다음은 Surface의 USB-C 포트 및 문제 해결 팁에 대한 몇 가지 정보입니다. USB-C 포트가 있는 Surface 장치는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 외부 장치 충전
- Surface 충전(Surface Studio 제외)
- 외부 모니터에 동영상 표시
- 파일 전송
- USB-C 호환 외부 장치 사용
USB-C 포트 문제 해결
Surface의 USB-C 포트 또는 USB-C 어댑터에 문제가 있는 경우 먼저 다음을 시도해 보세요.
USB-C 장치의 플러그를 뽑은 다음 
>의 시작 아이콘 전원
>종료를 선택하여 Surface를 종료합니다. 10초 후 Windows 로고가 나타났다가 사라졌다가 다시 나타날 때까지 전원 버튼을 약 20초 동안 길게 누릅니다. 그런 다음 USB-C 장치를 다시 연결합니다.
참고
일반적인 USB-C 문제 해결에 대한 자세한 내용은 Windows에서 USB-C 문제 해결을 참조하세요.
USB-C 충전기로 Surface가 충전되지 않음
Surface용으로 설계된 전원 공급 장치와 최소한 동일한 와트를 제공하는 USB-C PD 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Surface용 USB-C 및 고속 충전을 참조하세요.
USB 장치가 인식되지 않음
- USB-C 허브를 사용하고 있는 경우, USB-C 장치를 직접 Surface에 연결해 보세요.
- 장치를 뽑았다가 다시 연결해 보세요.
- 장치에 동봉된 케이블을 사용하세요. USB-C 호환 케이블이라고 해서 모든 기능을 지원하지는 않습니다.
- 해당 장치가 전원 공급 장치와 함께 제공된 경우, 그 장치를 연결하세요.
USB 장치가 충전되지 않음
- USB-C 허브를 사용하고 있는 경우, USB-C 장치를 직접 Surface에 연결해 보세요.
- 장치를 뽑았다가 다시 연결해 보세요.
- 장치에 동봉된 케이블을 사용하세요. USB-C 호환 케이블이라고 해서 모든 기능을 지원하지는 않습니다.
외부 모니터에 동영상이 표시되지 않음
자세한 내용은 Surface를 외부 디스플레이에 연결하는 문제 해결을 참조하세요.
최신 업데이트 다운로드
Surface 앱을 사용하여 Surface 드라이버 및 펌웨어의 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다.
Surface 앱에서 도움말 및 지원을 확장하여 업데이트 상태를 확인하세요.
사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업데이트 확인 버튼을 선택하여 Windows 업데이트를 열고 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.
참고
Surface 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Store에서 Surface 앱을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드가 완료되면 시작을 선택하고 Surface를 검색한 다음 결과 목록에서 앱을 선택합니다.
추가 USB-C 어댑터 문제 해결 정보
USB-C 어댑터는 Windows 10/11과 함께 모든 기능을 사용하도록 설계되었으며 비디오 출력용으로 구성된 PC에 USB-C 포트가 필요합니다. 장치 사양을 통해 해당 장치가 USB-C를 지원하는지 확인하세요.
USB-C 어댑터에는 전원, 오류, 또는 기능을 표시하는 On/Off 스위치나 LED 표시등이 없습니다. 어댑터가 반응하지 않을 경우, 어댑터를 뽑고 장치를 다시 시작한 다음, 어댑터를 다시 사용해 보세요.
