Bieži uzdotie jautājumi: meklēšana pakalpojumā Viva Engage

Saņemiet atbildes uz saviem jautājumiem par meklēšanu programmā Engage.

Kāpēc vienas meklēšanas rezultāti atšķiras no kolēģa?

Meklēšanas rezultāti ir personalizēti. Engage ņem vērā jūsu kopienas dalību, personas, ar kuriem mijiedarbojaties, un jūsu darbību vēsturi, lai katrai personai atšķirīgi sakārtotu rezultātus. Divi cilvēki, kuri meklē "hackathon", redzēs dažādus pasūtījumus, pamatojoties uz viņu individuālajiem affinitātes signāliem.

Kāpēc nevaru atrast man zināmu ziņu?

Pastāv vairāki iespējamie iemesli: ziņa var būt privātā kopienā, kuru neesat pievienojies, to, iespējams, izdzēsis autors, vai arī tā var neatbilst jūsu meklēšanas atslēgvārdiem precīzi. Izmēģiniet dažādus atslēgvārdus, jo ziņā var izmantot citu terminoloģiju, nekā paredzēts. Ar to palīdz pieskaņota tehnoloģija, taču autora vārda vai kopienas nosaukuma kā filtra izmantošana var palīdzēt sašaurināt darbu.

Kā meklēšana apstrādā saīsinājumus un akronīmus?

Engage atpazīst daudzus bieži sastopamus darbavietas saīsinājumus. Piemēram, meklējot vārdu "RTO", tiks atrasti raksti par "atgriezties birojā". Līdzīgi "WFH" atbilst saturam "darba no mājām". Attiecībā uz retāk sastopamiem akronīmiem mēģiniet meklēt arī pilnu terminu.

Vai varu izmantot meklēšanas operatorus, piemēram, AND, OR un NOT?

Jā. Engage atbalsta vairākus operatorus, lai precizētu vaicājumus:

AND- Nepieciešami abi termini: drošība AND atgriež tikai pavedienus, kas satur abus vārdus.
VAI - Plašumu rezultāti: hackathon OR jaunievedumi atgriež pavedienus par jebkuru tēmu.
AND NOT - neiekļauj terminus: hackathon AND NOT 2022 noņem visus pavedienus, kuros pieminēts "2022".
"Pēdiņas" — precīza frāze: Teams kopienas atbilst tikai precīzai frāzei. Izmantojiet arī pēdiņas, lai meklētu precīzas kopienas nosaukumu, personu vārdu un atsauces tagu atbilstības.
Aizstājējzīmes (*) — prefiksa atbilstība: attēls* atbilst attēlam, attēliem, attēliem utt.
Kombinētais — mix operatori: (hackathon VAI jauninājumi) AND 2025 atrod jebkuru tēmu, bet tikai no 2025.

Piezīme.: Meklēšana pēc noklusējuma izmanto OR — ierakstot zilu mēness, tiek atgriezti pavedieni ar jebkuru vārdu, nevis tikai ziņas ar abiem vārdiem. Izmantojiet AND, ja jums īpaši nepieciešami visi prezentē visi termini.

Vai meklēšanā tiek skatītas atbildes vai tikai sākotnējā ziņa?

Meklēšana aplūko abus. Ja jūsu vaicājums atbilst atbildei pavediena ietvaros, šis pavediens tiks parādīts rezultātos ar atbilstošu atbildi, kas tiek rādīta zem sākotnējās ziņas - iezīmēta, lai parādītu, kur tieši tika atrasta atbilstība.

Vai var meklēt konkrētā kopienā?

. Izmantojiet meklēšanas rezultātu lapas filtru Publicēts, lai ierobežotu rezultātus tikai konkrētā kopienā. Varat arī meklēt informāciju kopienas lapā, lai meklētu saturu no kopienas.

Kāpēc dažiem rezultātiem tiek rādītas atbildes, bet citiem tās nav?

Atbildes tiek parādītas, ja tās satur jūsu meklētajiem terminiem atbilstošus vārdus. Ja atbilst tikai sākotnējā ziņa (pavediena sākums), priekšskatījumā netiek parādītas atbildes. Ja atbilde ir vairāk atbilstoša jūsu vaicājumam nekā sākotnējā ziņā, tai blakus parādās atbilstošā atbilde.

Cik pēdējie ir meklēšanas rezultāti?

Meklēšanā tiek indeksēts saturs gandrīz reāllaikā. Parasti var meklēt pēc dažām minūtēm izliktu ziņu. Pēc noklusējuma meklēšanas rezultāti dod priekšroku nesenam saturam. Jaunākas ziņas kļūst par dabisku vērtēšanas pastiprinājumu, bet vecākas ziņas ar augstu atbilstību joprojām var parādīties augšpusē.

Kas ir opcija "Lūgt Copilot" meklēšanas ieteikumos?

Ierakstot vaicājumu, var tikt parādīts ieteikums "Jautāt Copilot". Noklikšķinot uz pogas, jūsu jautājums tiek nosūtīts kopilotam, kas ģenerē no sarunām un zināšanām jūsu Engage tīklā saņemtu atbildi, ko darbina AI. Tā ir lieliska iespēja, kad meklējat sinezizētu atbildi, nevis pārlūkojat atsevišķas ziņas. Šis līdzeklis ir pieejams M365 Copilot licencētajiem lietotājiem.

Vai var meklēt konkrētā kopienā/iesūtnē?

Jā. Meklēšanas lodziņā varat ierakstīt atslēgvārdus un atlasīt meklēšanas lodziņā "Meklēt iesūtnē" vai "Meklēt Copilot kopienā" no tūlītējiem ieteikumiem. Tādējādi tiks rādīti meklēšanas rezultāti no iesūtnes vai Copilot kopienas.

Vai meklēšana mobilajā ierīcē darbojas atšķirīgi?

Viena un tā pati meklēšanas tehnoloģija nodrošina gan tīmekļa, gan mobilo sakaru iespējas. Iespējas ir optimizētas mazākiem ekrāniem, taču vērtēšanas, atbilstības un personalizēšanas iespējas darbojas vienādi.

Esmu administrators — vai es varu ietekmēt to, kas tiek rādīts meklēšanā?

Administratori var pievienot sarunas savās kopienās, lai uzlabotu redzamību. Iespējams, ka piedāvātās sarunas meklēšanas rezultātos palielinās. Papildus tam atbilstības un personalizācijas algoritmi nosaka meklēšanas vērtēšanu un nevar manuāli ignorēt konkrētas ziņas.