Microsoft 365 Copilot in Viva Engageの概要
適用先
Microsoft 365 Copilot in Viva Engageは、パーソナライズされた、コンテキストに基づく、プロアクティブな AI アシスタントです。 Copilot アシスタントを使用すると、必要なときに常に最新情報を把握し、検出して収集し、Microsoft 365 スイート内の重要なアプリ間でドットを接続できます。 Copilotは、Viva Engageどこにいても指先で利用できます。 コミュニティ、ストーリーライン、キャンペーン、または 1 回の会話でEngageしている場合でも、コンテキスト情報がどこにあるかに関係なく表示されます。
注: この記事では、VIVA ENGAGE用の Copilot v1 Engageについて説明しません。これは、AI を利用した書き込み支援機能をサポートする Copilot の以前のリリースです。 Viva EngageのMicrosoft Copilot 365 は、拡張された機能セットを提供し、標準のMicrosoft 365 Copilot ライセンスを使用します。
EngageでMicrosoft 365 Copilotを開く
Viva Engageホーム ページのエントリ ポイントから、EngageでMicrosoft 365 Copilotの使用を開始できます。
Engage検索バーから直接開くこともできます。
以降のセクションでは、Viva Engage ユーザー Microsoft 365 Copilotオファーの利点について説明します。
Viva Engageエクスペリエンスを通じて生産性を向上させる
Viva Engageの Microsoft 365 Copilot エクスペリエンスの使用により、Microsoft 365 アプリケーション スイートの残りの部分と共有エクスペリエンスが提供されます。 Engageユーザー向けに、Copilot では、コミュニティや会話の共有、コミュニケーション、調査のためのいくつかの使いやすさの向上が提供されています。
コンテキスト認識: Copilot は、コミュニティまたはホーム フィードのいずれにいるかを認識し、Engage アプリ内の自分の場所に対する応答を調整します。 コンテキスト情報とカスタマイズされたクエリが提供され、L 言語モデル (LLM) 標準プロンプト インターフェイスが提供されるため、より具体的または複雑な質問に対して独自のクエリを Copilot に入力できます。
ローカル コンテキスト (コミュニティやキャンペーン ページなど) から切り替えて他の場所で情報を探すには、コンテキスト スイッチャーを使用して、別のEngage場所を選択できます。
事前設定されたプロンプト: Copilot から最大限の価値を得るためにプロンプトを設計します。 各コンテキストで Copilot を使用できるように、Viva Engageを移動するときに動的に適応します。 [ その他のプロンプトの提案 ] を選択して、Copilot からのその他の提案を表示するか、独自の候補を入力します。
ネットワーク全体のクイック キャッチアップ: スマート キャッチアップ カードを使用して、ネットワーク全体の最新情報を更新してください。 ホーム フィードの関連性アルゴリズムを使用すると、キャッチアップ カードが週に 1 回表示され、最も関連性の高いコンテンツが表示されます。 カードを選択すると、Copilot が開き、キャッチアップ プロンプトが自動的に送信されます。 Engageでは、コンテンツを整理してグループ化し、すばやく表示できるようにします。
コミュニティや会話のクイック キャッチアップ: スマート キャッチアップ カードは、コミュニティや会話にも表示され、ユーザーが最新のアクティビティを最新の状態に保つのに役立ちます。 エクスペリエンスが関連性と価値を確保するために、カードは、新しい更新プログラムの意味のあるしきい値がある場合にのみ表示されます。 ユーザーがカードを選択すると、[Copilot] ウィンドウが開き、Copilot に対してキャッチアップ プロンプトがトリガーされ、新機能が要約されます。
また、すべての会話カードに Copilot アイコンが表示されます。 選択すると Copilot が開き、会話を要約するためのプロンプトが送信されます。 Copilot に、このユーザーからの投稿をさらに見つけるか、会話にさらに関与するように依頼します。
ネットワーク全体の傾向を把握する: Copilot は、ネットワーク全体のトレンド トピックをカバーするのに役立ちます。 ネットワーク プロンプト全体でトレンドのテーマに注目し、Copilot はコンテンツをテーマにグループ化して返信します。 参照をクリックすると、選択したテーマのフィードが表示され、投稿するすべての会話をスクロールできます。
コンテキスト検索機能
コンテキストとグローバルに情報を検索することで、Copilot は適切な情報を適切なタイミングで提供します。
コンテキスト検索の例:
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コミュニティで、 Copilot にこのコミュニティの Amy からの投稿を見つけてもらうと、コミュニティを対象とした Amy の回答が表示されます。
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ストーリーライン ページで、Copilot に Copilot に関する投稿を見つけましょう。これにより、現在のユーザーのストーリーラインから Copilot への投稿が表示されます。
グローバル検索の例 (次の図にも示されています)。
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Engage ネットワークの最上位に縮小し、Copilot に "すべてのコミュニティからの更新プログラムを見つける" よう依頼して、Engage全体から情報を探します。
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リーダーまたは任意の種類のインターロクターからのすべての投稿をすばやく見つけるには、Copilot に 私のリーダーからの最新の投稿を見つけましょう。 Copilot は、プリンシパル自身のストーリーを調査するためのリンクを含め、すべての関連情報を提供します。 投稿は、organizationのリーダー、または検索結果に関連する他のユーザー (件名の専門家、ディレクティブを見逃したくないマネージャーなど) から投稿できます。 これは、Copilot の Teams と Outlook へのフックが非常に重要であることを証明できる領域です。
書き込み支援とアプリ間調査の改善
Microsoft 365 Copilotは強力な文章作成支援も提供します。 Copilot はコンテキストに根付いたものです。 Teams と Outlook からデータを取り込み、毎週の要約やより複雑な情報の調査などの目的で、それらの異なるアプリ間で情報を接続します。
たとえば、Teams チャットやメール クライアントにその情報が表示されていないため、重要なプロジェクトメールを見逃すことはありません。 Engageでは、Copilot は、Teams または Outlook を個別に開き、関連するコンテンツを検索する必要なく、サマリーと更新プログラムの情報を引き出します。
フィードバックの送信
注: Copilot エクスペリエンスを強化するには、フィードバックが重要です。 改善の機会が見られたり、エクスペリエンスを楽しむ場合は、Copilot の各応答に表示されるサムアップまたはサムダウン アイコンを選択してください。 フィードバックは Copilot チームに直接送信され、エクスペリエンスをさらに向上させるために定期的にレビューされます。
よく寄せられる質問
EngageのMicrosoft 365 Copilotでセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスはどのように機能しますか?
Copilot と Microsoft 365 は、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに対する Microsoft の包括的なアプローチに基づいて構築されています。 詳細については、「Microsoft 365 Copilotのデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
Microsoft 365 Copilot in Viva Engageと copilot v1 Engageの違いは何ですか?
Microsoft 365 Copilot in Viva Engageは、Microsoft 365 Copilot プラットフォーム上に構築され、Microsoft Graph データを活用して完全に統合されたエクスペリエンスを実現します。 このエクスペリエンスでは、ユーザーがMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持っている必要があります。 Engage Copilot v1 は、より良い投稿を作成するためにユーザーに書き込み支援を提供する、Engageでのスタンドアロンの Copilot エクスペリエンスです。 このエクスペリエンスには、プレミアム Viva Engage ライセンス (Microsoft Viva Suite または Microsoft Viva 従業員コミュニケーションとコミュニティ の一部として購入) が必要です。
Engageで Copilot エクスペリエンスを設定するにはどうすればよいですか?
Microsoft 365 ユーザーは、ネットワーク管理者がアカウントのMicrosoft 365 Copilot ライセンスを有効にしたときに自動的に有効になるため、Microsoft 365 Copilotを設定する手順を実行する必要はありません。 自分でMicrosoft 365 Copilotをアクティブにする場合は、管理者に問い合わせてください。
Microsoft 365 Copilotプラットフォームを活用することは、Engageコンテンツも今Copilotに表示されることを意味しますか?
Engageに関する公開ディスカッションと質問の投稿は、Microsoft 365 Copilotに自動的に表示されます。 関連するコンテンツの残りの部分は次のとおりです。