパスワードを入力し、[次へ] を選択します。