Answers i Viva kobler ansatte med fageksperter for å få svar på spørsmålene deres og øke den generelle læringen.
Obs!
Svar i Viva krever Viva Engage Knowledge-serviceplanen. Mer informasjon om lisensiering.
Trinn 1: Still et spørsmål
Start svaropplevelsen ved å velge Svar-fanen i Viva Engage Teams-appen. Still et spørsmål hvis ingen av spørsmålene i listen samsvarer med det du leter etter.
Obs!
Når du legger inn et spørsmål i Svar, bør du inkludere et emne som beskriver emnet, for å hjelpe til med å kategorisere spørsmålet. Mer informasjon om hvordan emner fungerer.
Trinn 2: Legge til et emne
Når du skriver inn et spørsmål i Svar, gir Viva Engage opptil tre emner foreslått av kunstig intelligens som du kan inkludere i spørsmålet ditt.
Hvis du vil generere emner foreslåtte av kunstig intelligens, klikker du hvor som helst utenfor spørsmålsfeltet når du er ferdig med å skrive inn spørsmålet.
Velg det mest relevante emnet du vil inkludere i spørsmålet. Når du legger til et emne i Svar, er det tilgjengelig for andre å bruke.
Hvis du vil finne flere emner å velge mellom, gjør du ett av følgende:
- Skriv inn en beskrivelse i feltet under spørsmålet for å generere flere emner foreslåtte av kunstig intelligens.
- Skriv inn nøkkelord i feltet Søk etter emner for manuelt å søke gjennom de tilgjengelige emnene etter et mer passende emne.
Hvis det ikke finnes noen samsvarende emner, kan du foreslå et nytt emne. Emner krever et navn og sammendrag før de kan foreslås.
Trinn 3: Legg inn spørsmålet ditt
Før du publiserer, bør du vurdere å legge til en detaljert beskrivelse, vedlegg og rik tekstformatering. Bruk knappen Legg til personer for å merke personer som kanskje kan svare på spørsmålet ditt, eller henvise deg til noen andre som kan.
Når spørsmålet er fullført, velger du Legg inn-knappen for å publisere spørsmålet. Spørsmål du legger inn, vises på Min aktivitet-fanen i Svar.