Vivaの回答: 概要
Vivaの回答を使用すると、大規模な組織のユーザーは、質問と回答を行うことで相互に学習できます。 organizationは、任意の数の主題に対して集合的なインテリジェンスを活用できます。 回答の自然言語処理は、質問と既存の回答またはクラウドソース回答と一致します。 このエクスペリエンスは、回答に貢献するユーザーにも報酬を与えます。
回答は、従業員が質問に回答し、他の主題の専門家とつながり、organizationのサポート情報を拡大し、全体的な学習を増やすのに役立ちます。
注: Vivaの回答では、ユーザーに Viva Engage ナレッジ サービス プランが必要です。これは、Microsoft Viva スイートにバンドルされViva従業員のコミュニケーションとコミュニティに バンドルされています。 ライセンスの詳細については、こちらを参照してください。
-
Viva Engage Teams アプリの [回答] タブまたは [コミュニティ] タブを選択して、回答エクスペリエンスを開始します。
管理者としての回答の技術的要件、アクセス許可、設定の詳細については、回答に関する 管理者ドキュメントを参照してください。