Få svar på spørsmål om søk i Engage!
Hvorfor ser jeg andre resultater enn kollegaen min for det samme søket?
Søkeresultatene er personlig tilpassede. Engage vurderer medlemskapene dine i fellesskapet, personene du samhandler med og aktivitetsloggen din, for å rangere resultatene forskjellig for hver person. To personer som søker etter «hackathon», vil se ulike sorteringer basert på deres individuelle affinitetssignaler.
Hvorfor finner jeg ikke et innlegg som jeg vet eksisterer?
Det finnes flere mulige årsaker: Innlegget kan være i et privat fellesskap du ikke har blitt med i, det kan være slettet av forfatteren, eller det kan hende at det ikke samsvarer søkenøkkelordene dine godt nok. Prøv forskjellige nøkkelord, for innlegget bruker kanskje en annen terminologi enn forventet. Meningssamsvarsteknologien hjelper med dette, men å bruke forfatterens navn eller fellesskapsnavnet som et filter kan bidra til å begrense ting.
Hvordan håndterer søk forkortelser og akronymer
Engage-søk gjenkjenner mange vanlige arbeidsplassforkortelser. Hvis du for eksempel søker etter «RTO», finner du innlegg om «gå tilbake til kontoret». På samme måte samsvarer «WFH» med «arbeid hjemmefra»-innhold. For mindre vanlige akronymer kan du også prøve å søke etter hele termen.
Kan jeg bruke søkeoperatorer som OG, ELLER og IKKE?
Ja. Engage search støtter flere operatorer for å begrense spørringene:
- OG – Krever begge vilkårene: sikkerhet OG butikk returnerer bare tråder som inneholder begge ordene.
- ELLER – utvider resultatene: hackathon ELLER innovasjon returnerer tråder om begge emnene.
- AND NOT – Utelukker begreper: hackathon AND NOT 2022 fjerner alle tråder som nevner «2022».
- «Anførselstegn» – nøyaktig uttrykk: Fellesskap i Teams samsvarer bare med det nøyaktige uttrykket. Bruk også anførselstegn for å søke etter nøyaktige treff for fellesskapsnavn, personnavn eller emneknagger.
- Jokertegn (*) – Prefikssamsvar: bilde* samsvarer med bilde, bilder, avbildet osv.
- Kombinert - Blandingsoperatører: (hackathon ELLER innovasjon) OG 2025 finner begge emnene, men bare fra 2025.
Obs!
Standardsøkefunksjonen ELLER – hvis du skriver blå måne, returneres tråder med et av ordene, ikke bare innlegg med begge ordene. Bruk AND når du spesifikt trenger alle termer til stede.
Ser søket på svar eller bare det opprinnelige innlegget?
Søk ser på begge. Hvis spørringen samsvarer med et svar i en tråd, vises den tråden i resultatene med det samsvarende svaret vist under det opprinnelige innlegget – uthevet for å vise deg nøyaktig hvor treffet ble funnet.
Kan jeg søke i et bestemt fellesskap?
Ja! Bruk Publisert i-filteret på søkeresultatsiden for å begrense resultatene til et bestemt fellesskap. Du kan også søke fra siden til et fellesskap for å begrense søket til innholdet i fellesskapet.
Hvorfor har noen resultater svar som vises, mens andre ikke har det?
Svar vises når de inneholder et treff for søkeordene dine. Hvis bare det opprinnelige innlegget (trådstarteren) samsvarer, vises ingen svar i forhåndsvisningen. Hvis et svar er mer relevant for spørringen enn det opprinnelige innlegget, vises det samsvarende svaret ved siden av det.
Hvor nye er søkeresultatene?
Søk indekserer innhold nesten i sanntid. Et innlegg som ble lagt ut for noen minutter siden, vil vanligvis være søkbart. Som standard favoriserer søkeresultatene nylig innhold. Nyere innlegg får en naturlig rangeringsøkning, men eldre innlegg med høy relevans kan fortsatt vises øverst.
Hva er alternativet Spør Copilot i søkeforslagene?
Når du skriver inn en spørring, kan det hende du ser et «Spør Copilot»-forslag. Når du klikker på det, sendes spørsmålet til Copilot, som genererer et svar drevet av kunstig intelligens hentet fra samtaler og kunnskap på tvers av Engage-nettverket. Det er et flott alternativ når du leter etter et syntetisert svar i stedet for å bla gjennom individuelle innlegg. Denne funksjonen er tilgjengelig for M365 Copilot-lisensierte brukere.
Kan jeg begrense søk til et bestemt fellesskap eller en bestemt innboks?
Ja. Du kan skrive inn nøkkelordene i søkeboksen og velge «Søk i innboksen» eller «Søk i Copilot-fellesskapet» fra de umiddelbare forslagene. Dette viser søkeresultater fra innboksen eller Copilot-fellesskapet.
Fungerer søk annerledes på mobil?
Den samme søketeknologien driver både nett og mobil. Opplevelsen er optimalisert for mindre skjermer, men rangering, samsvar og tilpassing fungerer identisk.
Jeg er en administrator. Kan jeg påvirke hva som vises i søk?
Administratorer kan fremheve samtaler i fellesskapene sine for å øke synligheten. Fremhevede samtaler kan få en mer fremtredende plass i søkeresultatene. Utover dette bestemmer relevans- og personaliseringsalgoritmer søkerangeringen, og kan ikke overstyres manuelt for spesifikke innlegg.