Microsoft Teams에서 통화 전송

Teams에서 일대일 통화 전송

1. 통화 중일 때 통화 컨트롤에서 전송 을 선택합니다.
2. 자주 전화를 거는 연락처 추천을 선택하거나 연락하려는 사람의 이름을 입력하고 표시되면 선택합니다.
3. 상대방이 조직에 있고 Teams 또는 비즈니스용 Skype를 사용하는 경우, 받는 사람이 응답하지 않거나 착신 전환이 켜져 있는 경우 응답이 없으면 다시 전화를 울립니다. 그렇지 않으면 통화가 즉시 연락처로 전송됩니다.
4. 받는 사람에 대한 통화 토픽 포함을 선택하여 전송하는 발신자에 대한 메모를 공유합니다.
5. 통화 내용이 기록되는 경우 받는 사람에 대한 통화 전송 컨텍스트 생성 을 선택하여 Copilot으로 메시지를 만듭니다. 통화 전송 컨텍스트 생성에 대한 자세한 내용은 Teams 전화의 Microsoft Copilot 시작을 참조하세요.
6. 전송을 선택하여 전송을 완료하거나 드롭다운 화살표를 선택하여 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• 음성 통화로 전환 하여 통화를 Teams 번호로 전송합니다.
• 회사 음성 메일로 전송 하여 음성 메일로 바로 보냅니다.
• 자녀가 계정에 추가한 다른 모든 번호(예: 휴대폰 번호)

통화를 전달하기 전에 상의 사항

통화를 전송하기 전에 다른 사람에게 검사할 수 있습니다.

1. 통화 중일 때 통화 제어에서 상담 을 선택합니다.
2. 상담 후 통화 전송에서 자주 전화를 거는 추천 연락처를 선택하거나, 연락할 사람의 이름을 입력하고 표시되면 선택합니다.
3. 준비가 되면 통화 시작 또는 채팅 열기를 선택합니다.

대리인뿐만 아니라 Enterprise Voice 또는 Business Voice 라이선스가 있는 모든 사용자가 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Teams에서 일대일 통화를 전송합니다.

1. 통화 중일 때 추가 작업 일반 >전송을 선택합니다.
2. 지금 전송을 선택합니다.
3. 통화를 전송할 사람의 이름을 입력하기 시작합니다. 나타나면 선택하여 전송을 완료합니다.

상담 후 전달

통화를 전송하기 전에 다른 사람에게 검사할 수 있습니다.

1. 통화 중일 때 추가 작업 일반 >전송을 선택합니다.
2. [Consult] 후 [Transfer]를 선택합니다.
3. 도달하려는 사람의 이름을 입력하고 표시되면 선택합니다.
4. 로 전화를 걸거나 채팅을 사용하여 상담하세요.
   
5. 준비가 되면 전송을 누릅니다.