Viva Engage の受信トレイを管理する
Viva Engage受信トレイを使用して、最も重要な会話の表示、管理、優先順位付けを行うことができます。 受信トレイには、参加または@mentionedされているプライベート メッセージ、アナウンス、会話が含まれます。
通知設定を編集して、受信トレイ アクティビティの電子メール アラートViva Engage受け取ることもできます。
Viva Engage受信トレイでは、次のタスクを実行できます。
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関連するすべてのViva Engageアクティビティを 1 か所で確認します。
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後でフォローアップするために、重要な会話を未読としてマークします。
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関連性がなくなった会話のフォローを停止します。
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分割ビューを使用して、未読メッセージと読み取りメッセージ間を移動します。
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モバイル受信トレイを使用して外出先で最新情報を入手できます。
受信トレイの使用方法
ホーム フィードの下の左側の列にある [受信トレイ] アイコンを選択して、Viva Engage受信トレイに移動します。
受信トレイは、未読メッセージ、プライベート メッセージ、およびすべてのメッセージに会話を並べ替えます。
新しいプライベート メッセージを作成する
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[新しいプライベート メッセージ] を選択します。
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参加者名を追加し、[ 投稿] をクリックします。
メッセージを未読にする
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受信トレイのメッセージにカーソルを合わせ、[未読としてマーク ] ボタンをクリックします。
これにより、受信トレイの最上位ビューに戻ります。
会話のフォローを停止する
会話のフォローを停止するには、次の 2 つの方法があります。
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メッセージ交換ヘッダーで、[ 受信トレイでフォローを停止] を選択します。
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任意のメッセージから、[その他] メニューの [フォローを解除] を選択します。
フォローを解除すると、受信トレイから会話が削除されます。 次のいずれかが発生した場合、再び表示される場合があります。
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もう一度会話に従うことにしました。
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会話で書いたメッセージに対して、誰かが直接返信します。
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フォローを停止した後、会話の中で誰かが@mentions。
スレッドをフォローする
参加していない会話をフォローするには、[その他メニューから [受信トレイでフォロー] を選択します。 受信トレイストアは会話に従って簡単にアクセスできます。
Viva Engage受信トレイでメッセージを検索する
開封済みメッセージや未読メッセージなど、受信トレイのコンテンツを検索するには、受信トレイに移動し、上部ヘッダーの検索ボックス内の任意の場所をクリックします。
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